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Accordo sulle condizioni d'uso
Regola tutte le questioni relative all'uso della piattaforma, agli annunci e al processo di prenotazione.
ACCORDO SUI TERMINI DI UTILIZZO
QUESTO È UN ACCORDO LEGALE. ACCEDENDO A QUESTO SITO WEB O UTILIZZANDO QUALSIASI SERVIZIO FORNITO NEL PRESENTE DOCUMENTO, LEI ACCETTA E ACCETTA DI ESSERE VINCOLATO DA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI DEL PRESENTE ACCORDO. LEGGA ATTENTAMENTE L'INTERO ACCORDO PRIMA DI ACCETTARNE I TERMINI.
I SERVIZI (DEFINITI DI SEGUITO) COMPRENDONO UNA PIATTAFORMA ONLINE ATTRAVERSO LA QUALE I PROPRIETARI DEGLI ANNUNCI (DEFINITI DI SEGUITO) POSSONO CREARE ANNUNCI (DEFINITI DI SEGUITO) PER LE ATTREZZATURE (DEFINITE DI SEGUITO) E/O LE ESPERIENZE VIRAVIRA (DEFINITE DI SEGUITO) E GLI OSPITI (DEFINITI DI SEGUITO) POSSONO CONOSCERE E PRENOTARE L'ATTREZZATURA O LE ESPERIENZE VIRAVIRA. LEI COMPRENDE E ACCETTA CHE IL FORNITORE DI SERVIZI (DEFINITO DI SEGUITO) NON È PARTE DI ALCUN ACCORDO STIPULATO TRA PROPRIETARI DI ANNUNCI E OSPITI, NÉ IL FORNITORE DI SERVIZI È UN NOLEGGIATORE, UN NOLEGGIATORE DI ATTREZZATURE, UN BROKER DI BARCHE, UN AGENTE O UN ASSICURATORE. IL FORNITORE DI SERVIZI NON HA ALCUN CONTROLLO SULLA CONDOTTA DEI PROPRIETARI DEGLI ANNUNCI, DEGLI OSPITI E DEGLI ALTRI UTENTI DEL SITO, SUI SERVIZI O SU QUALSIASI ATTREZZATURA E DECLINA OGNI RESPONSABILITÀ AL RIGUARDO, E LEI ACCETTA E DICHIARA CHE IL FORNITORE DI SERVIZI NON È E NON SARÀ MAI RESPONSABILE AL RIGUARDO
.DEFINIZIONI
Nel presente Accordo, le seguenti parole ed espressioni si riferiscono a quanto segue:
«Pagamento anticipato» si riferisce al pagamento effettuato dall'Ospite al Fornitore di servizi al momento della Prenotazione. Il pagamento anticipato è una determinata percentuale della commissione di prenotazione e varia da attrezzatura ad attrezzatura e da esperienza a esperienza (è a sola discrezione del Fornitore di servizi o, per determinate apparecchiature, di una persona che deve essere determinata dal Fornitore di servizi per determinare tale percentuale).
«Pagamento residuo» si riferisce al pagamento, pari alla differenza tra la commissione di prenotazione e il pagamento anticipato, effettuato dall'ospite al fornitore di servizi fino alla data di sosta prolungata o al check-in.
«Contratto» si riferisce al presente Accordo sulle Condizioni d'uso, accessibile all'indirizzo https://www.viravira.co/termsofuse e che può essere modificato unilateralmente dal Fornitore di servizi a sola discrezione del Fornitore di servizi. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto di modificare unilateralmente l'indirizzo Internet su cui viene annunciato/mostrato il Contratto
.«Barca» si riferisce a una barca a vela, motoscafo, catamarano o qualsiasi altro tipo di imbarcazione marittima di un particolare Proprietario dell'Annuncio, che può essere pubblicata sul Sito Web come Attrezzatura prenotata dai Soci.
«Protocollo di consegna dell'attrezzatura» si riferisce al documento, redatto dal Fornitore di servizi e inviato al proprietario dell'annuncio tramite supporto elettronico (o reso accessibile tramite il sito Web o in altro modo) e che deve essere firmato dall'Ospite durante la consegna dell'Attrezzatura all'Ospite alla data di check-in, a dimostrazione che l'Attrezzatura è stata consegnata all'Ospite e l'Ospite ha beneficiato dei Servizi e degli altri servizi offerti dal Proprietario dell'Annuncio concordati nella conferma della prenotazione.
«Proprietario dell'Annuncio» si riferisce a un Socio che deve essere il titolare effettivo dell'Attrezzatura o debitamente autorizzato dal proprietario legale e effettivo dell'Attrezzatura (e se l'oggetto dell'Annuncio è una Barca, allora che è autorizzato dal proprietario effettivo e legale della Barca) o che ha ottenuto un diritto esclusivo e incondizionato all'uso dell'Attrezzatura o alla fornitura delle Esperienze in conformità all'Annuncio (se il soggetto dell'Annuncio è un'Esperienza) e che pubblica i suoi Annunci sul Sito Web per la prenotazione da parte di un Ospite e si assume la completa responsabilità per quanto riguarda i suoi annunci sul sito web
.«Prenotazione» si riferisce a ogni particolare prenotazione di un'Attrezzatura, di un'Esperienza Viravira o di un altro Annuncio effettuata da un Ospite, offerta da un particolare Proprietario dell'Annuncio e pubblicata sul Sito Web.
«Conferma della prenotazione» si riferisce all'accettazione formale da parte del proprietario di una barca di una prenotazione effettuata da un noleggiatore.
«Richiesta di prenotazione» si riferisce alla richiesta fatta dall'Ospite in merito e prima di una particolare prenotazione.
«Giorni lavorativi» si riferisce ai giorni in cui le banche sono aperte in Turchia.
«Opzione di cancellazione e modifica» si riferisce al significato ad esso attribuito nella Sezione 7 del presente Accordo.
«Termini di cancellazione e modifica» si riferisce all'insieme di regole che regolano l'annullamento e la modifica della prenotazione come descritto nella Sezione 7 dei presenti Termini e condizioni.
«Check-in» si riferisce al momento in cui l'Attrezzatura viene consegnata all'Ospite dal Proprietario dell'Annuncio (o se l'oggetto dell'Annuncio è un'Esperienza, il momento in cui inizia la fornitura dell'Esperienza) in relazione a una Richiesta di prenotazione approvata.
«Check-out» si riferisce al momento in cui l'Attrezzatura viene consegnata dall'Ospite al Proprietario dell'Annuncio (o se l'oggetto dell'Annuncio è un'Esperienza, il momento in cui termina la fornitura dell'Esperienza) alla fine del periodo concordato in relazione a una Richiesta di Prenotazione approvata.
«Data di check-in» si riferisce al giorno in cui l'Attrezzatura viene consegnata all'Ospite dal Proprietario dell'Annuncio (o se l'oggetto dell'Annuncio è un'Esperienza, il momento in cui inizia la fornitura dell'Esperienza all'Ospite) per quanto riguarda una Richiesta di prenotazione confermata.
«Data di check-out» si riferisce al giorno in cui l'Attrezzatura viene consegnata al Proprietario dell'Annuncio dall'Ospite (o se l'oggetto dell'Annuncio è un'Esperienza, il momento in cui termina la fornitura dell'Esperienza) alla fine del periodo concordato per quanto riguarda una Richiesta di Prenotazione confermata.
«Contenuto» indica i Contenuti dei Membri e i Contenuti di Viravira, insieme.
«Area di crociera» si riferisce, se l'Annuncio si riferisce a qualsiasi crociera o viaggio simile in un'area specifica con un'attrezzatura specifica (ad esempio una barca), all'area che è (i) concordata di comune accordo dall'Ospite e dal proprietario dell'annuncio o (ii) se nessuna area è concordata di comune accordo, allora l'area ragionevole in cui si prevede che la Barca o altre Attrezzature oggetto dell'Annuncio effettuino la crociera o il viaggio in base alla località dell'Check-in,. In ogni caso, l'Area di crociera può coprire solo le aree (i) in cui l'Attrezzatura e tutte le persone sulla Barca o l'Attrezzatura (se l'Annuncio si riferisce a qualsiasi altra Attrezzatura) sono legalmente autorizzate a navigare o entrare e (ii) ciò non impedisce la riconsegna di tale Attrezzatura alla Data di Check-out in conformità al presente Accordo e al DSA (come definito nella sezione
4 di seguito).«Attrezzatura» si riferisce a qualsiasi tipo di bene mobile e immobile, inclusi (senza alcuna limitazione) tutti i tipi di barche, auto e altri veicoli, che possono essere oggetto di qualsiasi Annuncio e che possono essere, entro i limiti legali e nei limiti della legge sulle agenzie di viaggio e dell'Unione delle agenzie di viaggio numero 1618 e della legislazione pertinente, noleggiati o altrimenti forniti all'uso dell'Ospite tramite il Sito.
«Conto esterno» si riferisce al significato ad esso attribuito nella Sezione 3 del presente Accordo.
«Periodo di cancellazione gratuita» si riferisce al periodo massimo (salvo diversa indicazione) di 3 giorni (72 ore) a partire dalla conferma della prenotazione e fino all'ultima Long Stop Date.
«Commissione completa di prenotazione» si riferisce all'importo totale della commissione di prenotazione e del costo dei servizi extra pagati dall'ospite per i servizi forniti dal proprietario dell'annuncio all'ospite (ad esempio fornitura di un'attrezzatura o un'esperienza) in relazione a una prenotazione.
«Commissione di prenotazione» si riferisce alla commissione concordata tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite per i servizi inclusi nel prezzo indicato nell'annuncio dal proprietario dell'annuncio. Il fornitore di servizi determina il costo del servizio che impone al proprietario dell'annuncio su tale importo. Alcuni proprietari di annunci possono includere alcuni costi di servizio aggiuntivi, come il costo del carburante, le spese di pulizia, il registro di transito, le spese per il capitano e l'equipaggio. A scanso di equivoci, eventuali commissioni e costi che non sono esplicitamente indicati nell'Annuncio come «inclusi nella Commissione di prenotazione» non sono coperti dalla Commissione di prenotazione. Salvo diversa indicazione nell'Annuncio pertinente, quando si prenota una barca con equipaggio, e anche quando si prenota un'attrezzatura con equipaggio, gli Ospiti sono responsabili dei costi del cibo dell'equipaggio e di altre provviste. Se l'Attrezzatura è un veicolo diverso da una barca, allora le regole relative all'equipaggio si applicano al personale di tale altro veicolo.
«Costo per servizi extra» si riferisce all'importo totale di eventuali costi per servizi extra obbligatori e/o opzionali, come, a titolo esemplificativo, il costo del carburante, la pulizia, il registro di transito, le spese del capitano e dell'equipaggio, che non sono inclusi nella Commissione di prenotazione e devono essere pagati dall'Ospite direttamente al proprietario dell'annuncio al momento del check-in.
«Applicazione Knot» indica l'applicazione del Fornitore di servizi chiamato Knot, che il Fornitore di servizi utilizza per comunicare con i Proprietari degli Annunci e che consente a ciascun Proprietario dell'Annuncio di accedere al proprio Account Viravira e di intraprendere determinate azioni in relazione ai propri Annunci, nonché qualsiasi applicazione per sostituire tale applicazione in futuro.
«Annuncio» si riferisce all'annuncio, comprese le inclusioni e le esclusioni della Tariffa di prenotazione completa, che viene pubblicato dal Proprietario dell'annuncio come disponibile per la prenotazione tramite il Sito Web e che deve sempre essere soggetto all'approvazione del Fornitore di servizi prima di essere pubblicato sul Sito Web. L'oggetto di tale Annuncio può essere il noleggio di un'attrezzatura o la fornitura di un'esperienza Viravira. Se l'Attrezzatura oggetto dell'Annuncio è una Barca, le informazioni che includono i dettagli dell'equipaggio, i servizi forniti, le caratteristiche tecniche e di altro tipo dell'Imbarcazione e tutti i termini applicati che regolano il costo del carburante e del cibo per la relativa Barca sono indicate nell'Annuncio. (A scanso di equivoci, il Fornitore di servizi non controlla (e non è obbligato a) controllare l'accuratezza dei contenuti dell'Annuncio nell'ambito del processo di approvazione prima della pubblicazione dell'Annuncio; il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità , accuratezza e completezza di tutte le informazioni all'interno dell'
Annuncio.)«Viravira Experience» o «Experience» si riferisce a qualsiasi tipo di servizio (compresi in ogni caso i servizi riguardanti sport acquatici, escursioni, gite, ecc.) che devono essere forniti dai Proprietari degli Annunci, che devono essere prenotati tramite il Sito Web e soggetti alle condizioni relative alla prenotazione delle Attrezzature e ad altre condizioni generali ai sensi del presente Contratto e che devono sempre essere soggetti all'approvazione del Fornitore di servizi prima di essere elencati sul Sito Web. Un'Esperienza può includere l'uso di un'Attrezzatura (ad esempio, l'organizzazione di una gita in crociera con una barca specifica), oppure non includere o riguardare l'uso di un'Attrezzatura (come una lezione di surf)
.«Data di arresto prolungata» si riferisce alla data descritta nella Sezione 7 del presente Accordo intitolata «Politica di cancellazione e modifica», che sarà determinata in base alle Opzioni di cancellazione e modifica e alla Data di check-in. A partire dalla Long Stop Date la prenotazione diventa definitiva e in caso di cancellazioni dopo tale data, le somme riscosse dal Fornitore di servizi non saranno restituite o ripagate all'
Ospite.«Membro» si riferisce a una persona fisica o giuridica che ha registrato un account utilizzando il Sito Web accettando i Termini e condizioni. A scanso di equivoci, un Socio può essere un Ospite o un Proprietario dell'annuncio (o nell'ambito di diverse prenotazioni, sia un Ospite che un Proprietario dell'annuncio)
.«Contenuto del Membro» si riferisce a tutto il testo, la grafica, le immagini, la musica, il software, l'audio, il video, le informazioni o altri materiali che un Socio pubblica, carica, pubblica, invia, trasmette o include nel suo Annuncio, nel profilo di membro o nei profili di altri membri per essere resi disponibili tramite il Sito Web o i Servizi, e tutti i diritti di proprietà intellettuale e industriale relativi a questi.
«Opzione» si riferisce alla fascia oraria assegnata dal Proprietario dell'annuncio all'Ospite per effettuare il pagamento in relazione a una specifica Richiesta di prenotazione. Durante questo periodo, il proprietario dell'annuncio riserva l'attrezzatura o l'esperienza (se l'oggetto dell'annuncio è un'esperienza) per l'ospite e non la affitta a nessun altro.
«Offerta personalizzata» significa che il proprietario dell'annuncio modifica il prezzo, la data e/o altri dettagli dell'annuncio in relazione a una specifica richiesta di prenotazione e invia questa offerta modificata in modo che solo l'ospite interessato possa vederla.
«Prestatore di servizi di pagamento» o «PSP» si riferisce a una società terza che offre servizi di elaborazione dei pagamenti per l'accettazione di pagamenti, società che è o deve essere selezionata dal Fornitore di servizi a sola discrezione del Fornitore di servizi.
«Periodo di prenotazione» si riferisce al periodo di tempo che inizia con il check-in (che deve avvenire/avvenire secondo la Prenotazione) e termina con il check-out (che deve avvenire/avvenire secondo la Prenotazione) di una Prenotazione confermata.
«Ospite» si riferisce a un Socio che è una persona fisica o giuridica che stipula un rapporto di servizio con un determinato Proprietario dell'annuncio per la prenotazione di un'attrezzatura o di un'esperienza e che ha accettato di pagare l'intera tariffa di prenotazione.
«Fornitore di servizi» si riferisce a Viravira Teknoloji ve Turizm AŞ, una società con sede in Turchia (Akfırat Mah. Fatih Sultan Mehmet Bul. No:3 İç kapı no:70 Tuzla/İstanbul) con il numero «Mersis» turco 0925051342600018 e con il «certificato di gestione di un'agenzia di viaggi di gruppo A» numerato 14986, rilasciato dal Ministero della Cultura e del Turismo turco nel quadro della legge sulle agenzie di viaggio e dell'Unione delle
agenzie di viaggio numero 1618.«Servizi» si riferisce a tutti i servizi forniti dal Fornitore di servizi, compresi i servizi forniti tramite la piattaforma online accessibile dal sito Web definito che collega i proprietari degli annunci con gli ospiti che cercano di noleggiare o utilizzare le Attrezzature e/o le Esperienze fornite dai Proprietari degli annunci pagando la loro commissione.
«Costo del servizio» si riferisce alla somma pagabile dal proprietario dell'annuncio al fornitore di servizi, al momento della conferma della prenotazione di un'attrezzatura o di un'esperienza tramite il sito Web, pari a una determinata percentuale della commissione completa di prenotazione, come corrispettivo per la fornitura del Servizio. Il fornitore di servizi ha il diritto di modificare unilateralmente il rapporto tra il costo del servizio e il costo totale della prenotazione a sua libera discrezione. Tutte le notifiche su tale rapporto, sulle modifiche di tale rapporto e sul nuovo rapporto/proporzione possono essere inviate dal fornitore di servizi al proprietario dell'annuncio tramite e-mail, messaggi whatapp, notifiche tramite l'applicazione Knot o tramite altra corrispondenza elettronica. Il proprietario dell'inserzione è obbligato a verificare, controllare e seguire, in ogni momento, il rapporto valido sull'applicazione Knot. Il Fornitore di servizi può, a sua discrezione, determinare e applicare costi di servizio diversi per annunci diversi, apparecchiature diverse ed esperienze diverse.
«Contenuto del fornitore di servizi» o «contenuto di Viravira» si riferisce a tutto il testo, la grafica, le immagini, la musica, il software, l'audio, il video, le informazioni o altri materiali che il Fornitore di servizi rende disponibili tramite il Sito Web o i Servizi, inclusi i contenuti concessi in licenza da terzi, ma esclusi i Contenuti dei membri.
«SNS» si riferisce al significato ad esso attribuito nella Sezione 3 del presente Accordo.
«Contenuto SNS» si riferisce al significato ad esso attribuito nella Sezione 3 del presente Accordo.
«Termini e condizioni» o «Termini» si riferisce a tutti i termini e le condizioni inclusi nel presente Accordo insieme a eventuali modifiche successive che possono avvenire a piena discrezione del Fornitore di servizi su decisione unilaterale del Fornitore di servizi.
