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LES SERVICES (DÉFINIS CI-DESSOUS) COMPRENNENT UNE PLATEFORME EN LIGNE VIA LAQUELLE LES PROPRIÉTAIRES D'ANNONCES (DÉFINIS CI-DESSOUS) PEUVENT CRÉER DES ANNONCES (DÉFINIES CI-DESSOUS) POUR DU MATÉRIEL (DÉFINI CI-DESSOUS) ET/OU DES EXPÉRIENCES VIRAVIRA (DÉFINIES CI-DESSOUS) ET LES CLIENTS (DÉFINIS CI-DESSOUS) PEUVENT SE RENSEIGNER SUR LE MATÉRIEL OU VIRAVIRA EXPERIENCES ET RÉSERVER DU MATÉRIEL OU DES EXPÉRIENCES VIRAVIRA. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE LE FOURNISSEUR DE SERVICES (DÉFINI CI-DESSOUS) N'EST PARTIE À AUCUN CONTRAT CONCLU ENTRE LES PROPRIÉTAIRES DE L'ANNONCE ET LES INVITÉS, ET QU'IL N'EST PAS NON PLUS UN AFFRÉTEUR, UN LOUEUR DE MATÉRIEL, UN COURTIER EN BATEAUX, UN AGENT OU UN ASSUREUR. LE FOURNISSEUR DE SERVICES N'A AUCUN CONTRÔLE SUR LE COMPORTEMENT DES PROPRIÉTAIRES DES ANNONCES, DES INVITÉS ET DES AUTRES UTILISATEURS DU SITE, DES SERVICES OU DE TOUT AUTRE ÉQUIPEMENT, ET DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ À CET ÉGARD. VOUS ACCEPTEZ ET DÉCLAREZ QUE LE FOURNISSEUR DE SERVICES N'EST PAS ET NE SERA JAMAIS RESPONSABLE À CET ÉGARD

.

1. DÉFINITIONS

Dans cet accord, les mots et expressions suivants font référence à ce qui suit :

Le

« paiement anticipé » fait référence au paiement effectué par le client au fournisseur de services au moment de la réservation. Le paiement anticipé représente un certain pourcentage des frais de réservation et varie d'un équipement à l'autre et d'une expérience à l'autre (c'est à la seule discrétion du fournisseur de services ou, pour certains équipements, d'une personne à désigner par le fournisseur de services pour déterminer ce pourcentage).

Le « paiement restant » fait référence au paiement, égal à la différence entre les frais de réservation et l'acompte, effectué par le client au prestataire de services jusqu'à la date limite ou à l'enregistrement.

Le terme

« Contrat » fait référence au présent Contrat d'utilisation, accessible à l'adresse https://www.viravira.co/termsofuse et qui peut être modifié unilatéralement par le fournisseur de services à sa seule discrétion. Le fournisseur de services se réserve le droit de modifier unilatéralement l'adresse Internet sur laquelle le contrat est

annoncé/affiché.

Le terme « bateau » désigne un voilier, un bateau à moteur, un catamaran ou tout autre type de navire de mer appartenant à un propriétaire de l'annonce en particulier, qui peut être publié sur le site Web en tant qu'équipement réservé par les membres.

Le « Protocole de livraison de l'équipement » fait référence au document rédigé par le fournisseur de services et envoyé au propriétaire de l'annonce par voie électronique (ou qui est rendu accessible via le site Web ou autrement), et qui doit être signé par le client lors de la livraison de l'équipement au client à la date d'arrivée, prouvant que l'équipement a été livré au client et que celui-ci a bénéficié des services et des autres services proposés par le propriétaire de l'annonce convenus dans la confirmation de réservation.

Le

« Propriétaire de l'Annonce » fait référence à un Membre qui doit être le propriétaire effectif du ou des Équipements, ou qui doit être dûment autorisé par le propriétaire légal et effectif de l'Équipement (et si le sujet de l'Annonce est un bateau, qui est autorisé par le propriétaire effectif et légal du bateau) ou qui a obtenu un droit exclusif et inconditionnel pour l'utilisation du ou des Équipements ou la fourniture d'Expériences conformément à l'Annonce (si le sujet de L'annonce est une expérience) et qui publie ses annonces sur le site Web pour les réservations par un Invité et assume l'entière responsabilité de ses annonces sur le site Web.

Le terme « Réservation » fait référence à chaque réservation particulière d'un équipement, d'une expérience Viravira ou de toute autre annonce faite par un client, proposée par un propriétaire de l'annonce en particulier et publiée sur le site Web.

La « confirmation de réservation » fait référence à l'acceptation officielle par le propriétaire du bateau d'une réservation effectuée par un locataire.

La « demande de réservation » fait référence à la demande faite par le client concernant et avant une réservation en particulier.

Les « jours ouvrables » font référence aux jours d'ouverture des banques en Turquie.

« Option d'annulation et de modification » fait référence au sens qui lui est attribué dans la Section 7 du présent Contrat.

Les « Conditions d'annulation et de modification » font référence à l'ensemble de règles régissant l'annulation et la modification de la réservation, comme décrit dans la Section 7 des présentes Conditions générales.

Le « check-in » fait référence au moment où l'équipement est livré au client par le propriétaire de l'annonce (ou si le sujet de l'annonce est une expérience, au moment où la fourniture de l'expérience commence) en relation avec une demande de réservation approuvée.

Le « départ » fait référence au moment où l'équipement est livré par le client au propriétaire de l'annonce (ou si le sujet de l'annonce est une expérience, le moment où l'expérience prend fin) à la fin de la période convenue en ce qui concerne une demande de réservation approuvée.

La « date d'arrivée » fait référence au jour où l'équipement est livré au client par le propriétaire de l'annonce (ou si le sujet de l'annonce est une expérience, le moment où commence la fourniture de l'expérience au client) en ce qui concerne une demande de réservation confirmée.

La « date de départ » fait référence au jour où l'équipement est livré au propriétaire de l'annonce par le client (ou si le sujet de l'annonce est une expérience, au moment où l'expérience prend fin) à la fin de la période convenue en ce qui concerne une demande de réservation confirmée.

Le terme « Contenu » désigne conjointement le contenu réservé aux membres et le contenu Viravira.