«Noi» o «ci» si riferiscono al fornitore di servizi.
«IVA» si riferisce all'imposta sul valore aggiunto.
«Viravira» si riferisce a Viravira™, che è un marchio registrato.
«Account Viravira» si riferisce al significato ad esso attribuito nella Sezione 3 del presente Contratto.
«Sito Web» o «Sito» si riferiscono alla piattaforma online con il nome di dominio https://www.viravira.co, alle applicazioni mobili (a titolo esemplificativo, sono incluse applicazioni informatiche, applicazioni per telefoni cellulari e tablet e altre applicazioni) e qualsiasi account di social network ad esse collegato, di proprietà , gestito e amministrato dal Fornitore di servizi.
«Lei» o «Lei» si riferisce ai Membri, ai Proprietari degli Annunci, agli Ospiti e agli utenti del Sito Web, a seconda dei casi.
AMBITO DI APPLICAZIONE DEL CONTRATTO, CONSENSO ALLE CONDIZIONI D'USO E MODIFICA
qualità di persona giuridica con il «certificato di gestione di un'agenzia di viaggi di gruppo» numero 14986, rilasciato dal Ministero della Cultura e del Turismo turco nel quadro della legge sulle agenzie di viaggio e dell'Unione delle agenzie di viaggio numero 1618, Viravira fornisce una piattaforma che collega i proprietari di annunci, che possiedono attrezzature o hanno il diritto di utilizzare attrezzature e/o fornire esperienze, con gli ospiti che cercano di noleggiare tali attrezzature e/o acquistare tali esperienze, attraverso vari canali, tra cui il sito Web e qualsiasi altro siti web attraverso i quali i Servizi sono disponibile.
Il Fornitore di servizi concede una licenza non esclusiva, non trasferibile e revocabile ai Proprietari degli Annunci e agli Ospiti per quanto riguarda l'utilizzo del Sito Web diventando Membro e beneficiando dei Servizi qui spiegati tramite il Sito Web e fornisce i Servizi disponibili su questo Sito ai seguenti Termini e condizioni. Registrandosi, accedendo e/o utilizzando il Sito Web e i Servizi, Lei accetta di rispettare e di essere legalmente vincolato dai Termini e Condizioni, indipendentemente dal fatto che diventi o meno un utente registrato dei Servizi. I presenti Termini e condizioni, che Lei dichiara di aver letto e compreso, regolano l'accesso e l'utilizzo del Sito Web e dei Servizi e di tutti i Contenuti e costituiscono un accordo legale vincolante tra Lei e il Fornitore di servizi. Il Fornitore di servizi può, a sua esclusiva discrezione, modificare unilateralmente i presenti Termini e condizioni di tanto in tanto senza preavviso. Può consultare la versione più recente dei Termini e Condizioni in qualsiasi momento all'indirizzo https://www.viravira.co/termsofuse (il Fornitore di servizi può modificare unilateralmente l'indirizzo Internet in cui i Termini e Condizioni sono annunciati/pubblicati). Inoltre, quando si utilizzano particolari servizi sul Sito Web, possono essere pubblicate alcune linee guida o regole aggiuntive applicabili al suo utilizzo di tali servizi e al suo utilizzo di questo Sito. Il suo rapporto con il Fornitore di servizi è soggetto a tutte le linee guida o le regole che possono essere pubblicate di volta in volta sul Sito Web. Se non è d'accordo con la versione più recente dei presenti Termini e condizioni, non ha il diritto di ottenere informazioni o continuare a utilizzare in altro modo il Sito Web o i Servizi.
Il Fornitore diservizi non opera né agisce come organizzatore, agente o fornitore di noleggio di Attrezzature, servizi di collocamento dell'equipaggio e/o altri elenchi e/o servizi rispetto alle Attrezzature (incluse, a titolo esemplificativo, le Attrezzature definite nel presente documento). Il fornitore di servizi non agisce come assicuratore o agenzia assicurativa. Il fornitore di servizi non può e non offre consulenza fiscale. I proprietari degli annunci e gli ospiti comprendono e accettano di essere responsabili della determinazione dei propri requisiti di dichiarazione fiscale in consultazione con i consulenti fiscali. Il fornitore di servizi non può essere ritenuto responsabile per eventuali debiti fiscali legati a qualsiasi ospite o proprietario dell'annuncio. Nel caso in cui il Fornitore di servizi sia ritenuto responsabile per qualsiasi responsabilità fiscale del Proprietario dell'Annuncio, il Proprietario dell'Annuncio deve risarcire immediatamente tutti i danni subiti dal Fornitore di servizi
.Il Fornitore di servizi mette il Sito Web a disposizione dei Proprietari degli Annunci e degli Ospiti esclusivamente per concordare e organizzare la prenotazione di una determinata Attrezzatura e/o Esperienza e funge da intermediario allo scopo di accettare pagamenti dagli Ospiti per conto del Proprietario dell'Annuncio, se necessario, ed è responsabile della trasmissione di tali pagamenti al Proprietario dell'Annuncio.
Se un Ospite richiede una prenotazione per un'Attrezzatura o Esperienza e utilizza/beneficia di un'Attrezzatura o Esperienza, viene stabilito qualsiasi accordo e rapporto legale relativo all'uso di tale Attrezzatura o Esperienza tra il Proprietario dell'annuncio e l'Ospite, e resta inteso che il Fornitore di servizi non è e non sarà parte di tale accordo o rapporto legale, non sarà vincolato dai termini di tale accordo o rapporto legale, non sarà responsabile per alcun caso di mancanza di prestazioni o carente o incompleto adempimento di qualsiasi obbligo nell'ambito di tale accordo e/o rapporto legale, o qualsiasi conseguenza di tale caso.
I membri di età inferiore ai diciotto (18) anni non saranno accettati come ospiti o proprietari di annunci. Il Membro dichiara, dichiara e garantisce al Fornitore di servizi di avere più di diciotto (18) anni e che tutte le informazioni personali fornite sono a sua conoscenza per diventare un Ospite o un Proprietario di un annuncio. L'Ospite dichiara, dichiara e garantisce al Fornitore di servizi di essere legalmente autorizzato a stipulare un accordo con un determinato Proprietario dell'Annuncio per proprio conto o tramite agenti o rappresentanti che agiscono a suo
nome. IlFornitore di Servizi non ha alcun controllo sulla condotta dei Proprietari degli Annunci, degli Ospiti e degli altri utenti del Sito Web e dei Servizi o di qualsiasi Attrezzatura, Esperienza ed Annunci e declina ogni responsabilità al riguardo nella misura massima consentita dalla legge. In altre parole, gli Ospiti e i Proprietari degli Annunci accettano, dichiarano e garantiscono che il Fornitore di servizi non è responsabile per (i) i comportamenti, gli atti e le azioni degli Ospiti, (ii) i comportamenti, atti e azioni dei Proprietari dell'Annuncio, (iii) i comportamenti, gli atti e le azioni di altre persone e Membri che utilizzano il Sito Web e (iv) i contenuti degli Annunci e qualsiasi tipo di spiegazione, immagine e azione altri contenuti degli Annunci (a scanso di equivoci, la parola «comportamento» include, a titolo esemplificativo, qualsiasi dichiarazione di ogni tipo, spiegazioni ed espressioni). In questo contesto, se il Fornitore di servizi subisce danni dovuti al comportamento di un Ospite, Proprietario dell'Annuncio, Membro e altro utente del Sito Web e/o dei Servizi, allora tale Ospite, Proprietario dell'Annuncio, Membro e altro utente del Sito Web e/o dei Servizi risarcirà immediatamente il Fornitore di servizi per tali danni
. IlFornitore di servizi e il Membro concordano che non vi è sproporzione di interessi tra il Fornitore di servizi e il Membro ai sensi del presente Accordo. Il presente Accordo non contiene clausole abusive ai sensi delle norme sulle clausole abusive nei contratti con i consumatori. Le disposizioni sono conformi alla natura dell'attività e alla legislazione sulla protezione dei consumatori.
A meno che il contesto non richieda diversamente, le parole che importano il singolare includono il plurale e viceversa. I titoli devono essere ignorati nell'interpretazione del presente Accordo. I riferimenti a «Clausole» /« Sezioni» si intendono le clausole e le sezioni del presente Accordo a meno che non venga fatto un riferimento esplicito a una clausola/sezione di un altro documento. Le parole «includere» e «incluso» non devono mai essere considerate limitative dei contenuti, ma devono essere intese come un elenco di esempi.
Accettando i presenti Termini e condizioni, si considera che ogni Proprietario dell'annuncio abbia accettato il Contratto di trasferimento dei pagamenti di Viravira («Contratto di trasferimento»), una copia del quale è stata inviata dal Fornitore di servizi al proprietario dell'Apparecchiatura tramite supporto elettronico o che è stata pubblicata dal Fornitore di servizi sul Sito. Se non viene pubblicato alcun Contratto di trasferimento sul Sito e nessuna copia di tale accordo viene inviata al Proprietario dell'Annuncio, il Proprietario dell'Annuncio deve agire da commerciante prudente e chiedere al Fornitore di servizi una copia di tale Contratto di trasferimento, prima di accettare i presenti Termini e condizioni, ed esaminarne la copia. In caso contrario, si riterrà che il proprietario dell'annuncio abbia accettato automaticamente l'ultima versione di tale Contratto di trasferimento. Nel caso in cui una versione del Contratto di trasferimento sia pubblicata sul Sito ma il Fornitore di servizi abbia inviato una versione diversa di tale accordo al Proprietario dell'Annuncio e questa versione sia firmata dal Fornitore di servizi e dal Proprietario dell'Annuncio, la versione del Contratto di trasferimento inviata dal Fornitore di servizi al Proprietario dell'Annuncio sarà vincolante per il Proprietario dell'Annuncio. A scanso di equivoci, non sarà necessario che il proprietario dell'annuncio firmi il contratto di trasferimento in modo che tale accordo diventi vincolante per il proprietario dell'annuncio; l'accettazione dei presenti Termini e condizioni da parte del proprietario dell'annuncio comporterà il fatto che il contratto di trasferimento diventi vincolante per il proprietario dell'annuncio
.REGISTRAZIONE DELL'ACCOUNT
Per accedere a determinate funzionalità del Sito, creare un Annuncio o effettuare una Prenotazione, deve registrarsi per creare un account («Account Viravira») e diventare Membro. Può registrarsi direttamente tramite il Sito Web al termine della procedura di registrazione o accedendo al suo account su determinati siti di social network di terze parti («SNS») (inclusi, a titolo esemplificativo, Facebook e Google; ciascuno di questi account, un «Account esterno»), tramite il Sito, come
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.Il suo account Viravira e la pagina del profilo del suo account Viravira verranno creati per l'utilizzo del Sito in base alle informazioni personali che ci fornisce o che otteniamo tramite un SNS come descritto sopra. Il fornitore di servizi determina e può ampliare l'ambito di queste informazioni e le informazioni nella pagina del profilo dell'account Viravira. Chiunque non desideri fornire queste informazioni non può effettuare alcuna prenotazione, creare alcun annuncio o noleggiare o noleggiare alcuna attrezzatura o vendere o acquistare esperienze o altri servizi tramite il sito web. Non può avere più di due (2) account Viravira attivi, uno personalizzato per i proprietari di annunci Viravira e uno personalizzato per gli ospiti di Viravira, a meno che il Fornitore di servizi non consenta diversamente. Lei si impegna a fornire informazioni accurate, attuali e complete durante il processo di registrazione e ad aggiornare tali informazioni per mantenerle accurate, attuali e complete.
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Lei è responsabile della protezione della sua password. Accetta di non divulgare la sua password a terzi e di assumersi la responsabilità esclusiva di eventuali atti, attività o azioni intrapresi o implementati tramite il suo account Viravira, indipendentemente dal fatto che abbia autorizzato o meno tali atti, attività o azioni. Lei accetta di notificare immediatamente al Fornitore di servizi qualsiasi uso non autorizzato del suo account Viravira. Nel caso in cui il Fornitore di servizi subisca perdite dovute a qualsiasi atto, attività o azione intrapresa o implementata tramite l'Account Viravira di un Membro, tale Membro deve risarcire immediatamente il Fornitore di servizi per tali perdite. Il fatto che tali atti, attività o azioni siano intrapresi o attuati da una terza persona non pregiudica l'obbligo di risarcimento del Socio.
Il Proprietario dell'Inserzione è responsabile e responsabile per tutti gli atti, le azioni, i comportamenti, le attività , le prestazioni e le operazioni compiuti tramite l'Account Viravira dal Proprietario dell'Inserzione stesso, dai suoi dipendenti, azionisti, dalle sue persone autorizzate o da altre terze persone in relazione ai Servizi e/o ad altre questioni; e inoltre, tutte le notifiche effettuate all'indirizzo e-mail registrato sul Sito Web e le notifiche effettuate direttamente tramite il Sito Web e le notifiche effettuate dal Fornitore di servizi tramite il L'applicazione Knot è rivolta a essere considerato indirizzato al proprietario dell'annuncio. Il proprietario dell'annuncio è responsabile dell'indirizzo e-mail registrato, registrato presso il proprietario dell'annuncio sul sito web; e tutte le comunicazioni effettuate tramite l'indirizzo e-mail registrato sono vincolanti per il proprietario dell'annuncio.
Nell'ambito di questa clausola 3, per indirizzo e-mail registrato si intende (i) l'indirizzo e-mail indicato come indirizzo e-mail del proprietario dell'annuncio nell'account Viravira, utilizzato durante la creazione dell'annuncio in relazione a un'attrezzatura e/o esperienza, e inoltre, se del caso, (ii) altri indirizzi e-mail notificati al Fornitore di servizi dal Proprietario dell'annuncio o dalle sue persone autorizzate o da altre persone sopra elencate e (iii) altri indirizzi e-mail notificati al Fornitore di servizi dal Proprietario dell'annuncio o dalle sue persone autorizzate o da altre persone sopra elencate e (iii) altri indirizzi e-mail utilizzati dal proprietario dell'annuncio o dalle sue persone autorizzate o altre persone sopra elencate durante la comunicazione con il Fornitore di servizi; ciascuno di questi indirizzi e-mail qui menzionati sarà accettato come indirizzo di posta elettronica registrato presso il sito Web e come indirizzo e-mail registrato presso il proprietario dell'annuncio
.Nell'ambito di questa clausola 3, per Persona Autorizzata si intende, in relazione a qualsiasi Attrezzatura e/o Esperienza, la persona o le persone che hanno creato l'Elenco in relazione a tale Apparecchiatura e/o Esperienza e/o che hanno fornito informazioni su tale Apparecchiatura e/o Esperienza al Fornitore di servizi e/o che hanno comunicato con il Fornitore di servizi per la creazione dell'Elenco relativo a tale Apparecchiatura e/o Esperienza. Tutte le dichiarazioni, le garanzie, gli impegni e gli altri atti e azioni di tali persone in relazione alle Attrezzature e/o all'Annuncio e/o ai Servizi e/o alle Esperienze sono vincolanti per il Proprietario dell'Annuncio. Il Fornitore di servizi non è obbligato a esaminare o indagare sull'autorità di alcuna persona, che rientra nell'ambito di tale definizione, a rappresentare il Proprietario dell'Annuncio. Il Proprietario dell'Annuncio si impegna e dichiara irrevocabilmente in anticipo nei confronti del Fornitore di servizi e degli Ospiti che tutte le dichiarazioni, garanzie, impegni e altri atti e azioni di qualsiasi Persona autorizzata, che rientra nell'ambito di tale definizione, sono vincolanti per il Proprietario dell'
Annuncio.Pubblicando un annuncio sul Sito, il proprietario dell'annuncio si assume la responsabilità e l'obbligo di controllare e controllare sull'applicazione Knot tutti i messaggi e le altre corrispondenze che il Fornitore di servizi deve inviare o effettuare dal Fornitore di servizi a/con il Proprietario dell'annuncio e di informare immediatamente il Fornitore di servizi sui problemi contenuti in tali messaggi e corrispondenze che non sono accurati o veritieri (ad esempio, senza imporre alcuna limitazione, se il Proprietario dell'annuncio viene avvisato tramite l'applicazione Knot che una prenotazione è completata e se ci sono problemi/elementi in essa notifica che il Proprietario dell'annuncio non accetta o non può includere nel servizio che deve essere fornito dal Proprietario dell'annuncio, quindi il Proprietario dell'annuncio deve informare immediatamente il Fornitore di servizi su tali problemi/elementi
).ELENCO
Creare un annuncio
In qualità di socio con lo status di proprietario dell'annuncio, può creare annunci. I proprietari di annunci che creano un annuncio sono obbligati a inviare una serie di informazioni sull'attrezzatura (di proprietà del proprietario dell'annuncio o utilizzate dal proprietario dell'annuncio in base al diritto conferito al proprietario dell'annuncio di fornire tale attrezzatura) e/o sull'esperienza Viravira da elencare, tra cui, ma non solo, descrizione, fotografie, posizione, dimensioni, caratteristiche, equipaggio, documentazione sulla proprietà , disponibilità dell'attrezzatura e/o dell'esperienza, prezzi, politica di cancellazione, regole correlate e condizioni finanziarie. Prima della pubblicazione di qualsiasi Annuncio, il Fornitore di servizi approverà tale Annuncio a sua esclusiva discrezione. Qualsiasi inserzione non approvata dal fornitore di servizi non può essere elencata sul sito Web. (A scanso di equivoci, il Fornitore di servizi non controlla (e non è obbligato a) controllare l'accuratezza dei contenuti dell'Annuncio nell'ambito del processo di approvazione prima della pubblicazione dell'Annuncio; il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità , accuratezza e completezza di tutte le informazioni all'interno dell'
Annuncio.)Riconosce e accetta di essere responsabile di tutti gli Annunci che pubblica in qualità di Proprietario dell'Annuncio e di tutti i contenuti di tali Annunci e della loro accuratezza. Di conseguenza, Lei dichiara e garantisce al Fornitore di Servizi che qualsiasi Annuncio che pubblica e la Prenotazione o l'uso da parte di Ospite di un'Attrezzatura e/o Esperienza in un Annuncio che pubblica (i) non violerà alcun accordo stipulato con terze parti e (ii) sarà conforme a tutte le leggi, i requisiti fiscali e le norme e i regolamenti applicabili che possono applicarsi a qualsiasi Attrezzatura dello stesso tipo dell'Attrezzatura inclusa in un Annuncio da Lei pubblicato, tra cui, ma non solo, requisiti assicurativi, regolamenti della guardia costiera, leggi sulla zonizzazione (per le barche: regolamenti portuali) e le leggi che regolano il noleggio e il funzionamento di Attrezzature dello stesso tipo e tutte le altre leggi e (b) non sono in conflitto con o non violano i diritti di terzi. Si noti che il Fornitore di servizi non si assume alcuna responsabilità per la conformità del Proprietario dell'Annuncio a leggi, norme e regolamenti applicabili. Il Fornitore di servizi si riserva il diritto, in qualsiasi momento e senza preavviso, di rimuovere o disabilitare l'accesso a qualsiasi Annuncio per qualsiasi motivo a sua esclusiva discrezione.