La

« zone de croisière » fait référence, si l'Annonce concerne une croisière ou un voyage similaire dans une zone spécifique avec un équipement spécifique (par exemple un bateau), à la zone qui est (i) convenue d'un commun accord par le client et le propriétaire de l'annonce ou (ii) si aucune zone n'est convenue d'un commun accord, à la zone raisonnable où le bateau ou tout autre équipement soumis à l'Annonce est censé naviguer ou voyager compte tenu du lieu d'enregistrement, Dans tous les cas, la zone de croisière ne peut couvrir que les zones (i) où l'équipement et toutes les personnes à bord du bateau ou de l'équipement (si l'annonce concerne un autre équipement) sont légalement autorisés à naviguer ou à entrer et (ii) cela n'empêche pas la relivraison de cet équipement à la date de départ, conformément au présent Contrat et à la DSA (telle que définie dans la section 4

ci-dessous).

Le terme « équipement » fait référence à tout type de biens meubles et immeubles, y compris (sans s'y limiter) toutes sortes de bateaux, de voitures et d'autres véhicules, qui peuvent faire l'objet de n'importe quelle annonce et qui peuvent être, dans les limites légales et dans les limites de la Loi sur les agences de voyages et de l'Union des agences de voyages numéro 1618 et de la législation pertinente, loués ou fournis à l'usage du Client via le Site.

« Compte externe » fait référence au sens qui lui est attribué dans la Section 3 du présent Accord.

La « période d'annulation gratuite » fait référence à une période maximale de 3 jours (72 heures) (sauf indication contraire) à compter de la confirmation de réservation et jusqu'à la dernière date d'arrêt.

Les « frais de réservation complets » font référence au montant total des frais de réservation et des frais de services supplémentaires payés par le client pour les services fournis par le propriétaire de l'annonce au client (c'est-à-dire la fourniture d'un équipement ou d'une expérience) dans le cadre d'une réservation.

Les « frais de réservation » font référence aux frais convenus entre le propriétaire de l'annonce et le client pour les services inclus dans le prix indiqué sur l'annonce par le propriétaire de l'annonce. Le fournisseur de services détermine les frais de service qu'il répercute sur ce montant pour le propriétaire de l'annonce. Certains propriétaires d'annonces peuvent inclure des frais de service supplémentaires, tels que le coût du carburant, les frais de nettoyage, le journal de transit, les frais de capitaine et d'équipage. Pour éviter tout doute, tous les frais et coûts qui ne sont pas explicitement indiqués dans l'annonce comme « inclus dans les frais de réservation » ne sont pas couverts par les frais de réservation. Sauf indication contraire dans l'annonce correspondante, lorsqu'un bateau avec équipage est réservé — et aussi lorsqu'un équipement est réservé avec équipage — les invités sont responsables des frais de nourriture et autres provisions de l'équipage. Si l'équipement est un véhicule autre qu'un bateau, les règles concernant l'équipage s'appliqueront au personnel de cet autre véhicule.

Les « frais de services supplémentaires » font référence au montant total de tous les frais de services supplémentaires obligatoires et/ou facultatifs, tels que, mais sans s'y limiter, le coût du carburant, le nettoyage, le journal de transit, les frais de capitaine et d'équipage, qui ne sont pas inclus dans les frais de réservation et doivent être payés par le client directement au propriétaire de l'annonce à l'enregistrement.

« Application Knot » désigne l'application du fournisseur de services appelée Knot, que le fournisseur de services utilise pour communiquer avec les propriétaires de l'annonce, et qui permet à chaque propriétaire de l'annonce d'accéder à son compte Viravira et de prendre certaines mesures concernant ses annonces, ainsi que toute application visant à remplacer cette application à l'avenir.

Le terme

« Annonce » fait référence à l'annonce, y compris les inclusions et les exclusions des frais de réservation complets, qui est publiée par le propriétaire de l'annonce comme étant disponible à la réservation sur le site Web et qui doit toujours être soumise à l'approbation du fournisseur de services avant d'être publiée sur le site Web. L'objet de cette annonce peut être la location d'un équipement ou la fourniture d'une expérience Viravira. Si l'équipement faisant l'objet de l'Annonce est un bateau, les informations, y compris les coordonnées de l'équipage, les services fournis, les caractéristiques techniques et autres du bateau et toutes les conditions appliquées régissant le carburant et la nourriture pour le bateau concerné, sont indiquées dans l'Annonce. (Pour éviter tout doute, le fournisseur de services ne contrôle pas (et n'est pas obligé de) contrôler l'exactitude du contenu de l'annonce dans le cadre de son processus d'approbation avant sa publication ; le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations contenues dans l'annonce

.)

« Viravira Experience » ou « Expérience » fait référence à tous les types de services (y compris en tout cas des services concernant les sports nautiques, les excursions, les voyages, etc.) fournis par les propriétaires de l'annonce, qui seront disponibles à la réservation via le site Web et soumis aux conditions relatives à la réservation de l'équipement et aux autres conditions générales du présent contrat et qui doivent toujours être soumis à l'approbation du fournisseur de services avant d'être mis en vente sur le site Web. Une expérience peut inclure l'utilisation d'un équipement (par exemple, l'organisation d'une croisière avec un bateau en particulier), ou ne pas inclure ou se rapporter à l'utilisation d'un équipement (comme un cours de surf)

. La

« date d'arrêt longue » fait référence à la date décrite dans la section 7 du présent contrat intitulée « Politique d'annulation et de modification », qui sera déterminée en fonction des options d'annulation et de modification et de la date d'arrivée. À la date limite, la réservation devient définitive et en cas d'annulation après cette date, les sommes perçues par le prestataire de services ne seront ni remboursées au client

. Le terme

« membre » fait référence à une entité réelle ou légale qui a créé un compte sur le site Web en acceptant les conditions générales. Pour éviter tout doute, un membre peut être un invité ou le propriétaire de l'annonce (ou, dans le cadre de différentes réservations, à la fois un invité et un propriétaire de l'annonce).

Le « contenu des membres » fait référence à tous les textes, graphiques, images, musiques, logiciels, fichiers audio, vidéos, informations ou autres contenus qu'un Membre publie, soumet, transmet ou inclut dans son annonce, son profil de membre ou les profils d'autres membres mis à disposition sur le site Web ou les services, ainsi que tous les droits de propriété intellectuelle et industrielle y afférents.

Le terme

« Option » fait référence au créneau horaire alloué par le propriétaire de l'annonce au client pour effectuer le paiement d'une demande de réservation spécifique. Pendant cette période, le propriétaire de l'annonce réserve l'équipement ou l'expérience (si le sujet de l'annonce est une expérience) au client et ne le loue à personne d'autre.

« Offre personnalisée » signifie que le propriétaire de l'annonce modifie le prix, la date et/ou d'autres informations de l'annonce par rapport à une demande de réservation spécifique et envoie cette offre révisée afin que seul le client concerné puisse la voir.

Le terme « fournisseur de services de paiement » ou « PSP » fait référence à une société tierce proposant des services de traitement des paiements pour l'acceptation des paiements. Cette société est sélectionnée ou doit être sélectionnée par le fournisseur de services à sa seule discrétion.

La « période de réservation » fait référence à la période commençant par l'enregistrement (qui doit avoir lieu/avoir lieu conformément à la réservation) et se terminant par le départ (qui doit se produire/avoir lieu conformément à la réservation) d'une réservation confirmée.

Le terme « Invité » fait référence à un Membre qui est une personne physique ou morale qui établit une relation de service avec un propriétaire de l'annonce en particulier pour la réservation d'un équipement ou d'une expérience et qui a accepté de payer l'intégralité des frais de réservation.

« Fournisseur de services » fait référence à Viravira Teknoloji ve Turizm AŞ, une société basée en Turquie (Akfırat Mah). Fatih Sultan Mehmet Bul. No:3 İç kapı (no:70 Tuzla/Istanbul) avec le numéro turc « Mersis » 0925051342600018 et le « certificat d'exploitation d'une agence de voyages de groupe A » numéroté 14986, délivré par le ministère turc de la Culture et du Tourisme dans le cadre de la loi sur les agences de voyages et de l'Union

des agences de voyages numéro 1618.

Les « services » font référence à tous les services fournis par le fournisseur de services, y compris les services fournis via la plateforme en ligne accessible sur le site Web défini qui met en relation les propriétaires de l'annonce avec des invités souhaitant louer ou utiliser des équipements et/ou des expériences proposés par les propriétaires de l'annonce en payant leurs frais.

Les

« frais de service » font référence à la somme payable par le propriétaire de l'annonce au fournisseur de services, lors de la confirmation de réservation d'un équipement ou d'une expérience via le site Web, égale à une certaine proportion du montant total des frais de réservation, en contrepartie de la fourniture du Service. Le fournisseur de services a le droit de modifier unilatéralement le ratio entre les frais de service et les frais de réservation complets, à sa seule discrétion. Toutes les notifications concernant ce ratio, les modifications apportées à ce ratio et le nouveau ratio peuvent être adressées par le fournisseur de services au propriétaire de l'annonce par e-mail, messages Whatapp, notifications via l'application Knot ou par toute autre forme de correspondance électronique. Le propriétaire de l'annonce est obligée de vérifier, de contrôler et de suivre à tout moment le ratio valide par rapport à la demande Knot. Le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, déterminer et appliquer différents frais de service pour différentes annonces, différents équipements et différentes expériences.

Le « contenu du fournisseur de services » ou le « contenu Viravira » fait référence à tous les textes, graphiques, images, musiques, logiciels, sons, vidéos, informations ou autres contenus que le fournisseur de services met à disposition via le site Web ou les services, y compris tout contenu concédé sous licence par un tiers, à l'exclusion du contenu réservé aux membres.

« SNS » fait référence au sens qui lui est attribué dans la Section 3 du présent Contrat.

Le « contenu SNS » fait référence au sens qui lui est attribué dans la Section 3 du présent Contrat.

Les « Conditions générales » ou « Conditions » font référence à tous les termes et conditions inclus dans le présent Contrat, ainsi qu'à toutes les modifications ultérieures qui pourraient être apportées à l'entière discrétion du Fournisseur de services sur décision unilatérale de celui-ci.

« Nous » ou « nous » font référence au fournisseur de services.

La « TVA » fait référence à la taxe sur la valeur ajoutée.

« Viravira » fait référence à Viravira™, une marque déposée.

« Compte Viravira » fait référence au sens qui lui est attribué dans la Section 3 du présent Contrat.

Le terme « site Web » ou « Site » fait référence à la plateforme en ligne portant le nom de domaine https://www.viravira.co, aux applications mobiles (y compris les applications informatiques, les applications pour téléphones portables et tablettes et autres applications) et à tous les comptes de réseaux sociaux qui y sont liés, détenus, gérés et administrés par le fournisseur de services.

« Vous » ou « vous » fait référence aux membres, aux propriétaires des annonces, aux invités et aux utilisateurs du site Web, selon le cas.

2. PORTÉE DE L'ACCORD, APPROBATION DES CONDITIONS D'UTILISATION ET AMENDEMENT

En tant que personne morale titulaire du « certificat d'exploitation d'une agence de voyages de groupe A » numéroté 14986, délivré par le ministère turc de la Culture et du Tourisme dans le cadre de la loi sur les agences de voyages et de l'Union des agences de voyages numéro 1618, Viravira propose une plateforme qui met en relation les propriétaires d'annonces, propriétaires d'équipements ou ayant le droit de gérer des équipements et/ou de proposer des expériences, avec des clients souhaitant louer de tels équipements et/ou acheter de telles expériences, via différents canaux, y compris le site Web et tout autre site Web via quels sont les services disponible.

Le fournisseur de services accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable aux propriétaires des annonces et aux invités en ce qui concerne l'utilisation du site Web en devenant membre et en bénéficiant des services expliqués ici sur le site Web et fournit les services disponibles sur ce site sous réserve des conditions générales suivantes. En vous inscrivant, en accédant et/ou en utilisant le site Web et les Services, vous acceptez de respecter et d'être légalement liée par les Conditions générales, que vous soyez enregistrée ou non des Services. Les présentes conditions générales, que vous reconnaissez avoir lues et comprises, régissent votre accès et votre utilisation du site Web, des services et de tout son contenu, et constituent un accord juridique contraignant entre vous et le fournisseur de services. Le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, modifier unilatéralement les présentes conditions générales de temps à autre sans vous en informer. Vous pouvez consulter la version la plus récente des conditions générales à tout moment sur https://www.viravira.co/termsofuse (le fournisseur de services peut modifier unilatéralement l'adresse Internet sur laquelle les conditions générales sont annoncées/publiées). En outre, lorsque vous utilisez certains services du site Web, certaines directives ou règles supplémentaires peuvent être publiées. Elles s'appliquent à votre utilisation de ces services et à votre utilisation de ce Site. Votre relation avec le fournisseur de services est soumise à toutes les directives ou règles qui peuvent être publiées de temps à autre sur le site Web. Si vous n'acceptez pas la version la plus récente des présentes conditions générales, vous n'avez pas le droit d'obtenir des informations ou de continuer à utiliser le site Web ou les services.