Nell'elencare un'Attrezzatura o un'Esperienza relativa a un'Apparecchiatura, il Socio deve fornire al Fornitore di servizi la prova della proprietà dell'Attrezzatura pertinente o dell'autorizzazione a noleggiare l'Attrezzatura e tutte le licenze, autorizzazioni, assicurazioni e altra documentazione richiesta da qualsiasi legge applicabile.
Quando elenca un'Esperienza, il Socio deve fornire al Fornitore di servizi tutte le licenze, autorizzazioni, assicurazioni e altra documentazione richiesta da qualsiasi legge applicabile per fornire tali servizi.
Il Proprietario dell'Annuncio garantisce, dichiara al Fornitore di servizi e agli Ospiti e si impegna che:
È il titolare legale e effettivo dell'Attrezzatura e degli Annunci e/o è stato debitamente e debitamente autorizzato a utilizzare l'Attrezzatura oggetto dell'Offerta, a noleggiare tali Attrezzature e offrire l'Annuncio e/o ha ottenuto un diritto esclusivo e incondizionato per l'uso e il noleggio dell'Attrezzatura e la fornitura degli Annunci.
Ha ottenuto tutte le licenze, i permessi, le assicurazioni e qualsiasi altro requisito necessari per l'uso delle Attrezzature oggetto dell'Elenco e/o della fornitura di Esperienza e tali licenze, permessi, assicurazioni rimarranno in vigore durante l'uso dei Servizi, durante il periodo in cui i presenti Termini e Condizioni sono in vigore e durante il Periodo di Prenotazione.
Qualsiasi immagine, foto, disegno, testo, icona, logo, grafica, immagine caricata sul Sito Web dal Proprietario dell'Annuncio in relazione all'Attrezzatura e/o alle Esperienze (oggetto dell'Annuncio) corrisponde e appartiene all'Attrezzatura e/o all'Esperienza che saranno prenotate dagli Ospiti del Sito Web e qualsiasi informazione relativa all'Attrezzatura e/o all'Esperienza è vera e corretta.
Ha una conoscenza ed esperienza sostanziali nella fornitura dei suoi servizi agli Ospiti e mantiene un'alta qualità dei servizi e un'alta qualità delle infrastrutture durante l'esecuzione dei suoi servizi.
Nel caso in cui sia necessario stipulare una polizza assicurativa, secondo la legislazione pertinente, per qualsiasi parte di qualsiasi Attrezzatura o Esperienza all'interno di un Annuncio, il Proprietario dell'Annuncio ha stipulato una o più polizze assicurative relative a tale Attrezzatura o Esperienza presso una compagnia assicurativa rispettabile per coprire eventuali responsabilità che potrebbero derivare dall'uso dei Servizi, durante (i) i Servizi, (ii) il Periodo di Prenotazione e (iii) durante il periodo in cui L'accordo è in vigore, quale politica o politiche sono conformi ai requisiti di la legislazione pertinente.
Non ha violato alcuna legge o regolamento, che ha o potrebbe ragionevolmente avere un effetto negativo materiale sul Sito Web e sull'attività del Fornitore di servizi.
Nessuna (I) accusa, (ii) reclamo o indagine (iii) azioni legali o procedimenti di esecuzione sono stati avviati, presentati o condotti contro l'azienda o una delle sue filiali o affiliate che hanno o potrebbero ragionevolmente avere un effetto negativo materiale sui Servizi o sui servizi forniti durante il Periodo di prenotazione.
Utilizzerà ragionevole cura e abilità nel prestare i suoi servizi agli Ospiti.
Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità , accuratezza e completezza di tutte le informazioni contenute nell'Annuncio. Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità , accuratezza e completezza di tutte le informazioni che ha trasmesso con qualsiasi mezzo all'Ospite in relazione a qualsiasi Esperienza e/o Attrezzatura oggetto di un Annuncio (il Fornitore di servizi declina esplicitamente ogni responsabilità in merito alle informazioni trasmesse dal Proprietario dell'Annuncio all'Ospite nella misura massima consentita dalle leggi). Le informazioni contenute nell'Annuncio possono anche essere modificate, su richiesta del Proprietario dell'Annuncio, dal Fornitore di servizi. Tuttavia, il proprietario dell'annuncio è responsabile di verificare che l'ultima versione dell'annuncio sia vera, accurata e completa dopo tali modifiche. Il Fornitore di servizi fornisce l'accesso all'Account Viravira sul Sito Web, account progettato specificamente per i Proprietari dell'Annuncio e tramite il quale il Proprietario dell'Annuncio può organizzare e modificare tutti i dettagli dell'Annuncio e intraprendere le azioni necessarie in relazione ai Servizi. (Se il fornitore di servizi lo desidera, l'accesso dei proprietari degli annunci al proprio account Viravira può essere effettuato tramite l'applicazione Knot.) È responsabilità del proprietario dell'annuncio accedere all'account Viravira pertinente. Ogni volta che viene ricevuta una richiesta di prenotazione relativa a un annuncio e/o viene effettuata una prenotazione, il proprietario dell'annuncio deve controllare i dettagli dell'annuncio e della prenotazione. Se è possibile che determinate informazioni presenti nell'Annuncio o che vengono trasmesse all'Ospite in altro modo inducano in errore gli Ospiti, il Proprietario dell'Annuncio deve inserire i dettagli e le spiegazioni necessari nella relativa sezione esplicativa e/o nell'altra sezione pertinente all'interno dell'Annuncio. Ad esempio, se uno o più servizi igienici o bagni dell'Attrezzatura, che è una barca, sono destinati all'uso reciproco degli ospiti e dell'equipaggio, è responsabilità del proprietario dell'annuncio indicare i dettagli su questo uso comune all'interno dell'annuncio. In qualità di commerciante prudente, il proprietario dell'inserzione deve fornire tutti i dettagli necessari all'interno dell'annuncio pertinente
.Il presente Accordo contiene disposizioni a beneficio di terzi e l'Ospite può richiedere al Proprietario dell'Annuncio l'adempimento di qualsiasi obbligo che il Proprietario dell'Annuncio ha nei confronti di tale Ospite o degli Ospiti in generale.
Contenuto di un annuncio
In qualità di proprietario di un annuncio, riconosce e accetta di essere l'unico responsabile per tutte le Attrezzature, le Esperienze e i suoi Annunci sul Sito Web e il loro contenuto e per la veridicità , l'accuratezza e la completezza dei contenuti dei suoi Annunci. Riconosce e accetta che gli Annunci saranno resi disponibili al pubblico tramite i Servizi forniti. Gli altri membri potranno prenotare la sua attrezzatura o la sua esperienza tramite i Servizi in base alle informazioni fornite nel suo annuncio.
In qualità di proprietario di un annuncio, accetta di concedere al Fornitore di servizi una licenza irrevocabile e il diritto di utilizzare i Contenuti dei membri da Lei pubblicati in relazione alle Attrezzature, alle Esperienze e agli Annunci pubblicati sul Sito Web. Tale licenza e diritto includono, a titolo esemplificativo, consentire al Fornitore di servizi di utilizzare tali Contenuti e tutte le altre informazioni fornite dai Membri, nei social network, nelle newsletter e in qualsiasi altro tipo di pubblicità e per scopi commerciali che il Fornitore di servizi ritiene appropriati per la promozione della
propria attività .Il Proprietario dell'Annuncio accetta che il Fornitore di servizi possa esaminare i caricamenti del Proprietario dell'Annuncio sul Sito Web e possa rimuovere o rifiutare di visualizzare o interrompere la visualizzazione di qualsiasi contenuto, incluso a titolo esemplificativo (I) qualsiasi contenuto che il Fornitore di servizi ritiene ragionevolmente riveli l'identità del Proprietario dell'Annuncio al pubblico, inclusi, a titolo esemplificativo, il nome completo, la ragione sociale, il nome dell'Apparecchiatura, l'indirizzo, i link ad altri siti Web, i numeri di telefono e altri Contenuti dei Membri e/o (ii) i caricamenti da il proprietario dell'annuncio che sono o potrebbero esserlo, secondo il parere di il Fornitore di servizi, illegale o potrebbe, secondo il parere del Fornitore di servizi, violare i Termini e le condizioni del Fornitore di servizi o la legge applicabile e (iii) tutti gli altri Contenuti dei membri
.Il Fornitore di servizi può sospendere o interrompere la fornitura dei propri Servizi al Proprietario dell'Annuncio, se il Proprietario dell'Annuncio e/o il rispettivo Annuncio non rispettano i Termini e le condizioni del Fornitore di servizi o qualsiasi legge o legislazione applicabile.
I proprietari degli annunci riconoscono in anticipo che il Fornitore di servizi non promette alcun successo, reddito o profitto. Inoltre, il Fornitore di servizi non dichiara né garantisce a nessun Proprietario dell'annuncio che tale Proprietario dell'annuncio entrerà in un rapporto legale relativo al noleggio di Attrezzature/fornitura di altri servizi o troverà clienti/ospiti o guadagnerà denaro o otterrà un reddito o un profitto, nel caso in cui tale Proprietario dell'annuncio pubblichi un annuncio sul sito web
.Ricerca negli elenchi
Attraverso il Sito Web, i Membri hanno la possibilità di cercare e visualizzare gli Annunci disponibili, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni relative alle Attrezzature e/o alle Esperienze come descrizioni, foto, prezzi e richiedere una prenotazione. Nel fornire i propri Servizi, le informazioni divulgate dal Fornitore di servizi si basano sulle informazioni fornite al Fornitore di servizi da ciascun Proprietario dell'annuncio. È importante che gli ospiti controllino le informazioni caricate sul sito Web. Il Fornitore di servizi non si assume alcuna responsabilità se le informazioni caricate sul Sito Web in relazione alle Attrezzature e/o alle Esperienze e/o a qualsiasi altro Annuncio siano vere e corrette. A questo proposito, ogni e qualsiasi responsabilità rispetto a qualsiasi Annuncio appartiene al Proprietario dell'Annuncio che ha creato tale Annuncio e il Fornitore di servizi non dichiara né garantisce ai Membri che alcuna espressione o informazione in qualsiasi Annuncio sia vera o corretta
.Conferma della disponibilità , offerta e opzione personalizzate
I proprietari degli annunci sono liberi di modificare la disponibilità e il prezzo delle loro Attrezzature ed Esperienze, pubblicare i termini e le condizioni, gestire le prenotazioni imminenti, contattare e farsi contattare dai Membri del Sito Web, ricevere richieste di prenotazione, inviare prezzi modificati e altri termini tramite Offerta personalizzata, fornire l'opzione di ricezione del pagamento, ottenere recensioni per i loro servizi e molto altro, in base ai presenti Termini e Condizioni (in altri termini, nella misura consentita dai presenti Termini e Servizi).
Prima di inviare una richiesta di prenotazione, un socio può richiedere un'offerta personalizzata al proprietario di un annuncio inviando un messaggio allegato alle date richieste, ai prezzi richiesti e ad altri termini richiesti. Due parti possono discutere i termini personalizzati tramite la funzione di messaggistica del sito Web. Qualsiasi Socio che desideri contattare un determinato proprietario dell'annuncio deve inserire le date richieste del Periodo di prenotazione pianificato e, facoltativamente, digitare un messaggio nella casella di richiesta aperta nella pagina Attrezzatura. Un socio può inviare messaggi al proprietario di un annuncio solo in relazione a un annuncio specifico. Il proprietario di un annuncio è libero di inviare un'offerta personalizzata in base ai termini concordati, confermare la disponibilità rispetto alle date richieste, fornire un'opzione di pagamento o rifiutare le richieste. Le informazioni fornite dal proprietario dell'annuncio all'ospite devono essere sempre vere e corrette.
Nei messaggi da scambiare tra un Socio e il Proprietario di un Annuncio è severamente vietato digitare informazioni personali inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, (I) numeri di telefono (ii) nome della barca o di altra Attrezzatura (iii) qualsiasi informazione di contatto, inclusi indirizzo e indirizzo e-mail (iv) nomi, cognomi o qualsiasi altro nome non visualizzato nel sito web. Il fornitore di servizi ha il diritto di monitorare tutti i flussi di messaggistica. Il Fornitore di servizi ha il diritto di sospendere, chiudere o disattivare un account Viravira come descritto nella Sezione 17 del presente Accordo intitolata «Sospensione, risoluzione e disattivazione» nel caso in cui rilevi qualsiasi tipo di
informazione personale scambiata tra le parti.I proprietari degli annunci sono pienamente responsabili dell'aggiornamento delle tariffe, della disponibilità e di altre informazioni, visualizzate sul sito Web. Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile del contenuto di tutti i messaggi che trasmette all'Ospite tramite il Sito o con qualsiasi altro mezzo. Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità , accuratezza e completezza di tutte le informazioni che ha fornito o fornisce in tali messaggi (il Fornitore di servizi declina esplicitamente ogni responsabilità per quanto riguarda i messaggi trasmessi dal Proprietario dell'Annuncio all'Ospite e le informazioni contenute in tali messaggi nella misura massima consentita dalle leggi). Pertanto, il Fornitore di servizi è responsabile solo di fornire assistenza per stabilire un contatto tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite tramite il normale funzionamento del sito Web. Il fornitore di servizi non sarà responsabile per la mancata prestazione o la prestazione esatta e conforme di tali servizi e per altre questioni concordate tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite. Ogni Proprietario dell'Annuncio è responsabile e responsabile (davanti al Fornitore di servizi e ai Membri) in ogni momento per l'accuratezza, la completezza e la correttezza di tutte le informazioni (comprese le tariffe e la disponibilità ) (i) visualizzate nell'Annuncio che tale Proprietario dell'Annuncio ha pubblicato sul Sito Web o (ii) incluse nei messaggi trasmessi dal Proprietario dell'Annuncio. Il Sito Web non costituisce e non deve essere considerato una raccomandazione o un'approvazione della qualità , del livello di servizio o della valutazione di alcun Proprietario dell'annuncio reso disponibile. L'unico obbligo del Fornitore di servizi è quello di fungere da piattaforma per supportare, come descritto nel presente documento, i Membri che hanno lo status di Proprietari di Annunci e Ospiti a riunirsi allo scopo di prenotare un'attrezzatura o un'Esperienza Viravira dettagliata tramite un Annuncio. Nel caso in cui un ospite e il proprietario dell'annuncio concordino sulla prenotazione dell'attrezzatura o dell'esperienza nell'annuncio creato dal proprietario dell'annuncio, si considera stabilito un contratto di vendita a distanza («DSA») tra le parti in conformità con i Termini e condizioni. Il DSA in questione verrà stabilito tra l'Ospite pertinente e il relativo Proprietario dell'Annuncio e il Fornitore di servizi non sarà parte del DSA
.A scanso di equivoci, in caso di controversia tra il proprietario dell'annuncio e un ospite in relazione al DSA e/o al presente Accordo, il Fornitore di servizi non sarà parte di tale controversia e non sarà obbligato a rivendicare o difendere alcun diritto dell'Ospite.
Senza creare alcun obbligo per il Fornitore di servizi, se il Fornitore di servizi, a sua esclusiva discrezione, lo ritiene opportuno, può risarcire tutti i danni subiti dall'Ospite (a causa di qualsiasi inosservanza del Proprietario dell'Annuncio con il DSA e/o il presente Contratto), e quindi ricorrere al Proprietario dell'Annuncio per il pagamento di tale risarcimento dal Proprietario dell'Annuncio al Fornitore di servizi. Il Proprietario dell'Annuncio approva, acconsente e consente in anticipo che il Fornitore di servizi possa risarcire i danni dell'Ospite e quindi ricorra al Proprietario dell'annuncio per il pagamento di tali danni (da parte del Proprietario dell'Annuncio) al
Fornitore di servizi.PRENOTAZIONE
Prenotazione
Tramite il Sito Web un Ospite può inviare una richiesta di prenotazione per un annuncio specifico pubblicato sul Sito Web. Non appena l'Ospite effettua una richiesta di prenotazione, il Fornitore di servizi avvisa il Proprietario dell'annuncio tramite e-mail, SMS, notifica o sito Web (con uno o più di questi metodi secondo la libera determinazione del Fornitore di servizi)
.Se è il proprietario di un annuncio e ha ricevuto una richiesta di prenotazione tramite i Servizi, deve confermare o rifiutare la Richiesta di prenotazione entro un massimo di ventiquattro (24) ore dalla richiesta di prenotazione o la Richiesta di prenotazione potrebbe essere cancellata automaticamente. Se l'intervallo tra la data di check-in e l'ora di invio della richiesta di prenotazione è inferiore a 24 ore, il proprietario dell'annuncio è tenuto ad accettare o rifiutare la richiesta di prenotazione fino all'inizio della data di check-in (00:00
).Se non è in grado di confermare o decidere di rifiutare una richiesta di prenotazione di un'attrezzatura o di un'esperienza entro tale periodo di ventiquattro (24) ore, qualsiasi importo riscosso dal Fornitore di servizi per la prenotazione richiesta può essere rimborsato all'Ospite applicabile e la preautorizzazione della carta di credito verrà rilasciata, se del caso. (Come descritto in dettaglio nella Sezione 6 del presente Accordo).