Le fournisseur de services ne fait pas affaire et n'agit pas en tant qu'organisateur, agent ou fournisseur de locations d'équipements, de services de placement d'équipage et/ou d'autres annonces et/ou services concernant tout équipement (y compris, sans s'y limiter, l'équipement défini ici). Le fournisseur de services n'agit ni en tant qu'assureur ni en tant qu'agence d'assurance. Le fournisseur de services ne peut pas et ne propose pas de conseils fiscaux. Les propriétaires de l'annonce et les invités comprennent et conviennent qu'il leur incombe de déterminer leurs propres exigences en matière de déclaration fiscale en consultation avec les conseillers fiscaux. Le fournisseur de services ne peut être tenu responsable des obligations fiscales liées à un invité ou à un propriétaire de l'annonce. Si le fournisseur de services est tenu responsable de l'obligation fiscale du propriétaire de l'annonce, celui-ci doit immédiatement indemniser tous les dommages subis par le fournisseur de services.

Le fournisseur de services met le site Web à la disposition des propriétaires de l'annonce et des invités uniquement pour qu'ils puissent convenir et organiser la réservation d'un certain équipement et/ou d'une expérience. Il fait office d'intermédiaire pour accepter les paiements des invités pour le compte du propriétaire de l'annonce, si nécessaire, et est chargé de transmettre ces paiements au propriétaire de l'annonce.

Si un invité demande la réservation d'un équipement ou d'une expérience et utilise ou bénéficie d'un équipement ou d'une expérience, tout accord et toute relation juridique relatifs à l'utilisation de cet équipement ou de cette expérience sont établis entre le propriétaire de l'annonce et le client, et il est entendu que le fournisseur de services n'est pas et ne sera pas partie à un tel accord ou à une telle relation juridique, ne sera pas responsable en cas d'absence de performance, déficiente ou incomplète l'exécution de toute obligation dans le cadre d'un tel accord et/ou d'une telle relation juridique, ou toute conséquence d'un tel cas.

Les membres âgés de moins de dix-huit (18) ans ne seront pas acceptés en tant qu'invités ou propriétaires d'annonces. Le Membre déclare et garantit au Prestataire de services qu'il est âgé de plus de dix-huit (18) ans et que toutes les informations personnelles fournies sont conformes à sa connaissance afin de devenir un invité ou un propriétaire d'annonce. L'invité déclare, déclare et garantit au fournisseur de services qu'il est légalement habilité à conclure un accord avec un propriétaire de l'annonce en particulier en son nom ou par l'intermédiaire d'agents ou représentants agissant en son nom

. Le

Fournisseur de services n'a aucun contrôle sur le comportement des propriétaires des annonces, des invités et des autres utilisateurs du site Web et des services ou de tout équipement, expérience et annonce et décline toute responsabilité à cet égard dans toute la mesure permise par la loi. En d'autres termes, les invités et les propriétaires des annonces acceptent, déclarent et garantissent que le fournisseur de services n'est pas responsable (i) des comportements, actes et actions des invités, (ii) des comportements, actes et actions des propriétaires des annonces, (iii) des comportements, actes et actions des autres personnes et membres utilisant le site Web et (iv) du contenu des Annonces et de toutes sortes d'explications, de photos et d'autres contenus figurant dans les Annonces (pour pour éviter tout doute, le mot « comportement » inclut, sans s'y limiter, toutes sortes de déclarations, explications et expressions). Dans ce contexte, si le fournisseur de services subit des dommages en raison du comportement d'un invité, d'un propriétaire de l'annonce, d'un membre ou d'un autre utilisateur du site Web et/ou des services, cet invité, propriétaire de l'annonce, membre et autre utilisateur du site Web et/ou des services indemnisera immédiatement le fournisseur de services pour ces dommages

. Le

fournisseur de services et le membre conviennent qu'il n'y a pas de disproportion d'intérêts entre le fournisseur de services et le membre dans le cadre du présent accord. Ce contrat ne contient pas de clauses abusives conformément à la réglementation sur les clauses abusives dans les contrats conclus avec les consommateurs. Les dispositions sont conformes à la nature de l'entreprise et à la législation sur la protection des consommateurs.

Sauf indication contraire du contexte, les mots importés au singulier incluent le pluriel et vice versa. Les titres ne doivent pas être pris en compte dans l'interprétation de cet accord. Les références à des « Clauses » ou à des « Sections » désignent les clauses et les sections du présent Accord, sauf si une référence explicite à une clause ou à une section d'un autre document est faite. Les mots « inclure » et « y compris » ne doivent jamais être considérés comme limitant le contenu mais doivent être compris comme une liste d'exemples.

En acceptant ces conditions générales, chaque propriétaire de l'annonce est réputé avoir accepté le contrat de transfert de paiements de Viravira (« Contrat de transfert »), dont une copie a été envoyée par le fournisseur de services au propriétaire de l'équipement via un support électronique ou publiée par le fournisseur de services sur le site. Si aucun accord de transfert n'est publié sur le site et qu'aucune copie de cet accord n'est envoyée au propriétaire de l'annonce, celui-ci doit agir en tant que commerçant prudent et demander au fournisseur de services une copie de ce contrat de transfert — avant d'accepter les présentes conditions générales — et examiner cette copie. Sinon, le propriétaire de l'annonce sera considéré comme ayant automatiquement accepté la dernière version de ce contrat de transfert. Si une version du contrat de transfert est publiée sur le site mais que le fournisseur de services en a envoyé une version différente au propriétaire de l'annonce et que cette version est signée par le fournisseur de services et le propriétaire de l'annonce, la version du contrat de transfert envoyée par le fournisseur de services au propriétaire de l'annonce sera contraignante pour le propriétaire de l'annonce. Pour éviter tout doute, il ne sera pas nécessaire que le propriétaire de l'annonce signe le contrat de transfert pour que celui-ci devienne contraignant pour le propriétaire de l'annonce ; l'acceptation des présentes conditions générales par le propriétaire de l'annonce aura pour conséquence que le contrat de transfert deviendra contraignant pour le propriétaire de l'annonce.

3. ENREGISTREMENT DE COMPTE

Pour accéder à certaines fonctionnalités du site, créer une annonce ou effectuer une réservation, vous devez vous inscrire pour créer un compte (« compte Viravira ») et devenir membre. Vous pouvez vous inscrire directement via le site Web à la fin du processus d'inscription ou en vous connectant à votre compte sur certains sites de réseaux sociaux tiers (« SNS ») (y compris, mais sans s'y limiter, Facebook et Google ; chacun de ces comptes est un « compte externe »), via le Site, comme décrit ci-dessous

. Dans

le cadre des fonctionnalités du Site et des Services, vous pouvez associer votre compte Viravira à des comptes externes, soit : (i) en fournissant les informations de connexion de votre compte externe au fournisseur de services via le site ; soit (ii) en autorisant le fournisseur de services à accéder à votre compte externe, comme le permettent les conditions générales applicables qui régissent votre utilisation de chaque compte externe. Vous déclarez que vous êtes en droit de divulguer les informations de connexion de votre compte externe au fournisseur de services et/ou de lui accorder l'accès à votre compte externe (à toutes fins, y compris, mais sans s'y limiter, les fins décrites ici), sans obliger le fournisseur de services à payer de frais ou de compensation ni soumettre le fournisseur de services aux limites d'utilisation imposées par ces réseaux sociaux. En autorisant un fournisseur de services à accéder à tous les comptes externes, vous comprenez qu'il accédera, mettra à disposition et stockera (le cas échéant) tout contenu que vous avez fourni et stocké sur votre compte externe (« contenu SNS ») afin qu'il soit disponible sur et via le site via votre compte Viravira et la page de profil de votre compte Viravira. Sauf indication contraire dans les présentes conditions générales, tout le contenu des réseaux sociaux, le cas échéant, sera considéré comme du contenu réservé aux membres aux fins des présentes conditions générales. En fonction des comptes externes que vous choisissez et sous réserve des paramètres de confidentialité que vous avez définis sur ces comptes externes, les informations personnelles que vous publiez sur vos comptes externes seront disponibles sur et via votre compte Viravira sur le Site et les Services. Veuillez noter qu'en acceptant ce Contrat, vous donnez le droit irrévocable au fournisseur de services de rendre et de continuer à rendre le contenu du SNS disponible sur et via le Site, même si un compte externe ou un service associé devient indisponible ou si le SNS met fin à l'accès du fournisseur de services à ce compte externe. Vous pouvez désactiver la connexion entre votre compte Viravira et vos comptes externes à tout moment en accédant à la section « Compte » du Site. Veuillez noter que votre relation avec le réseau social associé à vos comptes externes est régie uniquement par le ou les accords que vous avez conclus avec ce réseau social. Le Fournisseur de services ne fait aucun effort pour examiner le contenu des réseaux sociaux à quelque fin que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, pour en vérifier l'exactitude, la légalité ou la non-violation de toute législation ou de tout droit de tiers. Le Fournisseur de services n'est pas responsable du contenu des réseaux sociaux (même si ce contenu est publié/annoncé sur le compte Viravira, la page de profil du compte Viravira ou le site Web de quelque manière que ce soit). Le Membre doit indemniser le fournisseur de services pour toute perte subie par celui-ci à cause du contenu des réseaux sociaux

.

Votre compte Viravira et la page de profil de votre compte Viravira seront créés pour votre utilisation du site sur la base des informations personnelles que vous nous fournissez ou que nous obtenons via un SNS, comme décrit ci-dessus. Le fournisseur de services détermine et peut élargir la portée de ces informations et des informations figurant sur la page de profil du compte Viravira. Toute personne ne souhaitant pas fournir ces informations ne peut effectuer aucune réservation, créer d'annonce, louer ou louer aucun équipement, vendre ou acheter des expériences ou d'autres services via le site Web. Vous ne pouvez pas avoir plus de deux (2) comptes Viravira actifs, l'un personnalisé pour les propriétaires d'annonces Viravira et l'autre pour les clients Viravira, sauf autorisation contraire du fournisseur de services. Vous acceptez de fournir des informations exactes, actuelles et complètes lors de la procédure d'inscription et de les mettre à jour pour qu'elles restent exactes, à jour et complètes.

Le Prestataire de services se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre ou vos comptes Viravira et votre accès au Site et aux Services (i) si vous créez plus de deux (2) comptes Viravira, ou (ii) si des informations fournies pendant le processus d'inscription ou par la suite s'avèrent inexactes, frauduleuses, périmées ou incomplètes. Veuillez vous référer à la section 17 de ce contrat intitulée « Suspension, résiliation et désactivation » pour plus d'informations

.

Vous êtes responsable de la protection de votre mot de passe. Vous acceptez de ne divulguer votre mot de passe à aucun tiers et d'assumer l'entière responsabilité de tout acte, activité ou action entreprise ou mise en œuvre via votre compte Viravira, que vous ayez autorisé ou non de tels actes, activités ou actions. Vous acceptez d'informer immédiatement le fournisseur de services de toute utilisation non autorisée de votre compte Viravira. Au cas où le Prestataire de services subirait des pertes en raison d'un acte, d'une activité ou d'une action entreprise ou mise en œuvre via le compte Viravira d'un Membre, celui-ci doit immédiatement indemniser le Prestataire pour ces pertes. Le fait qu'un acte, une activité ou une action de ce type soit entrepris ou mis en œuvre par une tierce personne n'affecte pas l'obligation d'indemnisation du Membre.

Le propriétaire de l'annonce est responsable de tous les actes, actions, comportements, activités, performances et opérations effectués via le compte Viravira par le propriétaire de l'annonce lui-même, ses employés, ses actionnaires, ses personnes autorisées ou d'autres tiers en ce qui concerne les services et/ou d'autres questions ; et en outre, toutes les notifications envoyées à l'adresse e-mail enregistrée sur le site Web et les notifications effectuées directement via le site Web et les notifications effectuées par le fournisseur de services via l'application Knot sont destinées à être considérée comme appartenant au propriétaire de l'annonce. Le propriétaire de l'annonce est responsable de l'adresse e-mail enregistrée au nom du propriétaire de l'annonce sur le site Web ; et toutes les communications effectuées via cette adresse e-mail engagent le propriétaire de l'annonce.

Dans le cadre de cette clause 3, l'adresse e-mail enregistrée désigne (i) l'adresse e-mail indiquée comme adresse e-mail du propriétaire de l'annonce sur le compte Viravira, utilisée lors de la création de l'annonce concernant un équipement et/ou une expérience, et également, le cas échéant, (ii) d'autres adresses e-mail communiquées au fournisseur de services par le propriétaire de l'annonce ou ses personnes autorisées ou d'autres personnes répertoriées ci-dessus, et (iii) d'autres adresses e-mail qui sont utilisés par le propriétaire de l'annonce ou ses personnes autorisées ou les autres personnes énumérées ci-dessus lorsqu'elles communiquent avec le fournisseur de services ; chacune des adresses e-mail mentionnées ici sera acceptée comme adresse e-mail enregistrée sur le site Web ainsi que comme adresse e-mail enregistrée au nom du propriétaire de l'annonce.