Una prenotazione è conclusa con l'approvazione della richiesta di prenotazione da parte del proprietario dell'annuncio e, allo stesso tempo, viene stabilito il DSA tra l'ospite e il proprietario dell'annuncio (in quanto esiste l'offerta dell'ospite e l'accettazione del proprietario dell'annuncio) (sono riservati gli obblighi del proprietario dell'annuncio in merito all'esecuzione del DSA per iscritto e in conformità con la legislazione pertinente). L'approvazione della Richiesta di prenotazione è legalmente l'accettazione dell'offerta vincolante dell'Ospite. Quando conferma una richiesta di prenotazione, il Fornitore di servizi informerà Lei e l'Ospite tramite e-mail, messaggio di testo, notifica o Sito.
Il proprietario dell'annuncio può fornire un'opzione per il socio prima del pagamento a sua esclusiva discrezione. In questo caso speciale, non è richiesta un'ulteriore conferma della prenotazione e, con il pagamento, il DSA viene stabilito tra l'Ospite e il proprietario dell'annuncio. Il proprietario dell'inserzione determina per quanto tempo l'Opzione rimarrà in vigore.
Il proprietario dell'annuncio e l'ospite, a loro esclusiva discrezione, possono riapprovare il DSA per iscritto (se, secondo la legislazione, il DSA deve essere redatto per iscritto, il proprietario dell'annuncio deve assicurarsi che il DSA sia eseguito per iscritto).
Per qualsiasi motivo, incluso, a titolo esemplificativo, a causa dei requisiti delle compagnie assicurative o delle politiche aziendali, il proprietario dell'annuncio può richiedere all'ospite di firmare il contratto di affitto fornito dal proprietario dell'annuncio. L'Ospite è obbligato a firmare il contratto di locazione fornito dal proprietario dell'annuncio
.Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della veridicità e dell'accuratezza delle informazioni all'interno dell'Annuncio, relative alla Prenotazione (e delle informazioni trasmesse all'Ospite nell'ambito della comunicazione stabilita tra il Proprietario dell'Annuncio e l'Ospite con qualsiasi mezzo). Il Fornitore di servizi declina esplicitamente ogni responsabilità per quanto riguarda tutte le informazioni trasmesse dal Proprietario dell'annuncio all'Ospite nella misura massima consentita dalle leggi. In caso di disaccordo tra l'Ospite e il Proprietario dell'Annuncio in merito ai dettagli dell'Annuncio e/o della Prenotazione, l'Ospite e il Proprietario dell'Annuncio sono responsabili della prova delle proprie affermazioni, ad eccezione di quelle relative alle informazioni inviate dal Fornitore di servizi via e-mail e alle informazioni sul DSA (ad eccezione dei dettagli principali dell'annuncio spiegati
di seguito).L'impegno in merito all'Attrezzatura o all'Esperienza oggetto dell'Annuncio, concesso all'Ospite, che ha completato una Prenotazione, dal Proprietario dell'Annuncio è limitato ai Dettagli principali dell'Annuncio. In questo contesto e in ogni caso, i «Dettagli principali dell'annuncio» includeranno tutte le immagini dell'Attrezzatura e dell'Esperienza, nonché tutte le informazioni sull'Annuncio, sull'Attrezzatura, sull'Esperienza e sulla Prenotazione contenute nel DSA e/o tutte le e-mail e altri messaggi e le corrispondenze (inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i messaggi elettronici e la corrispondenza) inviati dal Fornitore di servizi al Proprietario dell'Annuncio e/o all'Ospite prima e dopo la Richiesta di Prenotazione, il completamento della Prenotazione e
i pagamenti effettuati. Ilfornitore di servizi non sarà parte del DSA o di alcun accordo che deve essere eseguito da e tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite e non sarà vincolato dai loro termini e condizioni. Il fornitore di servizi funge esclusivamente da intermediario tra un ospite e il proprietario di un annuncio per l'istituzione del DSA. I documenti principali che regolano il rapporto tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite sono il presente Contratto, l'Accordo di trasferimento e il DSA. Pertanto, salvo diversa indicazione nel presente Accordo, se una disposizione contenuta nel presente Accordo, nell'Accordo di trasferimento o nel DSA è in conflitto con qualsiasi disposizione di uno qualsiasi degli altri accordi o documenti, compresi gli accordi che potrebbero essere firmati tra l'Ospite e il Proprietario dell'annuncio, la disposizione contenuta nel presente Accordo, nell'Accordo di trasferimento o nel DSA prevarrà e regolerà la
questione pertinente.In qualità di Socio con lo status di Noleggiatore, riconosce, comprende, dichiara e garantisce che se effettua una prenotazione con un determinato proprietario di barca tramite il sito Web dovrà fare riferimento e sarà vincolato dalla conferma della prenotazione e dai termini e condizioni di prenotazione che si applicheranno a tale prenotazione con il relativo proprietario della barca in relazione al pagamento, alla cancellazione e ad altre questioni correlate.
Riconosce e accetta che, in qualità di proprietario di una barca, è responsabile dei suoi atti e delle sue omissioni. In qualità di proprietario di una barca, accetta e riconosce che il fornitore di servizi può pubblicare, sul sito Web o tramite altri canali o mezzi, l'esperienza dei clienti, le recensioni dei clienti e altre informazioni relative a
Lei.COMMISSIONI E PAGAMENTI
Costo di prenotazione completo
L'Ospite riconosce e accetta di pagare l'intera commissione di prenotazione come indicato nell'annuncio pertinente del proprietario dell'annuncio sul sito Web se decide di prenotare un'attrezzatura o un'esperienza del proprietario dell'annuncio tramite il sito Web.
Il Proprietario dell'Annuncio sarà responsabile della determinazione della Commissione di prenotazione completa relativa a ciascun Annuncio e dell'indicazione della Commissione di prenotazione completa all'interno o rispetto all'Annuncio in conformità con la legislazione applicabile in materia di protezione dei consumatori. Tutti i proprietari degli annunci comprendono e accettano, dichiarano e garantiscono (agli Ospiti e al Fornitore di servizi) in anticipo che una volta che un Ospite richiede la prenotazione di un'attrezzatura o di un'esperienza, la tariffa completa di prenotazione e i suoi componenti fissati per tale prenotazione non possono essere aumentati. L'unica eccezione a questa regola sono le prenotazioni effettuate più brevi del periodo minimo di prenotazione. In questo caso particolare, la commissione di prenotazione giornaliera può essere aumentata, a condizione che la commissione di prenotazione totale applicata per tale prenotazione non superi la commissione di prenotazione applicabile per il periodo minimo di prenotazione per tale annuncio in circostanze normali. Ad esempio, se il proprietario dell'annuncio ha determinato il periodo minimo di prenotazione per un annuncio in 7 (sette) giorni e ha determinato la commissione di prenotazione giornaliera in 1.000 EUR, e una richiesta di prenotazione viene effettuata per 5 (cinque) giorni, che è inferiore al periodo minimo di prenotazione, allora il proprietario dell'annuncio può aumentare la commissione di prenotazione giornaliera di 1.000 EUR, per tale periodo di 5 (cinque) giorni (che è più breve del periodo minimo di prenotazione). Anche in tal caso, nell'ambito dell'offerta personalizzata del proprietario dell'annuncio fornita per la richiesta di prenotazione per 5 (cinque) giorni, la commissione di prenotazione totale non può superare i 7.000 EUR (che è la normale commissione di prenotazione per il periodo minimo di prenotazione).
Per inviare una richiesta di prenotazione, l'Ospite deve inserire i propri dati di pagamento. Il pagamento può essere effettuato con carta di credito, carta di debito o qualsiasi altro mezzo di pagamento accettato dal Fornitore di servizi. Se il pagamento viene effettuato con carta di credito, questa carta può essere fornita (fino all'intera commissione di prenotazione) o memorizzata prima del completamento della richiesta di prenotazione. L'importo pari al pagamento anticipato verrà completamente addebitato o bloccato al momento della richiesta di prenotazione. Se i dati della carta di credito sono memorizzati ma il pagamento non viene ricevuto o la carta di credito è fornita, il pagamento anticipato verrà ricevuto al momento della conferma della prenotazione. Nel caso in cui il pagamento venga effettuato con carta di debito o altro metodo di pagamento diverso dalla carta di credito, il pagamento anticipato verrà addebitato al momento della richiesta di prenotazione. Nel caso in cui l'Anticipo non possa essere riscosso, il Fornitore di servizi ha il diritto di agire come se la Prenotazione non fosse completata e anche di cancellare la Prenotazione in qualsiasi momento senza creare alcun obbligo di risarcimento per sé o per il Proprietario dell'annuncio.
Il proprietario della barca ha due opzioni per la tempistica del pagamento residuo: il pagamento residuo può essere riscosso tramite il sito fino alla data di sosta del registro o direttamente al check-in dal proprietario della barca (se il pagamento residuo deve essere riscosso tramite il sito fino alla data di sosta prolungata e il pagamento residuo non viene riscosso in tempo utile, il proprietario della barca può annullare la prenotazione; in tal caso, qualsiasi somma pagata dal noleggiatore per la prenotazione (pagamento anticipato e altri pagamenti (se del caso) non saranno rimborsati al Cliente e il Locatario non avrà alcun diritto richiedere qualsiasi cosa al proprietario della barca o al fornitore di servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, eventuali diritti previsti dal presente Accordo/Termini)
.Nel caso in cui la Long Stop Date venga raggiunta o superata quando viene inviata la Richiesta di prenotazione e il Proprietario dell'annuncio scelga di ricevere il pagamento residuo a partire dalla Data di Stop Long, tutta la Commissione di prenotazione deve essere pagata durante la procedura di pagamento spiegata sopra. (Nel caso in cui la Commissione di prenotazione non possa essere riscossa durante l'invio della Richiesta di prenotazione, tale invio non sarà completato o accettato dal Sito Web e, anche se accettato o completato, verrà annullato in un secondo momento). Se il periodo tra l'invio della richiesta di prenotazione e la data di check-in è superiore a 24 ore, il proprietario dell'annuncio ha 24 ore per confermare o rifiutare una richiesta di prenotazione. Se il suddetto periodo è inferiore a 24 ore, il proprietario dell'annuncio può confermare o rifiutare la richiesta di prenotazione fino alla data di check-in (00:00). Se il proprietario dell'annuncio non interviene entro quel momento, la richiesta di prenotazione verrà automaticamente annullata.
Se una richiesta di prenotazione viene rifiutata, scade o viene cancellata, verrà rilasciata qualsiasi preautorizzazione della carta di pagamento dell'Ospite o eventuali commissioni addebitate verranno rimborsate all'Ospite.
L'erogazione dei servizi del Proprietario dell'annuncio agli Ospiti non avrà inizio fino alla riscossione dell'intera commissione di prenotazione in conformità con i Termini e condizioni.
Garanzia del miglior prezzo
Il Proprietario dell'annuncio dichiara e garantisce al Fornitore di servizi e agli Ospiti che ogni commissione di prenotazione e costo dei servizi extra, addebitati dal proprietario dell'annuncio sul sito web, sarà il miglior prezzo che si possa trovare per l'attrezzatura, l'esperienza e il costo aggiuntivo pertinenti sul mercato.
In questo contesto, qualsiasi Attrezzatura, Esperienza o Servizio extra fornito dal Proprietario dell'Annuncio tramite il Sito Web può, in ogni caso, essere venduto solo tramite qualsiasi sito o piattaforma Internet o da qualsiasi altra terza persona (o dal Proprietario stesso) a un prezzo non inferiore al prezzo pertinente (dell'Attrezzatura, dell'Esperienza o del Servizio Extra) indicato sul Sito Web.
Periodo di cancellazione gratuito
Dopo aver ricevuto una conferma della prenotazione, l'Ospite avrà un periodo di cancellazione gratuito per riconsiderare la prenotazione.
Il Periodo di cancellazione gratuita inizia dalla ricezione della conferma della prenotazione e dura un massimo di tre (3) giorni. Se il periodo di tempo tra la Long Stop Date e la data di ricezione della conferma della prenotazione è inferiore a tre (3) giorni, il Periodo di cancellazione gratuita termina entro la Long Stop Date.
Se, nel corso di questo Periodo di cancellazione gratuita, l'Ospite desidera ritirare la prenotazione confermata, può farlo senza essere obbligato a pagare alcuna commissione. In tal caso (cioè se entro il Periodo di cancellazione gratuita, l'Ospite ritira la Prenotazione confermata), allora: se, durante la Richiesta di Prenotazione, l'Ospite avesse scelto di effettuare il pagamento con
:Carta di credito, (i) se sulla carta viene addebitato l'importo del Pagamento Anticipato, tale pagamento verrà rimborsato all'Ospite e (ii) se tale importo viene bloccato anziché addebitato, l'importo bloccato del Pagamento Anticipato verrà sbloccato.
Altri metodi, l'importo addebitato del pagamento anticipato verrà rimborsato.
Se al termine del Periodo di cancellazione gratuita l'Ospite non intraprende alcuna azione (incluso, a titolo esemplificativo, se l'Ospite non ritira la Prenotazione):
Il diritto di cancellazione gratuito si perde in modo irrevocabile.
Il proprietario dell'annuncio diventa responsabile della fornitura del servizio di cui alla conferma della prenotazione.
Da questo momento in poi, la prenotazione può essere cancellata solo se e come consentito da/ai sensi dei Termini di cancellazione e modifica.
Costo del servizio
I Proprietari dell'Annuncio e gli Ospiti concordano, dichiarano e garantiscono che nel caso in cui concludano una Prenotazione con un Ospite a seguito dell'utilizzo del Sito Web e dei Servizi (in altre parole, nel caso in cui la conferma della prenotazione sia fornita dal Proprietario dell'annuncio per la Richiesta di prenotazione inviata dall'Ospite, o, in caso di conclusione del DSA in altro modo), in considerazione dell'uso del Sito Web e dei Servizi, il Fornitore di servizi guadagnerà e addebiterà il Costo del servizio. Gli ospiti e i proprietari degli annunci riconoscono che la commissione di prenotazione pubblicata sul sito Web deve e deve essere considerata comprensiva del costo del servizio
.Come spiegato nella clausola 1 nella definizione di Costo del servizio, il Costo del servizio si basa su una percentuale della commissione di prenotazione di ogni prenotazione di ciascuna attrezzatura o esperienza che il proprietario dell'annuncio elenca e pubblica sul sito web. Il costo del servizio viene detratto e riscosso dai pagamenti al proprietario dell'annuncio. Nel caso in cui il Fornitore di servizi ricevi/ottenga dati come prezzo, informazioni sulla disponibilità e dettagli sull'imbarcazione (o altri dettagli sull'attrezzatura) relativi al Proprietario dell'annuncio da applicazioni/siti Web di terzi, attivi nel settore/mercato pertinente come channel manager, e/o il tasso di commissione determinato/accettato dal Proprietario dell'annuncio in queste applicazioni/siti Web di terze parti, attivi come channel manager, è inferiore al tasso di commissione del fornitore di servizi, il proprietario dell'annuncio rivedrà il tasso di commissione di queste terze parti applicazioni/siti Web in poi per il Fornitore di servizi e assicurarsi che sia pari al tasso di commissione specificato dal Fornitore di servizi
.Il proprietario dell'annuncio e l'ospite riconoscono e accettano che il costo del servizio non è rimborsabile in tutte le circostanze una volta terminato il Periodo di cancellazione gratuita, esclusi i casi descritti nel presente Accordo. Pertanto, una volta terminato il Periodo di cancellazione gratuita, anche se l'Ospite non può utilizzare l'Attrezzatura o (se l'oggetto dell'annuncio è un'Esperienza) beneficiare dell'Esperienza durante l'intero Periodo di prenotazione in conformità alla Prenotazione, il Costo di servizio sarà interamente pagato al Fornitore di servizi e, se è già stato pagato, nessuna parte del Costo di servizio sarà rimborsato
.Se, prima o dopo il completamento di una Prenotazione, l'Ospite desidera utilizzare l'Attrezzatura o l'Esperienza in questione per un periodo più lungo, e anche se tale utilizzo avviene senza l'intermediazione del Fornitore di servizi; allora il Proprietario dell'annuncio pagherà immediatamente il costo di servizio aggiuntivo al Fornitore di servizi per il tempo di utilizzo che supera il Periodo di prenotazione inizialmente concordato. In tal caso, il Costo di servizio aggiuntivo (con lo stesso rapporto del Costo di servizio originale) sarà calcolato in proporzione al costo aggiuntivo che deve essere riscosso dal Proprietario dell'annuncio per il tempo aggiuntivo che supera il Periodo di prenotazione inizialmente concordato
.Nel caso in cui l'oggetto dell'Annuncio in questione sia il noleggio di un'Attrezzatura o la fornitura di un'Esperienza che includa un'Attrezzatura, allora rispetto a qualsiasi Prenotazione relativa a tale Annuncio: se, entro i 24 (ventiquattro) mesi dal completamento del Periodo di Prenotazione, (i) la stessa Attrezzatura viene nuovamente noleggiata dall'Ospite senza l'intermediazione del Fornitore di servizi, o tale Esperienza o altro servizio incluso o relativo all'Attrezzatura viene fornito all'Ospite, allora in tali casi, il Proprietario dell'Annuncio sarà obbligato a pagare immediatamente al Fornitore di servizi un servizio gratuito da determinare dal Fornitore di servizi (tale commissione non deve essere proporzionale alla commissione di prenotazione, che è inferiore al rapporto tra il costo di servizio iniziale applicato per la relativa prenotazione iniziale); e inoltre e indipendentemente da tale obbligo (ii) l'attrezzatura pertinente viene acquistata dall'Ospite o da qualsiasi parente dell'Ospite (parente di sangue o parente per matrimonio) fino al terzo grado, quindi il Proprietario dell'annuncio pagherà una commissione ragionevole, che è in conformità agli standard del mercato rilevante, al Servizio Fornitore oltre il prezzo di acquisto pertinente.