Dans le cadre de cette clause 3, personne (s) autorisée (s) désigne, pour tout équipement et/ou toute expérience, la ou les personnes qui ont créé l'annonce concernant cet équipement et/ou cette expérience, et/ou qui ont fourni des informations sur cet équipement et/ou cette expérience au fournisseur de services, et/ou qui ont communiqué avec le fournisseur de services pour la création de l'annonce concernant cet équipement et/ou cette expérience. Toutes les déclarations, garanties, engagements et autres actes et actions de ces personnes concernant l'Équipement et/ou l'Annonce et/ou les Services et/ou les Expériences engagent le Propriétaire de l'Annonce. Le fournisseur de services n'est pas obligé d'examiner ou d'enquêter sur l'autorité d'une personne, relevant de cette définition, à représenter le propriétaire de l'annonce. Le propriétaire de l'annonce s'engage irrévocablement et déclare à l'avance au fournisseur de services et aux invités que toutes les déclarations, garanties, engagements et autres actes et actions de toute personne autorisée, entrant dans le champ d'application de cette définition, sont contraignants pour le propriétaire de l'annonce

.

En publiant une annonce sur le site, le propriétaire de l'annonce assume la responsabilité et l'obligation de vérifier et de contrôler sur l'application Knot tous les messages et autres correspondances envoyés ou établis par le fournisseur de services vers/avec le propriétaire de l'annonce, et d'informer immédiatement le fournisseur de services des problèmes liés à ces messages et correspondances qui ne sont pas exacts ou vrais (par exemple, sans imposer de limitation, si le propriétaire de l'annonce est informé via l'application Knot qu'une réservation est terminée et si il y a des problèmes/éléments là-dedans notification que le propriétaire de l'annonce n'accepte pas ou ne peut pas inclure dans le service fourni par le propriétaire de l'annonce, puis le propriétaire de l'annonce informera immédiatement le fournisseur de services de ces problèmes/éléments

).

4. LISTE

Créer une annonce

En tant que membre ayant le statut de propriétaire de l'annonce, vous pouvez créer des annonces. Les Propriétaires d'Annonce qui créent une Annonce sont tenus de fournir diverses informations sur l'Équipement (appartenant au Propriétaire de l'Annonce ou utilisé par le Propriétaire de l'Annonce conformément au droit accordé au Propriétaire de l'Annonce de fournir cet équipement) et/ou Viravira Experience à mettre en vente, y compris, mais sans s'y limiter, la description, les photos, la localisation, la taille, les caractéristiques, l'équipage, les documents de propriété, la disponibilité de l'équipement et/ou l'expérience, les prix, la politique d'annulation, les règles connexes et les conditions financières. Avant la publication de toute Annonce, le Prestataire de services approuvera cette Annonce à sa seule discrétion. Toute annonce non approuvée par le fournisseur de services ne peut pas être répertoriée sur le site Web. (Pour éviter tout doute, le fournisseur de services ne contrôle pas (et n'est pas obligé de) contrôler l'exactitude du contenu de l'annonce dans le cadre de son processus d'approbation avant sa publication ; le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations contenues dans l'annonce

.)

Vous reconnaissez et acceptez d'être responsable de toutes les Annonces que vous publiez en tant que Propriétaire de l'Annonce, de leur contenu et de leur exactitude. En conséquence, vous déclarez et garantissez au Prestataire que toute Annonce que vous publiez et que toute réservation d'un Équipement et/ou d'une Expérience par un Client dans une Annonce que vous publiez (i) ne violera aucun accord que vous avez conclu avec des tiers et (ii) sera (a) conforme à toutes les lois, exigences fiscales et règles et réglementations applicables qui peuvent s'appliquer à tout Équipement du même type que l'Équipement inclus dans une Annonce que vous publiez, y compris mais sans s'y limiter, les exigences en matière d'assurance, les règlements de la Garde côtière, les lois de zonage (pour les bateaux : règlements sur les ports de plaisance), et les lois régissant la location et l'exploitation d'équipements du même type et toutes les autres lois et (b) ne pas entrer en conflit avec les droits de tiers ni les enfreindre. Veuillez noter que le fournisseur de services n'assume aucune responsabilité quant au respect par le propriétaire de l'annonce des lois, règles et réglementations applicables. Le fournisseur de services se réserve le droit, à tout moment et sans préavis, de supprimer ou de désactiver l'accès à une annonce pour quelque raison que ce soit et à sa seule discrétion.

Lorsqu'il propose un équipement ou une expérience concernant un équipement, le membre doit fournir au fournisseur de services une preuve de propriété de l'équipement concerné ou une autorisation de location de l'équipement, ainsi que toutes les licences, autorisations, assurances et autres documents requis par la loi applicable.

Lorsqu'il propose une expérience, le Membre doit fournir au fournisseur de services toutes les licences, autorisations, assurances et autres documents requis par la loi applicable pour fournir de tels services.

Le propriétaire de l'annonce garantit, déclare au prestataire de services et aux invités et s'engage à ce que :

Elle est le propriétaire légal et effectif de l'Équipement et des Annonces et/ou elle a été correctement et dûment autorisée à utiliser l'Équipement faisant l'objet de l'Annonce, à louer cet Équipement et à proposer l'Annonce et/ou elle a obtenu un droit exclusif et inconditionnel pour l'utilisation et la location de l'Équipement et la fourniture des Annonces.

Elle a obtenu toutes les licences, autorisations, assurances et toute autre condition requise pour utiliser l'Équipement soumis à l'Annonce et/ou à la fourniture d'Expérience. Ces licences, autorisations et assurances resteront en vigueur pendant l'utilisation des Services, pendant la période pendant laquelle les présentes Conditions générales sont en vigueur et pendant la période de réservation.

Toute image, photo, dessin, texte, icône, logo, graphique, image mis en ligne sur le site Web par le propriétaire de l'annonce en lien avec l'équipement et/ou les expériences (sous réserve de l'annonce) correspond et appartient à l'équipement et/ou à l'expérience qui seront réservés par les clients sur le site Web et toute information relative à l'équipement et/ou à l'expérience est vraie et correcte.

Il possède une connaissance et une expertise approfondies dans la fourniture de ses services aux invités et assure des services et des infrastructures de haute qualité tout en fournissant ses services.

Si une police d'assurance doit être souscrite, conformément à la législation applicable, pour une partie quelconque d'un équipement ou d'une expérience figurant dans une annonce, le propriétaire de l'annonce a mis en place une ou plusieurs polices d'assurance concernant cet équipement ou cette expérience auprès d'une compagnie d'assurance réputée afin de couvrir toute responsabilité pouvant découler de l'utilisation des services, pendant (i) les services, (ii) la période de réservation et (iii) pendant la période où le présent Contrat est en vigueur, quelle ou quelles politiques sont conformes aux exigences de la législation pertinente.