La detrazione del Costo di servizio dal pagamento effettuato al Proprietario dell'Annuncio significa che (i) tutte le somme pagate dall'Ospite vengono trasferite al Proprietario dell'Annuncio e, indipendentemente da ciò, (ii) il credito del Fornitore di servizi nei confronti del Proprietario dell'Annuncio viene detratto dalle somme da pagare al Proprietario dell'Annuncio. Con tale detrazione, il Fornitore di servizi riscuote dal Proprietario dell'annuncio i Costi di servizio guadagnati dal Fornitore di servizi. In altre parole, qualsiasi somma pagata dall'Ospite al Fornitore di servizi per il trasferimento al Proprietario dell'annuncio non sarà considerata trattenuta dal Fornitore di servizi, tale importo detratto non sarà interpretato come una somma appartenente all'Ospite e trattenuta dal Fornitore di servizi
.Pagamenti
Qualsiasi somma ricevuta dal Fornitore di servizi dagli Ospiti per le prenotazioni effettuate sul Sito Web sarà trattenuta dal PSP, soggetto all'obbligo condizionale di trasferire tali somme ai Proprietari degli Annunci al netto dei Costi di servizio. Gli importi riscossi dal fornitore di servizi e/o dai suoi partner di distribuzione (pari al pagamento anticipato o alla commissione di prenotazione, a seconda dei casi) meno il costo di servizio vengono trasferiti dal PSP al proprietario dell'annuncio al più tardi 5 giorni lavorativi dopo la data di check-out, fatti salvi i termini di cancellazione e modifica descritti nella Sezione 7 del presente
Accordo.Fornitore di servizi, può richiedere al proprietario dell'annuncio di firmare il contratto di trasferimento, che è considerato un allegato al presente Contratto e di inviarne una copia originale via posta e un'immagine o una copia via e-mail o messaggio se (i) il fornitore di servizi trasferisce i soldi raccolti da un ospite, in relazione a una determinata prenotazione, al proprietario dell'annuncio, prima che il proprietario dell'annuncio fornisca i servizi concordati nella conferma della prenotazione o, (ii) il fornitore di servizi lo ritiene essere necessario, a sua esclusiva discrezione. (In tal caso, anche se il Contratto di trasferimento ha una data successiva e/o è firmato in una data successiva, la relativa Prenotazione sarà considerata soggetta alle condizioni previste dal presente Contratto e dal Contratto di trasferimento.
Il proprietario dell'annuncio deve chiedere all'Ospite di firmare il protocollo di consegna dell'attrezzatura alla data di check-in. Una copia o un'immagine/foto leggibile del protocollo di consegna delle apparecchiature deve quindi essere immediatamente inviata dal proprietario dell'annuncio al fornitore di servizi tramite messaggio o e-mail e l'originale del protocollo di consegna delle apparecchiature deve essere consegnato al fornitore di servizi entro 5 (cinque) giorni dalla data di check-out al più tardi. L'Ospite non deve cedere i suoi diritti derivanti dalla Prenotazione a una terza persona e non può noleggiare o subaffittare l'Attrezzatura a una terza persona. Pertanto, l'Ospite deve firmare personalmente il Protocollo di consegna delle Attrezzature e utilizzare e riconsegnare personalmente l'Attrezzatura
. Inqualità di Ospite, se annulla la sua Prenotazione, si applicheranno le disposizioni e i livelli di rimborso dei Termini di cancellazione e modifica descritti nella Sezione 7 del presente Contratto. Si noti che i rimborsi potrebbero non essere forniti affatto a seconda dei casi. A tale riguardo, gli ospiti sono obbligati a verificare i termini di ogni prenotazione prima della richiesta di prenotazione (inclusi, a titolo esemplificativo, i termini di cancellazione e modifica). Inoltre, una volta scaduto il Periodo di cancellazione gratuita, il Costo di servizio non è rimborsabile, esclusi i casi eccezionali descritti nel presente Contratto, e il Fornitore di servizi è tenuto a rimborsare a un determinato Ospite i pagamenti effettuati meno il Costo di servizio solo se previsto dai Termini di cancellazione e modifica (tranne i casi in cui il Fornitore di servizi decide di fare diversamente a sua e libera discrezione). In ogni caso, il Fornitore di servizi non è responsabile per il rimborso di alcuna parte della Tariffa completa di prenotazione, riscossa dal Proprietario dell'annuncio (o riscossa dal Fornitore di servizi e trasferita al Proprietario dell'annuncio). Se una parte di tale commissione deve essere rimborsata ai sensi del presente Contratto o del DSA, solo il Proprietario dell'annuncio sarà responsabile di tale rimborso e il Fornitore di servizi non avrà alcuna responsabilità in merito al rimborso della somma pertinente
.Alla Data di check-in, l'Attrezzatura viene consegnata all'Ospite o i servizi relativi all'Esperienza iniziano a essere forniti dal Proprietario dell'Annuncio (se l'Esperienza include anche la consegna dell'Attrezzatura, allora anche tale Attrezzatura viene consegnata). Da questa data in poi, il proprietario dell'annuncio dovrebbe emettere la fattura per la prenotazione completa entro 7 giorni e inviarla all'Ospite. In alcuni casi, il Fornitore di servizi è esposto al rischio di storni di addebito laddove il Proprietario dell'Annuncio ha diritto a ricevere un pagamento ai sensi del presente Contratto, ma i servizi concordati non sono stati forniti dal Proprietario dell'Annuncio all'Ospite e la relativa fattura non viene presentata al PSP e alla banca emittente, su loro richiesta. Per evitare questo rischio, il Proprietario dell'annuncio è tenuto a inviare una copia della fattura emessa per i pagamenti effettuati dall'Ospite al Proprietario dell'annuncio, al Fornitore di servizi via posta entro tre (3) giorni e anche a inviarne una copia via messaggio o e-mail il prima possibile per i seguenti casi: (i) la Prenotazione è cancellata o l'Ospite non si presenta alla data di check-in, (ii) l'Ospite presenta o avvia o invia un reclamo, reclamo, notifica/lettera di avvertimento, qualsiasi procedimento di esecuzione o causa legale riguardante l'Attrezzatura, l'Esperienza o il Proprietario dell'Annuncio. Se il Proprietario dell'Annuncio non invia una copia della fattura al Fornitore di servizi per i casi sopra menzionati, il diritto del Proprietario dell'Annuncio a ricevere qualsiasi tipo di pagamento ai sensi del presente Contratto decade e il Proprietario dell'Annuncio rimborserà i pagamenti effettuati dall'Ospite al Fornitore di servizi su richiesta iniziale, al fine di coprire ogni possibile richiesta di chargeback
.Se il Fornitore di servizi offre una campagna promozionale, uno sconto o qualsiasi altra offerta agli Ospiti, il Fornitore di servizi e il Proprietario dell'annuncio sono entrambi responsabili e gli importi e le percentuali sono decisi dal Fornitore di servizi a sua esclusiva discrezione. In questo quadro, ad esempio, se il Fornitore di servizi decide che tutte le Commissioni di prenotazione in un determinato periodo di tempo saranno soggette a uno sconto del 10% (dieci per cento), allora il Fornitore di servizi deciderà quale percentuale di tale 10% (dieci percento) deve essere compensata dalle Commissioni di prenotazione e quale percentuale di tale 10% (dieci percento) deve essere compensata dai Costi di servizio. In questo contesto, il fornitore di servizi può decidere che nessuna parte dello sconto sarà compensata dal costo del servizio. In ogni caso, il proprietario dell'annuncio si riserva il diritto di non accettare alcuna richiesta di prenotazione.
Il Proprietario dell'Annuncio si impegna a mantenere il Fornitore di servizi e i suoi dipendenti, agenti, rappresentanti e affiliati indennizzati da tutte le azioni, reclami, costi, spese, compresi i costi legali e le spese legali contro qualsiasi perdita, danno o responsabilità (sia penale che civile) subito dal Fornitore di servizi a seguito di qualsiasi atto o inadempimento del Proprietario dell'annuncio o dei suoi dipendenti o agenti o della violazione di uno qualsiasi dei presenti Termini e Condizioni o del DSA.
Autorizzazione al pagamento
Per quanto riguarda (e limitatamente a) gli incassi e i rimborsi relativi al Contratto di trasferimento, il Proprietario dell'annuncio accetta in anticipo di nominare il Fornitore di servizi che agisca come rappresentante autorizzato che agisce per procura. Tutte le transazioni effettuate dal Fornitore di servizi o dalle persone autorizzate dal Fornitore di servizi saranno accettate dal Proprietario dell'annuncio come effettuate in rappresentanza del Proprietario dell'annuncio.
Al momento del pagamento al Fornitore di servizi da parte della società o delle società terze che è/sono state nominate dal Fornitore di servizi per fungere da intermediario per il flusso di fondi (ad esempio Fornitore di servizi di pagamento o PSP), o della riscossione della somma pertinente da parte del Fornitore di servizi stesso e/o dai suoi partner di distribuzione, l'obbligo di pagamento del Titolare dell'annuncio per il pagamento del Costo di servizio è adempiuto.
In questo contesto, nel caso in cui vengano utilizzati PSP di terze parti, con il pagamento da parte dei PSP terzi al Fornitore di servizi e/o ai suoi partner di distribuzione e la registrazione nei registri di tali PSP che i fondi pertinenti vengono trasferiti al Fornitore di servizi e/o ai suoi partner di distribuzione, l'obbligo di pagamento pertinente dei PSP terzi sarà adempiuto e il Proprietario dell'inserzione non pretenderà nulla da tali PSP terzi al riguardo, o non rivendicherà alcun diritto in merito tali pagamenti.
Valuta
Per quanto riguarda la valuta, i seguenti termini hanno i seguenti significati ai sensi del presente Accordo:
«Valuta di prenotazione» si riferisce alla valuta in cui un Ospite deve pagare la sua prenotazione. Nel momento in cui l'Ospite invia una richiesta di prenotazione, il fornitore di servizi seleziona la valuta di prenotazione, in base alla logica del sito Web e all'infrastruttura della PSP. Il fornitore di servizi supporta solo un determinato numero di valute come valuta di prenotazione. La valuta di prenotazione per una prenotazione può essere diversa dalla valuta dell'inserzione pertinente.
«Valuta base» si riferisce alla valuta selezionata dal proprietario dell'annuncio durante l'inserzione di un'Attrezzatura o di un'Esperienza. Il Fornitore di servizi fornisce un certo numero di valute come valuta di base in base alla dinamica del mercato e all'ubicazione dell'Apparecchiatura o del luogo in cui verrà fornita l'Esperienza. Nel caso in cui la valuta dell'annuncio e la valuta di prenotazione e la valuta di base differiscano, la commissione di prenotazione viene convertita nelle altre con il tasso di cambio corrente (il Fornitore di servizi determina, a sua esclusiva discrezione, quale tasso di cambio applicare). I servizi extra vengono sempre pagati nella valuta di base. Nel caso in cui il pagamento anticipato e il pagamento residuo vengano ricevuti in momenti diversi, il pagamento residuo verrà calcolato e/o trattenuto come valuta di base e, se il pagamento non viene effettuato faccia a faccia, verrà convertito nella valuta di prenotazione con il tasso di cambio corrente al momento del pagamento. Se il pagamento viene effettuato faccia a faccia, tale pagamento deve essere effettuato nella valuta di base. Tuttavia, se il proprietario dell'annuncio accetta, il pagamento può essere effettuato in un'altra valuta e in tal caso verrà applicato il tasso di cambio concordato tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite (in caso di conflitto sul tasso di cambio concordato, il fornitore di servizi determinerà , a sua esclusiva discrezione, quale tasso di cambio applicare e tale tasso di cambio sarà vincolante sia per l'ospite che per il proprietario dell'annuncio). Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile del fatto che l'accettazione del pagamento nella valuta di base scelta dal Proprietario dell'Annuncio sia conforme alle leggi del Paese in cui il Proprietario dell'Annuncio svolge le sue operazioni. Il fornitore di servizi declina tutte le conseguenze derivanti dalla scelta della valuta di base, effettuata dal proprietario dell'annuncio, nella misura massima consentita dalla legge
.«Valuta dell'annuncio» si riferisce alla valuta in cui sono elencate le commissioni di prenotazione dell'attrezzatura o delle esperienze nel pannello di ricerca e viene selezionata dall'Ospite tra le alternative offerte. La commissione di prenotazione determinata dal proprietario dell'annuncio in valuta base viene convertita nella valuta dell'annuncio con il tasso di cambio corrente nel pannello di ricerca e nella pagina dell'annuncio.
«Euro» si riferisce alla valuta ufficiale dell'Unione europea. Nell'ambito del presente Contratto, il Fornitore di servizi determinerà , a propria discrezione, quale tasso di cambio verrà utilizzato per calcolare l'equivalente in TL dell'euro
.Tutti i pagamenti vengono effettuati nella valuta di prenotazione. Se la valuta di base, in cui la commissione di prenotazione dell'Attrezzatura o dell'Esperienza è memorizzata nel Sito Web, è diversa dalla valuta di prenotazione, la valuta di base viene convertita in valuta di prenotazione al momento del pagamento.
I Membri concordano e riconoscono in anticipo che il Fornitore di servizi può limitare le opzioni per la valuta di prenotazione e la valuta di base (i) per qualsiasi annuncio in generale e/o (ii) in base alle qualità e/o ai dettagli specifici riguardanti il proprietario dell'annuncio o l'ospite che pubblicano o visualizzano un annuncio e/o (iii) liberamente a sua esclusiva discrezione. Il Proprietario dell'Annuncio è responsabile della conformità della Valuta di base scelta alla legislazione del rispettivo Paese e, se la Valuta di base selezionata per qualsiasi Attrezzatura o Esperienza viola la legislazione del Paese pertinente, si occuperà di tutti i processi che potrebbero derivare da tale violazione, manterrà indenne il Fornitore di servizi al riguardo e risarcirà tutti i danni/perdite subiti sia dall'Ospite che dal
Fornitore di servizi.In tutti i pagamenti e rimborsi che devono essere effettuati dal Fornitore di servizi, previa libera determinazione del Fornitore di servizi, viene preso come base l'equivalente nella valuta di prenotazione del pagamento ricevuto alla data di prenotazione o alla data della richiesta di prenotazione. Il fornitore di servizi non è responsabile per eventuali variazioni dei tassi di cambio.
Gli utenti possono visualizzare la commissione di prenotazione di qualsiasi attrezzatura o esperienza in una qualsiasi delle alternative alla valuta di quotazione fornite dal Fornitore di servizi sul sito web.
Arrotondamento
Il Fornitore di servizi può, a sua esclusiva discrezione, arrotondare o arrotondare per difetto gli importi da o verso gli Ospiti o i Proprietari degli annunci all'intera unità base funzionale più vicina in cui è denominata la valuta (ad esempio al TL, Euro o altra valuta supportata più vicina); ad esempio, Viravira può arrotondare un importo da 101,50 TRY a 102,00 TRY e arrotondare un importo da 101,49 EUR a 101,00 EUR.
POLITICA DI CANCELLAZIONE E MODIFICA
Quando il proprietario di un annuncio crea un annuncio, deve specificare lo stato di cancellazione e modifica di quel particolare annuncio scegliendo una delle opzioni di cancellazione e modifica impostate dal fornitore di servizi.
Tutte le date relative al processo di prenotazione e alle Opzioni di cancellazione e modifica sono determinate dall'ora locale dell'Attrezzatura o dell'Esperienza, salvo diversa indicazione nel presente Accordo. A tale proposito, tutti gli ospiti e i proprietari degli annunci concordano, dichiarano e garantiscono in anticipo che prenderanno in considerazione l'ora locale dell'Attrezzatura o dell'Esperienza oggetto della Prenotazione
.Un pagamento anticipato viene effettuato dall'Ospite al momento della prenotazione. Dopo la conferma della prenotazione da parte del proprietario dell'annuncio, la prenotazione può essere cancellata gratuitamente per 3 (tre) giorni (in altre parole entro il Periodo di cancellazione gratuita) (Nel caso in cui manchino meno di 3 (tre) giorni alla Long Stop Date, la cancellazione gratuita può essere effettuata fino alla Long Stop Date). Il pagamento anticipato non viene rimborsato per le cancellazioni effettuate dopo la fine di tale Periodo di cancellazione gratuita. Il pagamento residuo deve essere effettuato fino alla Long Stop Date, salvo diversa indicazione del Fornitore di servizi. In ogni caso, a partire da Long Stop Date, la prenotazione diventa definitiva; nessun rimborso viene effettuato in caso di cancellazione; (se previsto) il diritto di cancellazione gratuita in corso termina
.Ogni Annuncio pubblicato sul Sito Web può essere soggetto solo a una delle seguenti opzioni di cancellazione e modifica:
Prenotazione flessibile: Long Stop Date è 7 (sette) giorni prima della data di check-in.
Prenotazione semi-flessibile: la data di sosta lunga è 14 (quattordici) giorni prima della data di check-in.
Prenotazione rigorosa: la data di sosta lunga è 30 (trenta) giorni prima della data di check-in.
Prenotazione super rigorosa: la data di sosta lunga è 45 (quarantacinque) giorni prima della data di check-in.
Il Fornitore di servizi può offrire una nuova opzione di cancellazione e modifica ai proprietari degli annunci, anche se non è specificata nel presente Contratto. Per essere valida e vincolante, è sufficiente che la nuova opzione di cancellazione e modifica sia resa disponibile sul Sito.
Modificare una prenotazione modificando la data, l'attrezzatura, l'esperienza o la preferenza dell'annuncio non è possibile. In tal caso, l'Ospite deve cancellare la sua prenotazione ed effettuare una nuova richiesta di prenotazione per l'attrezzatura o l'esperienza desiderata
.Se, in qualità di proprietario di un annuncio, annulla una prenotazione confermata, accetta che (i) il Fornitore di servizi possa imporre sanzioni a Lei o al suo annuncio, inclusa la pubblicazione di una recensione automatica sul suo annuncio indicante che una prenotazione è stata cancellata, (ii) manterrà il calendario del suo annuncio non disponibile per le date della prenotazione cancellata e il Fornitore di servizi potrebbe fare lo stesso e mantenere il calendario per il suo annuncio non disponibile, (iii) sarà obbligato a rimborsare il pagamento anticipato, il pagamento residuo, la commissione di prenotazione e tutti gli altri pagamenti aver ricevuto, (iv) in quanto Lei ha violato il DSA, l'Ospite può esercitare tutti i suoi diritti derivanti dal DSA e dalla legge e (v) l'Ospite ha il diritto di pubblicare le proprie recensioni sul Sito Web e ciò potrebbe influire negativamente sulla sua valutazione
complessiva.Se il Fornitore del Servizio desidera, a sua esclusiva discrezione, farlo, l'importo pari al Costo di servizio applicabile a quella particolare Prenotazione annullata sarà (i) addebitato e detratto dal particolare Proprietario dell'Annuncio durante la successiva Prenotazione ricevuta da tale Proprietario dell'Annuncio (in tal caso, il pagamento da effettuare al Proprietario dell'Annuncio per la successiva Prenotazione successiva alla Prenotazione annullata sarà la Commissione di prenotazione meno il Costo di servizio applicato alla Prenotazione precedentemente annullata e/o Prenotazioni), o (ii) pagato immediatamente in contanti al Fornitore di servizi fornito dal proprietario dell'annuncio
Se il proprietario di un annuncio annulla una prenotazione confermata, il Fornitore di servizi, a sua esclusiva discrezione, può aiutare l'Ospite a trovare una nuova Attrezzatura o Esperienza ma non ha alcun obbligo di fornire un'Attrezzatura o Esperienza sostitutiva all'Ospite o di offrire un'opzione di compensazione per la Prenotazione cancellata.