Cela n'a enfreint aucune loi ou réglementation qui a eu ou pourrait raisonnablement avoir un effet négatif important sur le site Web et les activités du fournisseur de services.

Aucune (I) allégation, (ii) plainte ou enquête (iii) aucune poursuite ou procédure d'exécution n'a été engagée, intentée ou menée contre l'entreprise ou l'une de ses filiales ou sociétés affiliées qui ont ou pourraient raisonnablement avoir un effet négatif important sur les Services ou les services fournis pendant la Période de réservation.

Il fera preuve d'un soin et d'une compétence raisonnables dans la prestation de ses services aux invités.

Le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations contenues dans l'annonce. Le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations qu'il a communiquées par quelque moyen que ce soit au client concernant toute expérience et/ou tout équipement faisant l'objet d'une annonce (le fournisseur de services décline explicitement toute responsabilité concernant les informations transmises par le propriétaire de l'annonce au client dans toute la mesure permise par la loi). Les informations contenues dans l'annonce peuvent également être modifiées, à la demande du propriétaire de l'annonce, par le fournisseur de services. Cependant, le propriétaire de l'annonce est responsable de vérifier que la dernière version de l'annonce est vraie, exacte et complète lors de telles modifications. Le fournisseur de services donne accès au compte Viravira sur le site Web, qui est spécialement conçu pour les propriétaires de l'annonce, et grâce auquel le propriétaire de l'annonce peut organiser et modifier tous les détails de l'annonce et prendre les mesures nécessaires en ce qui concerne les services. (Si le fournisseur de services le souhaite, les propriétaires de l'annonce peuvent accéder à leur compte Viravira via l'application Knot.) Il incombe au propriétaire de l'annonce d'accéder au compte Viravira concerné. Chaque fois qu'une demande de réservation concernant une annonce est reçue et/ou qu'une réservation est effectuée, le propriétaire de l'annonce doit vérifier les détails de l'annonce et de la réservation. S'il est possible que certaines informations figurant dans l'annonce ou transmises au client de toute autre manière induisent les invités en erreur, le propriétaire de l'annonce saisira les détails et les explications nécessaires dans la section explicative correspondante et/ou dans l'autre section pertinente de l'annonce. Par exemple, si une ou plusieurs toilettes ou salles de bains de l'équipement, qui est un bateau, sont destinées à l'usage mutuel des invités et de l'équipage, il incombe au propriétaire de l'annonce d'indiquer les détails de cet usage courant dans l'annonce. En tant que commerçant prudent, le propriétaire de l'annonce doit fournir toutes les informations nécessaires dans l'annonce concernée.

Ce Contrat contient des dispositions en faveur des tiers et le Voyageur peut demander au Propriétaire de l'Annonce de s'acquitter de toutes ses obligations envers ce Client ou les Invités en général.

Contenu d'une annonce

En tant que propriétaire de l'annonce, vous reconnaissez et acceptez que vous êtes seule responsable de l'ensemble des équipements, des expériences et de vos annonces sur le site Web et de leur contenu, ainsi que de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité du contenu de vos annonces. Vous reconnaissez et acceptez que les Annonces seront mises à la disposition du public via les Services fournis. Les autres membres pourront réserver votre équipement ou votre expérience via les Services en fonction des informations fournies dans votre Annonce.

En tant que propriétaire de l'annonce, vous acceptez d'accorder au fournisseur de services une licence irrévocable et le droit d'utiliser le contenu membre que vous avez publié en lien avec l'équipement, les expériences et les annonces publiés sur le site Web. Cette licence et ce droit incluent, sans s'y limiter, le fait d'autoriser le fournisseur de services à utiliser ce contenu et toutes les autres informations fournies par les Membres, sur les réseaux sociaux, les newsletters et dans tout autre type de publicité et à des fins commerciales que le fournisseur de services juge appropriées pour promouvoir ses activités.

Le propriétaire de l'annonce accepte que le fournisseur de services puisse revoir les mises en ligne par le propriétaire de l'annonce sur le site Web et qu'il puisse supprimer, refuser d'afficher ou arrêter d'afficher tout contenu, y compris, mais sans s'y limiter, tout contenu qui, selon lui, révèle l'identité du propriétaire de l'annonce au public, y compris son nom complet, le nom de l'entreprise, le nom de l'équipement, l'adresse, les liens vers d'autres sites Web, les numéros de téléphone et autres contenus des membres, et/ou (ii) les téléchargements par l'annonce Propriétaire qui l'est ou pourrait l'être, selon l'avis de le fournisseur de services, illégal ou pourrait, selon le fournisseur de services, violer les conditions générales du fournisseur de services ou la loi applicable et (iii) tout autre contenu réservé aux membres.

Le fournisseur de services peut suspendre ou arrêter de fournir ses services au propriétaire de l'annonce, si celui-ci et/ou l'annonce concernée ne respectent pas les conditions générales du fournisseur de services ou toute loi ou législation applicable.

Les propriétaires de l'annonce reconnaissent à l'avance que le fournisseur de services ne promet aucun succès, aucun revenu ou aucun profit. De plus, le fournisseur de services ne déclare ni ne garantit à aucun propriétaire de l'annonce qu'il entrera en relation juridique en matière de location de matériel ou de fourniture d'autres services, qu'il trouvera des clients/des invités, qu'il gagnera de l'argent ou obtiendra des revenus ou des bénéfices, au cas où ce propriétaire de l'annonce publierait une annonce sur le site Web.

Rechercher des annonces

Sur le site Web, les membres ont la possibilité de rechercher et de consulter les annonces disponibles, y compris, mais sans s'y limiter, des informations relatives à l'équipement et/ou aux expériences, telles que des descriptions, des photos, les prix, et de demander une réservation. Lorsqu'il fournit ses services, les informations divulguées par le fournisseur de services sont basées sur les informations fournies au fournisseur de services par chaque propriétaire de l'annonce. Il est important que les visiteurs vérifient les informations mises en ligne sur le site Web. Le fournisseur de services n'est pas responsable de la véracité et de l'exactitude des informations mises en ligne sur le site Web en lien avec l'équipement et/ou les expériences et/ou toute autre annonce. À cet égard, toute responsabilité concernant une annonce incombe au propriétaire de l'annonce qui a créé cette annonce, et le fournisseur de services ne déclare ni ne garantit aux membres que les expressions ou informations contenues dans une annonce sont vraies ou correctes.