In ogni caso, il Fornitore di servizi non è responsabile per il rimborso di alcuna parte della Tariffa completa di prenotazione, riscossa dal Proprietario dell'annuncio (o riscossa dal Fornitore di servizi e trasferita al Proprietario dell'annuncio). Se una parte di tale commissione deve essere rimborsata ai sensi del presente Contratto o del DSA, solo il Proprietario dell'annuncio sarà responsabile di tale rimborso e il Fornitore di servizi non avrà alcuna responsabilità in merito al rimborso della somma pertinente
.A scanso di equivoci, se il pagamento residuo deve essere riscosso tramite il Sito fino alla data di fine prolungata e il pagamento residuo non viene riscosso in tempo utile, il proprietario dell'annuncio può annullare la prenotazione; in tal caso, eventuali somme pagate dall'ospite per la prenotazione (pagamento anticipato e altri pagamenti, se del caso) non saranno rimborsate all'ospite e l'ospite non avrà il diritto di richiedere nulla al proprietario dell'annuncio o al Fornitore di servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i diritti previsti dal presente Contratto/Termini.
Nel caso in cui l'Ospite non prenda in consegna l'Attrezzatura o l'Esperienza oggetto della Prenotazione senza annullare la Prenotazione tramite il Sito Web fino alla Data di sosta prolungata o senza informare il Fornitore di servizi in merito a tale cancellazione fino alla stessa data, allora, anche se il pagamento residuo deve essere effettuato alla Data di check-in, l'Ospite è tenuto a pagare l'intera Commissione di prenotazione. In tal caso, il proprietario dell'annuncio può richiedere il pagamento del pagamento residuo.
Nel caso in cui il Fornitore di Servizi, a sua esclusiva e libera discrezione, dubiti che il Proprietario dell'Annuncio non possa adempiere ai propri obblighi in relazione alla Prenotazione, o che il Proprietario dell'Annuncio non possa adempiere completamente a tali obblighi, allora il Fornitore di servizi può cancellare la Prenotazione e richiedere al Proprietario dell'Annuncio di risarcire tutti i danni subiti dal Fornitore di Servizi, inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i pagamenti effettuati in relazione alla Prenotazione.
Se il Fornitore di Servizi, a sua esclusiva e libera discrezione, dubita che il Proprietario dell'Annuncio non possa adempiere ai propri obblighi in relazione alla Prenotazione, o che il Proprietario dell'Annuncio non possa adempiere completamente a tali obblighi, e il Fornitore di servizi e/o l'Ospite annullino la Prenotazione, allora il Fornitore di servizi può, se lo ritiene opportuno a sua esclusiva discrezione, pagare o rimborsare all'Ospite (i) tutte le somme già pagate dall'Ospite in relazione alla Prenotazione, (ii) la differenza tra la Commissione di prenotazione e la tariffa dell'Attrezzatura o Esperienza alternativa noleggiato/acquistato o per essere noleggiato/acquistato dall'Ospite per il Periodo di Prenotazione e (iii) altri danni subiti dall'Ospite a causa della cancellazione della Prenotazione. In tal caso, oltre alla disposizione precedente, il Proprietario dell'Annuncio pagherà immediatamente al Fornitore di servizi le somme versate dal Fornitore di servizi all'Ospite
.CONSEGNA DELL'ATTREZZATURA, FORNITURA DELL'ESPERIENZA
8.1 Inosservanza delle regole di consegna da parte del proprietario dell'annuncio
a. Ritardo nella consegna in assenza di forza maggiore
In caso di ritardo nella consegna dell'Attrezzatura o dei servizi relativi a un'Esperienza da parte del Proprietario dell'Annuncio a un Ospite in assenza di un evento di forza maggiore, il Proprietario dell'Annuncio e l'Ospite cercano di risolvere il problema tra loro. In assenza di un accordo, l'Ospite deve contattare e informare il Fornitore di servizi. In caso di ritardo nella consegna dell'Attrezzatura o dei servizi relativi all'Esperienza — in assenza di un evento di forza maggiore — che non superi le 6 (sei) ore o un decimo del Periodo di Prenotazione (a seconda di quale sia il più breve), su decisione dell'Ospite o (i) il Periodo di Prenotazione (o il termine di fornitura dell'Esperienza Viravira) sarà prolungato della durata del ritardo, oppure (ii) tale parte della Commissione completa di prenotazione corrispondente alla durata del ritardo sarà rimborsata all'Ospite dal Proprietario dell'annuncio. In caso di ritardo nella consegna dell'Attrezzatura o dei servizi relativi all'Esperienza — in assenza di un evento di forza maggiore — che superi le 6 (sei) ore o un decimo del Periodo di Prenotazione (a seconda di quale sia il più breve), su decisione dell'Ospite o (i) il Periodo di Prenotazione (o il termine di fornitura dell'Esperienza Viravira) sarà prolungato della durata del ritardo, oppure (ii) tale la parte della Commissione completa di prenotazione corrispondente alla durata del ritardo sarà rimborsata all'Ospite dal proprietario dell'annuncio, o (iii) il proprietario dell'annuncio sarà considerato di aver risolto il DSA con effetto retroattivo e l'Ospite riceverà il rimborso dei pagamenti effettuati tramite il sito Web meno il costo del servizio. A scanso di equivoci, il servizio fornito dal fornitore di servizi riunisce il proprietario dell'annuncio e l'ospite e il fornitore di servizi avrà diritto al costo del servizio con la conclusione del DSA sul sito web. Pertanto, anche se il DSA viene risolto con o senza effetto retroattivo, il rimborso del costo del servizio all'ospite è a sola discrezione del fornitore di servizi. In caso di rimborso del Costo di servizio all'Ospite, il Costo di servizio, che sarebbe stato addebitato dal Fornitore di servizi al Proprietario dell'annuncio, viene — se il Fornitore di servizi desidera, a sua esclusiva discrezione, farlo — detratto e riscosso dai pagamenti da effettuare al Proprietario dell'annuncio per le prenotazioni future. Tuttavia, se il Fornitore di servizi lo desidera, a sua esclusiva discrezione, il Proprietario dell'Annuncio pagherà immediatamente il Costo del Servizio relativo a tale Prenotazione cancellata al Fornitore di servizi in contanti
.b. Ritardo nella consegna/Ritardo nelle prestazioni dovuto a cause di forza maggiore
Se, per causa di forza maggiore (come definito nella sezione 22 di seguito), il Proprietario dell'Annuncio non consegna l'Attrezzatura (o non inizia a fornire i servizi relativi all'Esperienza, se l'oggetto della Prenotazione è un'Esperienza) all'Ospite in tempo e consegna o viene effettuata (o la fornitura dei servizi inizia) entro quarantotto (48) ore o un decimo (1/10) del Periodo di prenotazione all'orario di consegna previsto, allora il Proprietario dell'annuncio rimborserà all'Ospite la parte della Commissione completa di prenotazione corrispondente alla durata di tale ritardo o se è concordato di comune accordo tra il proprietario dell'annuncio e l'ospite, il proprietario dell'annuncio prolungherà il periodo di prenotazione per la durata di tale ritardo
.c. Mancata consegna/Mancata esecuzione per cause di forza maggiore
Se per causa di forza maggiore (come definito nella sezione 22 di seguito) il Proprietario dell'annuncio non consegna l'Attrezzatura (o non inizia a fornire i servizi relativi all'Esperienza, se l'oggetto della Prenotazione è un'Esperienza) entro quarantotto (48) ore o un periodo equivalente a un decimo (1/10) del Periodo di Prenotazione (a seconda del periodo più breve) (a partire dall'orario di consegna previsto, l'Ospite ha diritto a trattare il presente Contratto come risolto dal proprietario dell'inserzione con effetto retroattivo. Il rimedio per l'Ospite sarà ricevere il rimborso immediato senza interessi dell'intero importo di tutti i pagamenti da lui effettuati ai sensi del presente Contratto e del DSA meno i costi di servizio. In alternativa, se il proprietario dell'annuncio e l'ospite concordano di comune accordo, il periodo di prenotazione sarà prolungato di un tempo equivalente al ritardo o posticipato a un orario concordato di comune accordo, oppure il proprietario dell'annuncio rimborserà all'ospite la parte della commissione completa di prenotazione corrispondente alla durata di tale
ritardo.Se l'oggetto della Prenotazione è il noleggio di un'Attrezzatura o la fornitura di un'Esperienza che include la fornitura di un'Attrezzatura, in tal caso, se il motivo della mancata consegna dell'Attrezzatura da parte del Proprietario dell'annuncio nel quadro di una forza maggiore fosse una circostanza come un guasto all'Attrezzatura che potrebbe essere evitata selezionando un'altra Attrezzatura dello stesso tipo, il Fornitore di servizi, a sua esclusiva discrezione, può aiutare l'Ospite a trovarne una nuova Attrezzatura. Se viene trovata un'Attrezzatura alternativa e l'Ospite accetta la consegna di tale Attrezzatura alternativa anziché dell'Attrezzatura originale, viene creata una nuova (una seconda) Prenotazione in tale contesto; e i pagamenti effettuati per la Prenotazione iniziale vengono detratti e riscossi dalla nuova Commissione di prenotazione relativa alla nuova (seconda) Prenotazione. Tuttavia, se il Fornitore di servizi lo desidera, a sua esclusiva discrezione, il Proprietario dell'annuncio pagherà immediatamente all'Ospite i pagamenti effettuati dall'Ospite in relazione alla Prenotazione (iniziale) cancellata in contanti
.d. Consegna di un'attrezzatura diversa
Se l'oggetto della Prenotazione è il noleggio di un'Attrezzatura o la fornitura di un'Esperienza che include la fornitura di un'Attrezzatura, nel caso in cui l'Attrezzatura consegnata non sia quella i cui dati erano stati pubblicati nell'Annuncio, l'Ospite ha il diritto di cancellare la Prenotazione senza pagare alcuna penale di cancellazione. Per beneficiare di questo diritto, l'Ospite deve inviare al Fornitore di servizi fotografie che dimostrino che l'Attrezzatura consegnata non corrisponde all'Apparecchiatura elencata (il Proprietario dell'Annuncio accetta, dichiara e garantisce in anticipo che le fotografie che devono essere inviate al Fornitore di servizi dall'Ospite e altri documenti e registri dell'Ospite sono vincolanti per il Proprietario dell'Annuncio). Se e quando l'Ospite invia le immagini necessarie a sostegno della mancata corrispondenza, il Fornitore di servizi, a sua esclusiva discrezione, può aiutare l'Ospite a trovare un'Apparecchiatura con caratteristiche simili a quella desiderata. In caso di mancato reperimento di una nuova Attrezzatura, i pagamenti effettuati tramite il Sito Web meno il Costo del Servizio vengono rimborsati all'Ospite. Il rimborso del costo del servizio all'ospite è a sola discrezione del fornitore di servizi. In caso di rimborso del Costo di servizio all'Ospite, il Costo di servizio, che sarebbe stato addebitato dal Fornitore di servizi al Proprietario dell'annuncio, viene detratto e riscosso dai pagamenti da effettuare al Proprietario dell'Annuncio per le prenotazioni future. Tuttavia, il Proprietario dell'Annuncio pagherà immediatamente il Costo di Servizio relativo a tale Prenotazione annullata al Fornitore di servizi in contanti, se il Fornitore di servizi lo desidera, a sua esclusiva discrezione
.8.2 Inosservanza da parte dell'ospite delle regole di consegna
a. Mancata accettazione da parte dell'ospite della consegna dell'attrezzatura o della fornitura dell'esperienza in assenza di forza maggiore,
Se l'Ospite non è presente alla Data di check-in per accettare la consegna dell'Attrezzatura (o non si presenta sul posto per la fornitura dei servizi relativi all'Esperienza, se l'oggetto della Prenotazione è un'Esperienza) senza cancellazione e in assenza di forza maggiore, allora si considera che l'Ospite abbia cancellato la Prenotazione e in tal caso nessuna commissione è rimborsabile all'Ospite e tutti i pagamenti effettuati sono considerati riscossi come annullamento tassa.
b. Ritardo dell'ospite nell'accettare la consegna dell'attrezzatura o dell'esperienza in assenza di forza maggiore
Se l'Ospite informa in anticipo il Proprietario dell'Annuncio che può accettare la consegna dell'Attrezzatura o la fornitura dell'Esperienza in un orario che è (i) dopo la Data di check-in, (ii) entro il Periodo di Prenotazione e (iii) entro il normale orario lavorativo («Nuovo orario»), allora il Proprietario dell'Annuncio consegnerà l'Attrezzatura o inizierà a fornire l'Esperienza in un orario così nuovo. Tuttavia, l'Ospite non ha diritto al rimborso di alcuna parte della commissione completa di prenotazione a causa di tale ritardo nella consegna.
Tuttavia, se l'oggetto dell'Annuncio pertinente è un'Attrezzatura o un'Esperienza fornita a più Ospiti contemporaneamente e un Ospite richiede che, nell'ambito della presente clausola, l'Attrezzatura o l'Esperienza venga fornita a se stesso al nuovo orario, tale Ospite deve recarsi nel luogo in cui si trova l'Attrezzatura o l'Esperienza viene fornita sostenendo tutti i costi per tale viaggio e organizzando personalmente tale viaggio, e si unisce al servizio già fornito dal proprietario dell'annuncio agli altri ospiti.
c. Mancata accettazione da parte dell'ospite della consegna dell'attrezzatura o della fornitura dell'esperienza per cause di forza maggiore
Per quanto riguarda il caso in cui un Ospite non possa arrivare per accettare la consegna dell'Attrezzatura (o non si presenti sul posto per la fornitura dei servizi relativi all'Esperienza, se l'oggetto della Prenotazione è un'Esperienza) per un motivo di forza maggiore, il Proprietario dell'Annuncio offre, come regola generale, una di queste alternative agli Ospiti: (i) Tutti i pagamenti effettuati dall'Ospite, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il pagamento anticipato, il pagamento residuo e la commissione di prenotazione meno I costi di servizio vengono restituiti all'Ospite dal proprietario dell'annuncio, (ii) La prenotazione viene posticipata a data successiva in conformità con le regole spiegate di seguito, (iii) A discrezione dell'Ospite, tutti i pagamenti effettuati dall'Ospite, inclusi, a titolo esemplificativo, il pagamento anticipato, il pagamento residuo e la commissione di prenotazione meno i costi di servizio vengono restituiti all'Ospite dal proprietario dell'annuncio o la prenotazione viene posticipata a una data successiva in conformità con le regole spiegate di seguito. Nell'ambito delle opzioni numerate (ii) e (iii) sopra, la Prenotazione sarà posticipata a una data successiva come segue: L'Ospite deve scegliere una delle date disponibili proposte dal proprietario dell'annuncio, le cui date devono essere comprese nelle due stagioni successive. Il proprietario dell'annuncio deve proporre almeno 6 date diverse all'Ospite. Nel proporre date diverse, il proprietario dell'annuncio terrà conto dei mesi in cui l'attrezzatura o l'esperienza avrebbero dovuto essere noleggiata/fornita secondo la prenotazione iniziale («Mesi di prenotazione»). In questo contesto, almeno 2 di queste date proposte dal proprietario dell'annuncio devono rientrare nei mesi di prenotazione entro le 2 stagioni successive (ad esempio, se la prenotazione viene effettuata inizialmente per luglio, 2 delle date proposte devono avvenire entro qualsiasi mese di luglio delle 2 stagioni successive). Nel caso in cui il proprietario dell'annuncio non proponga date alternative in conformità con le regole sopra indicate, i pagamenti saranno rimborsati all'Ospite come spiegato sopra. Nel caso in cui il proprietario dell'annuncio non scelga una di queste alternative tramite la sua «pagina dell'account», l'alternativa numerata «(iii)» sarà automaticamente considerata scelta dal proprietario dell'annuncio. Se rimborsare o meno il costo del servizio è a sola discrezione del Fornitore di servizi. In caso di posticipo della prenotazione, la commissione di prenotazione e altre commissioni potrebbero cambiare. La differenza tra le commissioni/addebiti originali e le commissioni applicabili per le date modificate sarà a carico dell'
Ospite.Nel caso in cui la prenotazione venga posticipata a una data successiva per cause di forza maggiore, la responsabilità del fornitore di servizi è limitata a un periodo di 24 mesi e a un solo rinvio. Nel caso in cui il rinvio si riferisca a un periodo di tempo superiore a 24 mesi o ci siano due o più rinvii, tali rinvii devono essere effettuati tra l'Ospite e il Proprietario dell'annuncio; il Fornitore di servizi non è obbligato a compiere alcuno sforzo per raggiungere un'intesa su tale questione; qualsiasi accordo su tale questione sarà accettato come rapporto legale, separato e libero dal rapporto di noleggio dell'attrezzatura/fornitura di esperienze, che è stabilito tramite i Servizi del Fornitore di servizi. Il Fornitore di servizi non è responsabile per alcun rinvio effettuato in assenza di forza maggiore previo accordo tra l'Ospite e il Proprietario dell'annuncio; e il Fornitore di servizi declina ogni responsabilità relativa a tale prenotazione, effettuata in tal modo, nella misura massima consentita dalla legge
.In ogni caso, per utilizzare l'opzione di posticipo, l'Ospite deve informare il Fornitore di servizi sulle date in cui l'Ospite può noleggiare l'Attrezzatura o accettare la fornitura dell'Esperienza. In caso contrario, l'Ospite non può avvalersi di questo diritto e il Fornitore di servizi non è responsabile dell'organizzazione del rinvio
.8.3 Esclusione di responsabilità del fornitore di servizi in merito al rimborso della commissione di prenotazione
Laddove sia stabilito nella presente sezione 8 intitolata «Consegna dell'attrezzatura, fornitura dell'esperienza» (o in qualsiasi altra disposizione del presente Contratto, incluse, a titolo esemplificativo, le sezioni 6, 7 e 10) o ai sensi del DSA che qualsiasi parte della Tariffa di prenotazione e/o della Commissione di prenotazione completa deve essere rimborsata all'Ospite, il Proprietario dell'annuncio effettuerà tale rimborso. Il Fornitore di servizi non si assume alcuna responsabilità in merito a tale rimborso.
L'Ospite riconosce in anticipo che i pagamenti effettuati tramite il Sito Web vengono trasferiti al Proprietario dell'annuncio e pertanto non possono essere rimborsati dal Fornitore di servizi.
Nel caso in cui venga effettuato tale rimborso, il Fornitore di servizi può cercare di supportare l'Ospite in questo senso. In tal caso, per qualsiasi somma rimborsata dal Fornitore di servizi, tale somma sarà prima rimborsata al Fornitore di servizi dal Proprietario dell'annuncio
.Senza creare alcun obbligo per il Fornitore di servizi, il Fornitore di servizi può, a sua esclusiva e gratuita discrezione, rimborsare tale somma, prima che il Proprietario dell'annuncio rimborsi tale somma al Fornitore di servizi. In tal caso, il Proprietario dell'annuncio risarcirà il Fornitore di servizi per l'eventuale somma rimborsata dal Fornitore di servizi all'
Ospite.CONDIZIONI COMMERCIALI SPECIALI
Le seguenti opzioni per Real Time Listing e Real Time API Listing possono essere scelte al momento della firma del Contratto di trasferimento tra il Proprietario dell'Inserzione e il Fornitore di servizi, oppure il Fornitore di servizi e il Proprietario dell'Inserzione possono concordare l'applicazione di tali opzioni in un secondo momento in conformità con il Contratto di trasferimento. Per l'applicazione delle opzioni di Preferred Listing e Preferred Viravira Partner, il proprietario dell'annuncio deve rispettare le condizioni che devono essere determinate dal Fornitore di servizi
.9.1. Annuncio in tempo reale: nel caso in cui il proprietario dell'annuncio scelga questa opzione, il proprietario dell'annuncio deve condividere con il fornitore di servizi le modifiche nella disponibilità di tutte le attrezzature ed esperienze soggette all'annuncio in ogni momento e immediatamente dopo ogni modifica. In questo contesto, purché le informazioni sul fatto che un'Attrezzatura o Esperienza non è disponibile per un determinato periodo di tempo non siano condivise con il Fornitore di servizi, il Proprietario dell'Annuncio approva e accetta in anticipo che l'Attrezzatura e l'Esperienza in questione siano vendute o noleggiate (in conformità con l'Annuncio) tramite il Sito e tramite l'intermediazione del Fornitore di servizi per un determinato periodo di tempo. Il proprietario dell'annuncio deve informare il fornitore di servizi via e-mail o whatsapp per quali annunci sceglie l'opzione di Inserzione in tempo reale. Se il proprietario dell'inserzione non condivide tali informazioni con il fornitore di servizi, tutte le inserzioni del proprietario dell'inserzione sono considerate scelte per l'inserzione in tempo reale.
Il proprietario dell'annuncio può informare il fornitore di servizi nell'ambito di questa clausola tramite l'applicazione Knot anziché la corrispondenza via e-mail o whatsapp.
9.2. Elenco API in tempo reale: nel caso in cui il proprietario dell'annuncio scelga questa opzione, tutte le informazioni sulle attrezzature e le esperienze, scelte dal proprietario dell'annuncio nell'ambito della precedente clausola 9.1 per l'elenco in tempo reale, possono essere condivise anche con i partner di distribuzione del fornitore di servizi; e inoltre, gli elenchi relativi a tali apparecchiature ed esperienze possono essere pubblicati dai partner di distribuzione sui siti web e su tutti i supporti cartacei ed elettronici (e tutti i altri mezzi e canali) di proprietà (e/o gestito) dai partner di distribuzione. A condizione che le informazioni sul fatto che un'Attrezzatura o Esperienza non è disponibile per un determinato periodo di tempo non siano condivise con il Fornitore di servizi, il Proprietario dell'Annuncio approva e accetta in anticipo che l'Attrezzatura e l'Esperienza in questione siano vendute o noleggiate (in conformità con l'Annuncio) tramite l'intermediario del Fornitore di servizi o dei Partner di distribuzione del Fornitore di servizi per un determinato periodo di tempo. Il termine «Partner (i) di distribuzione» indica qualsiasi tipo di terza persona, che può pubblicare qualsiasi annuncio per la vendita o il noleggio delle Attrezzature o Esperienze pertinenti e/o promuovere le Attrezzature o Esperienze in questione tramite i suoi agenti commerciali o altri tipi di membri
.Il proprietario dell'annuncio deve informare il fornitore di servizi via e-mail o whatsapp o applicazione Knot per quali apparecchiature ed esperienze il proprietario dell'annuncio sceglie l'opzione di Elenco API in tempo reale. Se il proprietario dell'inserzione non condivide tali informazioni con il fornitore di servizi, tutte le inserzioni del proprietario dell'inserzione sono considerate scelte per l'elenco API in tempo reale.
9.3. Obbligo di informazione in tempo reale: nel caso in cui la disponibilità di qualsiasi Attrezzatura o Esperienza pertinente termini, il Proprietario dell'Annuncio informerà immediatamente il Fornitore di servizi in merito a tale modifica di disponibilità in conformità alle clausole 9.1 e 9.2
.Nel caso in cui venga applicata l'opzione Real Time Listing o l'opzione Real Time API Listing, il Proprietario dell'Annuncio non si riserva il diritto di rifiutare alcuna Richiesta di Prenotazione senza alcun motivo; inoltre, il Proprietario dell'Annuncio accetterà qualsiasi Prenotazione effettuata da e/o tramite intermediario del Fornitore di servizi e/o dei suoi Partner di distribuzione.
9.4. Annuncio preferito: nel caso in cui un certo numero di Attrezzature ed Esperienze sia riservato per un certo numero di settimane (o periodi di tempo più brevi) per le prenotazioni da effettuare tramite l'intermediario del Fornitore di servizi o dei suoi partner di distribuzione (in base al quale il Fornitore di servizi determinerà o approverà tale numero di attrezzature ed esperienze nonché tale determinato numero di settimane o periodi di tempo più brevi), allora Annunci sulla fornitura o il noleggio di tali Attrezzature ed Esperienze per tali settimane (o periodi di tempo più o meno lunghi) avrà lo status di «Offerta preferita». In tale contesto, tali settimane o periodi di tempo più brevi saranno denominati «Settimane di Viravira» indipendentemente dalla loro durata. In tal caso, il fatto che un Annuncio sia un Elenco preferito può essere indicato nell'Elenco sul Sito in qualsiasi questione che deve essere determinata liberamente e ritenuta appropriata dal Fornitore di servizi.
9.5. Partner Viravira preferito: Nel caso in cui un determinato numero di attrezzature ed esperienze del proprietario di un annuncio sia riservato per determinate settimane Viravira per le prenotazioni da effettuare tramite l'intermediario del Fornitore di servizi o dei suoi partner di distribuzione (in base al quale il Fornitore di servizi deve determinare o approvare tale determinato numero di attrezzature ed esperienze nonché determinate settimane di Viravira), tale proprietario dell'annuncio avrà lo status di «Partner Viravira preferito». In tal caso, il fatto che tale Proprietario dell'Annuncio sia un Partner preferito di Viravira può essere indicato nell'Annuncio sul Sito in qualsiasi questione che deve essere liberamente determinata e ritenuta appropriata dal Fornitore di servizi. Il fatto che il proprietario di un annuncio raggiunga lo status di Partner preferito di Viravira può essere confermato solo dal Fornitore di servizi. Le condizioni richieste al proprietario dell'annuncio per mantenere tale status possono essere modificate liberamente dal Fornitore di servizi in qualsiasi momento. Nel caso in cui il proprietario dell'annuncio cessi di rispettare tali condizioni, tale status sarà revocato
.9.6. Settimana del rilascio di Viravira: nel caso in cui non venga effettuata alcuna prenotazione tramite l'intermediario del Fornitore di servizi o dei suoi partner di distribuzione per un'attrezzatura o esperienza correlata per il noleggio/utilizzo di tale attrezzatura o esperienza in una determinata settimana di Viravira (in tutto o in parte) fino alla Data di rilascio, da determinare in base alla presente clausola, allora in tal caso, l'obbligo del proprietario dell'annuncio di prenotare tale Attrezzatura o Esperienza per il noleggio/utilizzo di tale attrezzatura o esperienza durante la settimana di Viravira a causa delle prenotazioni effettuate dall'intermediario il Fornitore di servizi o i suoi partner di distribuzione terminano dopo che il proprietario dell'inserzione ha completato l'azione di rilascio spiegata
di seguito.La «Data di rilascio» sarà scelta dal proprietario dell'annuncio sul Sito, durante la creazione dell'annuncio. In ogni caso, la data di rilascio sarà il giorno 6 settimane prima del primo giorno della settimana Viravira pertinente o di una data successiva
. Per«Azione di rilascio» si intende l'azione in cui il proprietario dell'annuncio riorganizza manualmente i dettagli pertinenti dell'annuncio sulla piattaforma del Sito e sceglie, per indicare che tale annuncio non è disponibile per la settimana Viravira pertinente, l'opzione «Non fornire tramite API» (o qualsiasi altra opzione che sia disponibile in futuro, con lo stesso scopo). A scanso di equivoci, anche se la Data di rilascio è trascorsa, a condizione che il proprietario dell'annuncio non completi l'azione di rilascio, l'obbligo del proprietario dell'annuncio di prenotare tale attrezzatura o esperienza per il noleggio/utilizzo di tale attrezzatura o esperienza durante tale settimana di Viravira a causa delle prenotazioni effettuate dall'intermediario, dal fornitore di servizi o dai suoi partner di distribuzione
, rimane valido e vincolante.9.7. Indisponibilità dell'attrezzatura o dell'esperienza durante la settimana di Viravira: nel caso in cui l'intermediario effettui una prenotazione dal fornitore di servizi o dai suoi partner di distribuzione per il noleggio/utilizzo dell'attrezzatura o dell'esperienza pertinente durante una determinata settimana di Viravira, tuttavia tale Attrezzatura o Esperienza non viene fornita all'Ospite interessato durante tale settimana di Viravira dal proprietario dell'annuncio, in tal caso, le conseguenze (secondo il Contratto di trasferimento e il presente Contratto) per il mancato sarà richiesta la consegna di un'Attrezzatura oggetto di una prenotazione completata l'Attrezzatura o l'Esperienza non fornite all'Ospite dal proprietario dell'annuncio.
9.8. In generale: il Proprietario dell'Annuncio autorizza irrevocabilmente il Fornitore di servizi con il presente Contratto a trasferire tutte le informazioni su se stesso, sui suoi Annunci e sulle Attrezzature ed Esperienze oggetto dei suoi Annunci ai partner di distribuzione del Fornitore di servizi; e dà irrevocabilmente il suo consenso al Fornitore di servizi per tale
trasferimento di informazioni.Il Proprietario dell'Annuncio può (nella misura in cui è autorizzato a farlo ai sensi della clausola 9), dopo la data di firma del presente Contratto di trasferimento, scegliere le opzioni indicate dalle clausole 9.1 fino alla (inclusa) clausola 9.7, modificare le sue scelte esistenti previa approvazione del Fornitore di servizi e informare il Fornitore di servizi (purché abbia il diritto di farlo come da clausola 9) quali delle sue Attrezzature ed Esperienze saranno soggette a opzioni indicato dalle clausole 9.1 fino alla clausola 9.7 (inclusa). Tutta la corrispondenza, le approvazioni, gli impegni, le dichiarazioni e le garanzie su tali questioni possono essere effettuate tramite e-mail e corrispondenza whatsapp o tramite
l'applicazione Knot.A scanso di equivoci, le questioni che devono essere determinate dal Fornitore di servizi ai sensi della clausola 9 possono essere risolte anche, se il Fornitore di servizi lo desidera, mediante l'approvazione delle proposte pertinenti del Proprietario dell'annuncio da parte del Fornitore di servizi via e-mail e corrispondenza whatsapp o tramite dell'applicazione Knot.
Qualsiasi modifica apportata in un momento specifico non influisce sulle prenotazioni completate prima di tale modifica e sugli obblighi esistenti derivanti da tali prenotazioni.
Se, in futuro, la comunicazione elettronica tra il Fornitore di servizi e il Proprietario dell'annuncio viene effettuata, oltre ai mezzi di posta elettronica, whatsapp e Applicazione Knot, tramite qualsiasi altra applicazione, sito web o piattaforma scelta dal Fornitore di servizi (tutte denominate «Altre piattaforme»), la corrispondenza che avrà luogo tramite tale altra applicazione, sito web o piattaforma sarà considerata effettuata nell'ambito della presente clausola 9.8.
A scanso di equivoci, qualsiasi modifica apportata dal team del Fornitore di servizi, su richiesta del Proprietario dell'Annuncio, rispetto alle informazioni sul Proprietario dell'Annuncio e rispetto a qualsiasi Annuncio del Proprietario dell'Annuncio sul Sito è vincolante per il Proprietario dell'Annuncio. Il Proprietario dell'Annuncio è obbligato a verificare e controllare l'Applicazione Knot e il Sito, quali condizioni speciali indicate nella clausola 9 verranno applicate al Proprietario dell'Annuncio, gli stati raggiungi/mantenuti dal Proprietario dell'Annuncio e dai suoi Annunci, i contenuti e tutti i tipi di stati dei suoi Annunci e stati, stati e
condizioni simili.Come spiegato nella precedente sezione 4, il Sito non costituisce e non deve essere considerato una raccomandazione o un'approvazione della qualità , del livello di servizio o della valutazione di alcun Proprietario dell'Annuncio. Pertanto, l'espressione «Annuncio preferito» utilizzata per qualsiasi Annuncio o l'espressione «Partner Viravira preferito» utilizzata per qualsiasi Proprietario dell'Annuncio (o espressioni simili o di altro tipo) non può essere interpretata nel senso che il Fornitore di servizi fornisce alcuna dichiarazione o garanzia del fatto che il Proprietario dell'Annuncio rispetterà la Prenotazione pertinente o che la soddisfazione del cliente sarà stabilita. Il Fornitore di servizi non è responsabile (in alcun ambito) per la conformità di qualsiasi Proprietario di un Annuncio con una Prenotazione o per la conformità di qualsiasi Proprietario di un Annuncio con uno qualsiasi dei suoi obblighi.
CASI POSSIBILI DOPO LA PRENOTAZIONE
Vendita dell'attrezzatura
Se l'oggetto della Prenotazione è il noleggio di un'Attrezzatura o la fornitura di un'Esperienza che include la fornitura di un'Attrezzatura e se l'Attrezzatura, oggetto dell'Annuncio, o qualsiasi attrezzatura, necessaria per l'adempimento del servizio offerto tramite l'Annuncio, diventa oggetto di qualsiasi transazione di vendita, quando si presenta tale possibilità , il Proprietario dell'Annuncio informerà immediatamente il Fornitore di servizi, separatamente, prima e dopo il completamento di tale transazione di vendita.
Se l'Attrezzatura viene venduta a una terza persona («Terza persona») dopo l'esecuzione del DSA con l'approvazione sia dell'Ospite che del Proprietario dell'annuncio, si applicherà una delle seguenti disposizioni:
i) Il Proprietario dell'Annuncio si assicurerà che la Terza Persona rispetti e adempia a tutti gli obblighi del Proprietario dell'Annuncio ai sensi (a) del DSA, (b) del presente Contratto e (c) degli accordi tra il Proprietario dell'Annuncio e il Fornitore di servizi. In tal caso, la Terza Persona agirà in qualità di facilitatore nominato dal Proprietario dell'Annuncio («ifa yardımcısı» in turco) e si assicurerà che gli obblighi del Proprietario dell'Annuncio siano rispettati, e il Proprietario continuerà ad essere responsabile del completo e corretto adempimento
di tutti gli obblighi.ii) Se la Terza Persona non è in grado o non vuole adempiere agli obblighi sopra elencati del Proprietario dell'Annuncio, il Proprietario dell'Annuncio proporrà all'Ospite un'altra attrezzatura («Nuova attrezzatura») per il Periodo di Prenotazione. Se l'Ospite accetta che tale Nuova Attrezzatura venga fornita personalmente, allora il Proprietario dell'Annuncio dovrà sostenere tutte le commissioni e i costi relativi all'uso di tale Nuova Attrezzatura da parte dell'Ospite nel Periodo di Prenotazione (ad eccezione dei costi che dovevano essere sostenuti dall'Ospite secondo la Prenotazione originale, tali costi saranno — ancora una volta — sostenuti
dall'Ospite).iii) Se la Terza Persona non è in grado o non vuole adempiere agli obblighi del Proprietario dell'Annuncio descritti nel presente documento o nel DSA e l'Ospite non desidera utilizzare la Nuova Attrezzatura durante il Periodo di Prenotazione, allora il Proprietario dell'Annuncio rimborserà all'Ospite la parte della Commissione completa di prenotazione, che è già stata pagata al Proprietario dell'Annuncio, e compenserà i costi sostenuti dall'Ospite per l'accettazione della consegna alla Data di check-in, come i costi di viaggio e alloggio. In tal caso, il rimborso del costo del servizio all'Ospite è a sola discrezione del Fornitore di servizi
.Diritto del proprietario dell'inserzione di esaminare la competenza
Un Ospite, che noleggia un'Attrezzatura per utilizzarla personalmente (ad esempio, un Ospite che noleggia una Barca come Attrezzatura senza capitano), dichiara e garantisce al Proprietario dell'Annuncio e al Fornitore di servizi di disporre delle licenze, dei documenti e degli altri permessi richiesti dalla legge, nonché delle capacità e competenze personali per l'uso personale (e se l'Attrezzatura è una barca, per il capitano) dell'Attrezzatura.
L'Ospite riconosce che prima o durante la consegna dell'Attrezzatura, prenotata per essere utilizzata dall'Ospite stesso, (se l'Attrezzatura è una Barca: prenotata senza capitano) all'Ospite, il Proprietario dell'Annuncio ha il diritto di (i) verificare che l'Ospite sia in possesso delle licenze, dei documenti e degli altri permessi richiesti dalla legge e (ii) esaminare le capacità e le competenze dell'Ospite nell'uso dell'Attrezzatura (se L'attrezzatura è una barca, quindi per comandare la barca) (cioè testare l'Ospite in tal senso).
Se l'Ospite non dispone delle licenze, dei documenti e degli altri permessi richiesti dalla legge per utilizzare personalmente l'Attrezzatura (se l'Attrezzatura è una Barca, allora per comandare la Barca), o se il Proprietario dell'Annuncio determina, a sua esclusiva discrezione, che l'Ospite non ha le capacità o le competenze necessarie per utilizzare l'Attrezzatura (e se l'Attrezzatura è una Barca, per comandare la Barca), allora il Proprietario dell'Annuncio può chiedere all'Ospite di non utilizzarla (se L'attrezzatura è una barca, quindi non navigare con la barca) senza una persona professionale che utilizzi tale attrezzatura (nel caso di una barca, senza capitano), per cui l'Ospite dovrà sostenere tutte le tasse e i costi relativi a tale professionista. In tal caso, il proprietario dell'annuncio farà ogni ragionevole sforzo per trovare un professionista che utilizzi l'Attrezzatura (nel caso di una barca per trovare un capitano) per il Periodo di prenotazione. A scanso di equivoci, il proprietario dell'annuncio non è obbligato a trovare una persona professionale di questo tipo (o un capitano delle barche
).In tal caso, se l'Ospite non assume un professionista per l'intero Periodo di prenotazione, allora (i) il Noleggiatore può utilizzare l'Attrezzatura nel luogo e nello stato della sua consegna, (ii) se l'Attrezzatura è una Barca, allora l'Ospite può utilizzare la Barca senza navigare con la Barca, in altre parole, la Barca non può lasciare il luogo di consegna della Barca e (iii) l'Ospite non avrà diritto a rimborso di qualsiasi parte della Commissione completa di prenotazione dovuta al fatto che l'Attrezzatura non può lasciare il luogo di consegna (se l'Attrezzatura è una barca, il dovuto fatto che lui/lei non può navigare con la barca
).Ordini del capitano durante la crociera, sicurezza dei bambini e animali domestici
Se una barca viene prenotata come Attrezzatura con un capitano, l'Ospite e tutti i visitatori a bordo devono accettare e rispettare tutti gli ordini e le decisioni del capitano che riguardano o hanno come obiettivo la sicurezza dell'Attrezzatura e/o dell'Ospite e degli altri visitatori sulla Barca. A questo proposito, l'Ospite riconosce che il capitano può determinare/modificare la rotta di crociera della barca per evitare
condizioni non sicure.L'Ospite si impegna a fare in modo che i bambini a bordo, se presenti, siano sempre sotto la diretta supervisione di un adulto tra i visitatori a bordo o la sua supervisione e riconosce che l'Ospite e i visitatori adulti sono responsabili della sicurezza dei bambini a bordo.
L'Ospite deve assicurarsi che non vengano portati animali domestici o altri animali a bordo dell'Attrezzatura senza il consenso scritto del Proprietario dell'Annuncio, a meno che nei dettagli dell'Annuncio non sia indicato che gli animali domestici sono accettati.
Per le prenotazioni con pernottamento, il proprietario dell'annuncio può richiedere che l'Attrezzatura venga restituita ieri sera al luogo del check-out e rimanga attraccata lì per motivi quali, a titolo esemplificativo, il rifornimento di carburante e/o il completamento delle procedure di check-out. Nel luogo del check-out, l'Ospite può rimanere nell'Apparecchiatura fino all'orario di check-out del giorno successivo (cioè alla data di check-out).
Guasto o disattivazione dell'apparecchiatura
Se dopo la consegna l'Attrezzatura deve essere disattivata in qualsiasi momento per guasto del macchinario (per le Barche: messa a terra), collisione o altra causa, in modo che tale disattivazione impedisca all'Attrezzatura di lasciare la sua posizione (per le Barche: impedisce la crociera della Barca) per un periodo compreso tra dodici (12) e quarantotto (48) ore consecutive o per un periodo compreso tra dodici (12) ore e un decimo (1/10) della Prenotazione Periodo, a seconda di quale sia il più breve (e la disattivazione non è stata causata da alcun atto o inadempienza dell'Ospite) il proprietario dell'annuncio pagherà una percentuale proporzionale rimborso della Tariffa di prenotazione completa per il periodo della disabilitazione o, se concordato di comune accordo tra il proprietario dell'Apparecchiatura e l'Ospite, consentire un'estensione proporzionale del Periodo di prenotazione corrispondente al periodo di disabilitazione invece di tale rimborso parziale. Se l'Ospite desidera invocare questa clausola, deve darne avviso al proprietario dell'annuncio o al fornitore di servizi (o direttamente al capitano, se una barca è prenotata con un capitano). L'Ospite non sarà responsabile per i costi aggiuntivi relativi all'immobilizzazione dell'Attrezzatura, ma rimarrà responsabile per le normali spese durante il periodo di
invalidità .Se l'Attrezzatura diventa completamente inutilizzabile senza alcun inadempimento dell'Ospite, o se l'Attrezzatura viene disattivata come sopra per un periodo consecutivo di oltre quarantotto (48) ore o un decimo (1/10) del Periodo di prenotazione, a seconda di quale sia il più breve, l'Ospite può recedere dal contratto di vendita a distanza (cioè il DSA) mediante avviso scritto al proprietario dell'annuncio, al fornitore di servizi (o al capitano se una barca è prenotata) come Equipaggiamento con capitano). Entro due (2) giorni lavorativi da tale risoluzione, l'intera commissione di prenotazione sarà rimborsata dal proprietario dell'annuncio pro rata senza interessi per la parte del Periodo di prenotazione in sospeso dopo la data e l'ora in cui si è verificata la completa inutilizzabilità o disattivazione dell'Apparecchiatura. In caso di tale risoluzione, l'Ospite può effettuare la riconsegna rinunciando al possesso dell'Attrezzatura in cui si trova, ovvero lasciando l'Attrezzatura. L'Ospite ha il diritto di recuperare dal Proprietario dell'annuncio il costo ragionevole della restituzione dell'Ospite e dei suoi visitatori al luogo di riconsegna, insieme alle ragionevoli spese di alloggio sostenute
.Se dopo la consegna, l'Attrezzatura o qualsiasi attrezzatura sull'Attrezzatura o qualsiasi macchinario dell'Attrezzatura deve essere disattivata in qualsiasi momento per qualsiasi causa, per cui (i) tale disabilitazione non impedisce la partenza dell'Attrezzatura in modo sicuro (se una Barca viene noleggiata come Attrezzatura: tale disattivazione non impedisce la navigazione della Barca in modo sicuro) e (ii) la disattivazione non è stata causata da colpa di l'Ospite, quindi il Proprietario dell'annuncio rimborserà una parte della Commissione completa di prenotazione all'Ospite, dove il Fornitore di servizi dovrà , al suo a sola discrezione: determina quale parte della commissione completa di prenotazione deve essere rimborsata dal proprietario dell'annuncio all'ospite. Il proprietario dell'annuncio è tenuto a mostrare all'Ospite al momento della consegna dell'Attrezzatura che tutti gli elettrodomestici/strumenti e i macchinari all'interno dell'Attrezzatura e dell'Attrezzatura funzionano correttamente
.Riconsegna ritardata o anticipata dell'attrezzatura
a) Se la riconsegna dell'Attrezzatura al Proprietario dell'Annuncio da parte dell'Ospite è ritardata per cause di forza maggiore, la riconsegna sarà effettuata il prima possibile e nel frattempo, le condizioni del DSA rimarranno in vigore ma senza penali o costi aggiuntivi a carico dell'Ospite.
b) Se l'Ospite non riesce a riconsegnare l'Attrezzatura al Proprietario dell'Annuncio nel luogo di riconsegna e all'ora prevista del Check-out per qualsiasi motivo diverso dalla forza maggiore, l'Ospite deve pagare al Proprietario dell'Annuncio un risarcimento pari alla «tariffa giornaliera più il cinquanta per cento (50%) della tariffa giornaliera» per ogni giorno di ritardo fino alla riconsegna. Inoltre, l'Ospite è responsabile di tutti i costi operativi non inclusi nella Tariffa completa di prenotazione secondo l'Annuncio e risarcirà il Proprietario dell'Annuncio per eventuali perdite o danni che il Proprietario dell'Annuncio subirà a causa della privazione dell'uso dell'Attrezzatura o della cancellazione o del ritardo nella consegna in base a qualsiasi noleggio successivo dell'
Attrezzatura.A scanso di equivoci, a meno che l'Ospite e il Proprietario dell'annuncio non concordino diversamente per iscritto, l'Attrezzatura sarà riconsegnata dall'Ospite nel luogo in cui gli è stata consegnata alla Data di check-in.
Anche se, dopo la consegna dell'Attrezzatura alla Data di check-in, l'Ospite riconsegna l'Attrezzatura in una data precedente alla Data di check-out indicata nei dettagli della Prenotazione, nessuna parte della Commissione di prenotazione completa sarà rimborsata all'Ospite.
Reclami degli ospiti
L'Ospite deve trasmettere al Fornitore di servizi eventuali reclami relativi a un Annuncio, un'Attrezzatura e/o un'Esperienza (i) tramite l'indirizzo e-mail [email protected] e (ii) con altri mezzi che devono essere determinati e notificati dal Fornitore di servizi su richiesta dell'Ospite. In questo contesto, l'Ospite è obbligato a compilare i moduli richiesti dal fornitore di servizi. In ogni caso, mentre trasmette il suo reclamo al Fornitore di servizi, l'Ospite deve anche presentare al Fornitore di servizi le prove che dimostrino che tale reclamo è vero
e accurato.PRIVACY
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Di tanto in tanto potremmo fornire le sue informazioni alle nostre agenzie di assistenza clienti per scopi di ricerca e analisi in modo da poter monitorare e migliorare i nostri Servizi. Noi o PSP, i nostri agenti e subappaltatori, possiamo contattarla per posta, e-mail o telefono per chiederle feedback e commenti sui
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2. Commenti pubblicati sul Sito
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commento.Come principio generale, il Fornitore di servizi prevede di pubblicare commenti sulla parte pertinente del Sito, commenti che sono considerati conformi alle linee guida della community, determinate liberamente dal Fornitore di servizi a sua discrezione («Norme della community di Viravira»). Tuttavia, come detto sopra, il fornitore di servizi non è obbligato a pubblicare alcun commento. Inoltre, tutti i poteri relativi alle regole della community di Viravira spettano al fornitore di servizi. Il fornitore di servizi non è obbligato a pubblicare o pubblicare le Regole della community di Viravira. Il fornitore di servizi può mantenere segrete queste regole, se lo desidera, e può modificarle in qualsiasi momento lo ritenga opportuno.
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.Oltre a tutte le disposizioni dei presenti Termini, il Fornitore di servizi può, in qualsiasi momento lo ritenga opportuno e a sua esclusiva discrezione e senza essere obbligato a pagare alcun compenso, chiudere il Sito Web e/o interrompere i Servizi, parzialmente o completamente (per un singolo Membro, per più Membri o per tutti i Membri).
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.FORZA MAGGIORE
Il Fornitore di servizi non sarà responsabile per eventuali cambiamenti causati da disastri naturali, minacce di guerra, atti di terrorismo, qualsiasi tipo di evento politico, condizioni meteorologiche, decisioni e ordini amministrativi, eventuali epidemie, divieti e restrizioni di viaggio, controversie industriali o di lavoro o qualsiasi evento simile al di fuori del suo controllo. Nel presente Accordo, per «forza maggiore» si intende qualsiasi atto, evento, incidente o causa di forza maggiore che (i) sfugge al ragionevole controllo del Proprietario dell'annuncio, (se del caso) dell'equipaggio dell'Attrezzatura, del Fornitore di servizi o dell'Ospite e (ii) non può essere previsto da tali persone e (iii) impedisce a qualsiasi altra barca con caratteristiche simili di navigare o impedisce a qualsiasi altra Attrezzatura di natura simile di partire verso il previsto destinazione (inclusi, a titolo esemplificativo, scioperi, serrate, disordini civili, rivolte, atti di terrorismo, blocco, invasione, guerra , incendio, esplosione, sabotaggio, tempesta, collisione, messa a terra, nebbia, atto o regolamento governativo, carburante contaminato, i quali (i) non sono tutti causati dall'inadempienza del proprietario dell'annuncio, dell'equipaggio, dell'ospite o del fornitore di servizi e (ii) non potevano essere previsti). I cambi di equipaggio e i ritardi nei cantieri navali non attribuibili alle cause sopra menzionate, così come le condizioni meteorologiche, prevedibili in anticipo, non costituiscono cause di forza maggiore. Inoltre, l'incapacità personale di adempiere a qualsiasi obbligo non costituisce un evento di forza maggiore. La parte che non può adempiere ai propri obblighi per cause di forza maggiore non sarà ritenuta responsabile per il ritardo o l'inadempimento dei
propri obblighi.DIRITTO DI RECESSO
Ai sensi delle disposizioni della legge n. 6502 sulla protezione dei consumatori e del regolamento sui contratti a distanza, il diritto di recesso dei consumatori non si applicherà agli accordi riguardanti (a) i beni preparati o personalizzati per le esigenze personali dell'utente; (b) la consegna dei beni che possono andare male rapidamente o possono scadere; (c) la consegna dei beni che non sono idonei alla restituzione per motivi di salute e igiene e i cui elementi protettivi ad esempio l'imballaggio, il nastro, il sigillo e il pacco sono stati aperti dopo la consegna; (d) i beni che vengono mescolati con altri prodotti dopo la consegna e che non possono essere separati per loro natura; (e) libri, contenuti digitali e materiali di consumo per computer che sono presentati in un ambiente materiale e i cui elementi protettivi come imballaggio, nastro, sigillo, pacco sono stati aperti dopo la consegna; (f) la consegna di periodici come giornali e giornali diversi da quelli forniti nell'ambito del contratto di abbonamento; (g) servizi che saranno fornito in una data o periodo di tempo specifici e allo scopo di, incluso ma non limitato a, alloggio, trasporto di merci, noleggio auto, fornitura di cibo e bevande, intrattenimento e riposo; (h) i servizi resi in ambiente elettronico o i beni immateriali consegnati istantaneamente all'utente; (i) i servizi hanno iniziato a essere forniti previa approvazione dell'utente prima della scadenza del diritto di recesso; e (j) i beni e servizi il cui prezzo può variare a seconda delle fluttuazioni dei mercati finanziari e che non sono sotto il
controllo del venditore o del fornitore.Poiché il servizio fornito dal Fornitore di servizi e la fornitura dell'Attrezzatura o dell'Esperienza Viravira da parte del proprietario dell'annuncio sono «servizi che devono essere forniti in una data o periodo di tempo specifici e allo scopo, tra cui, a titolo esemplificativo, alloggio, trasporto di merci, noleggio auto, fornitura di cibo e bevande, intrattenimento e riposo», i Membri non hanno alcun diritto di recesso per quanto riguarda i prodotti e i servizi acquistati tramite Sito (inclusi, a titolo esemplificativo, tutti i tipi di apparecchiature e Esperienze).
Anche se l'Ospite riconsegna l'Attrezzatura in una data precedente alla Data di check-out indicata nei dettagli della prenotazione, nessuna parte della Commissione di prenotazione completa sarà rimborsata all'Ospite.
LEGGE APPLICABILE E GIURISDIZIONE
Il presente Contratto sarà regolato, interpretato e interpretato in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia e, ad eccezione delle disposizioni obbligatorie della legge sulle controversie in materia di consumo, tutte le controversie derivanti e relative al Contratto saranno risolte esclusivamente dai tribunali e dagli uffici esecutivi di Istanbul (centrali).
MESSAGGIO ELETTRONICO COMMERCIALE
Ogni Membro (ovvero Ospite o Proprietario dell'annuncio) accetta il presente Accordo sulle Condizioni d'uso (ovvero il presente Accordo) diventando membro del Sito Web gestito dal Fornitore di servizi; e accettando il presente Accordo, nell'ambito della legge n. 6563 sul regolamento del commercio elettronico, ogni Membro dà il proprio consenso/autorizzazione, con il suo consenso esplicito e illuminato, al fatto che il Fornitore di servizi (ad es. Viravira Teknolov) Ji ve Turizm Anonim Şirketi) si impegna (da solo e/o tramite terzi che forniscono servizi) nella comunicazione commerciale attività rivolte a lui/lei (il Membro) nell'ambito di campagne personalizzate generali o specifiche per il Socio, vantaggi, promozioni, pubblicità , informazioni, attività di marketing, promozioni di prodotti e servizi rispetto a tutti i tipi di prodotti e servizi offerti dal Fornitore di servizi (ad esempio Viravira Teknoloji ve Turizm Anonim Şirketi) attraverso le informazioni di contatto correnti che lui/lei (il Membro) ha condiviso con il Fornitore di servizi; (ii) Vengono inviati SMS ed e-mail e vengono effettuate chiamate a lui/lei (al Membro) in questo contesto; e gli vengono inviati messaggi elettronici commerciali (al Socio) allo scopo di informare su promozioni, pubblicità , campagne, offerte, proposte, annunci, celebrazioni, sconti, promozioni, regali, concorsi, auguri, lotterie e sondaggi sulla soddisfazione del cliente in relazione a prodotti e servizi, (iii) lui (il Socio) viene contattato per questi scopi, i suoi dati personali (del Socio) i dati vengono trattati per questi scopi e tali dati vengono trasferiti
a terzi da cui vengono ricevuti servizi.ACCEDENDO A QUESTO SITO WEB O UTILIZZANDO QUALSIASI SERVIZIO QUI FORNITO, DICHIARA DI AVER LETTO L'INTERO ACCORDO E DI ACCETTARNE TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI. SE NON ACCETTA TUTTI I TERMINI E LE CONDIZIONI STABILITI NEL PRESENTE ACCORDO, ESCA DA QUESTO SITO
.La versione inglese del presente Accordo è redatta solo a scopo informativo e, in caso di discrepanze o differenze tra le versioni inglese e turca del presente Accordo, verrà applicata la versione turca.
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