Confirmation de disponibilité, offre personnalisée et option

Les propriétaires d'annonces sont libres d'ajuster la disponibilité et le prix de leur équipement et de leurs expériences, de publier leurs conditions générales, de gérer les réservations à venir, de contacter et d'être contactés par les membres du site Web, de recevoir des demandes de réservation, d'envoyer des prix révisés et d'autres conditions via une offre personnalisée, de proposer une option de paiement, de recevoir des avis sur leurs services, et bien d'autres choses encore, sous réserve des présentes conditions générales (en d'autres termes, dans la mesure permise par ces conditions générales).

Avant d'envoyer une demande de réservation, un membre peut demander une offre personnalisée au propriétaire de l'annonce en envoyant un message joint aux dates demandées, aux prix demandés et aux autres conditions demandées. Deux personnes peuvent discuter des conditions personnalisées via la fonction de messagerie du site Web. Tout membre qui souhaite contacter le propriétaire d'une annonce en particulier doit saisir les dates demandées pour la période de réservation prévue et, éventuellement, taper un message dans la zone de demande ouverte sur la page Équipement. Un membre ne peut envoyer des messages au propriétaire de l'annonce qu'à propos d'une annonce en particulier. Le propriétaire de l'annonce est libre d'envoyer une offre personnalisée selon les conditions convenues, de confirmer la disponibilité aux dates requises, de proposer une option de paiement ou de refuser les demandes. Les informations fournies par le propriétaire de l'annonce à l'invité doivent toujours être vraies et correctes.

Dans les messages échangés entre un membre et le propriétaire de l'annonce, il est strictement interdit de saisir des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, les numéros de téléphone (ii) le nom du bateau ou tout autre équipement (iii) toutes les coordonnées, y compris l'adresse et l'adresse e-mail (iv) les noms, prénoms ou tout autre nom qui n'apparaît pas sur le site Web. Le fournisseur de services a le droit de surveiller tous les flux de messagerie. Le fournisseur de services a le droit de suspendre, résilier ou désactiver un compte Viravira comme décrit dans la section 17 du présent Contrat intitulée « Suspension, résiliation et désactivation » au cas où il détecterait des informations personnelles échangées entre des parties

.

Les propriétaires des annonces sont entièrement responsables de la mise à jour des tarifs, de la disponibilité et des autres informations affichées sur le site Web. Le propriétaire de l'annonce est responsable du contenu de tous les messages qu'il transmet au visiteur via le site ou par tout autre moyen. Le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité, de l'exactitude et de l'exhaustivité de toutes les informations qu'il a données ou donne dans ces messages (le fournisseur de services décline explicitement toute responsabilité concernant les messages transmis par le propriétaire de l'annonce au client et les informations contenues dans ces messages dans toute la mesure permise par la loi). À ce titre, le fournisseur de services est uniquement chargé de fournir une assistance pour l'établissement du contact entre le propriétaire de l'annonce et l'invité par le biais du fonctionnement courant du site Web. Le fournisseur de services n'est pas responsable de l'inexécution ou de l'exécution exacte et conforme de ces services et des autres problèmes convenus entre le propriétaire de l'annonce et l'invité. Chaque propriétaire de l'annonce reste responsable (devant le fournisseur de services et les membres) à tout moment de l'exactitude, de l'exhaustivité et de l'exactitude de toutes les informations (y compris les tarifs et la disponibilité) (i) affichées dans l'annonce qu'il a publiée sur le site Web ou (ii) incluses dans les messages transmis par le propriétaire de l'annonce. Le site Web ne constitue pas et ne doit pas être considéré comme une recommandation ou une approbation de la qualité, du niveau de service ou de la notation d'un propriétaire de l'annonce mis à disposition. La seule obligation du fournisseur de services est de servir de plateforme pour aider, comme décrit ici, les membres ayant le statut de propriétaires d'annonces et d'invités à se réunir dans le but de réserver un équipement ou une expérience Viravira détaillée sur une annonce. Si un invité et le propriétaire de l'annonce sont d'accord sur la réservation de l'équipement ou de l'expérience figurant dans l'annonce créée par le propriétaire de l'annonce, un contrat de vente à distance (« DSA ») est réputé avoir été conclu entre les parties conformément aux conditions générales. Le DSA en question sera établi entre l'invité concerné et le propriétaire de l'annonce concerné, et le fournisseur de services ne sera pas partie au DSA

.

Pour éviter tout doute, en cas de litige entre un propriétaire de l'annonce et un invité concernant le DSA et/ou le présent Contrat, le fournisseur de services ne sera pas partie à ce litige et n'aura aucune obligation de revendiquer ou de défendre les droits de l'invité.

Sans créer d'obligation pour le fournisseur de services, s'il le juge approprié, à sa seule discrétion, il peut indemniser tous les dommages subis par le client (en raison d'une violation du DSA et/ou du présent contrat par le propriétaire de l'annonce), puis recourir au propriétaire de l'annonce pour le paiement de cette indemnité par le propriétaire de l'annonce au fournisseur de services. Le propriétaire de l'annonce approuve, consent et autorise à l'avance le fait que le fournisseur de services puisse indemniser les dommages causés au client, puis fait appel au propriétaire de l'annonce pour le paiement de ces dommages (par le propriétaire de l'annonce) au fournisseur de services

.

5. RÉSERVATION

Réservation

Par le biais du site Web, un invité peut envoyer une demande de réservation pour une annonce spécifique publiée sur le site Web. Dès que le client fait une demande de réservation, le fournisseur de services informe le propriétaire de l'annonce par e-mail, SMS, notification ou site Web (avec une ou plusieurs de ces méthodes, selon la libre détermination du fournisseur de services)

.

Si vous êtes propriétaire d'une annonce et que vous avez reçu une demande de réservation par le biais des Services, vous devez confirmer ou rejeter la demande de réservation dans un délai maximum de vingt-quatre (24) heures après la demande de réservation, faute de quoi la demande de réservation peut être automatiquement annulée. Si le délai entre la date d'arrivée et l'envoi de la demande de réservation est inférieur à 24 heures, le propriétaire de l'annonce est tenu d'accepter ou de rejeter la demande de réservation jusqu'au début de la date d'arrivée (00h00)

.

Si vous n'êtes pas en mesure de confirmer ou de rejeter une demande de réservation d'un équipement ou d'une expérience dans un délai de vingt-quatre (24) heures, tous les montants collectés par le Prestataire pour la réservation demandée peuvent être remboursés à l'invité concerné et une préautorisation de la carte de crédit sera autorisée, le cas échéant. (Comme décrit en détail dans la section 6 du présent accord).

Une réservation est conclue avec l'approbation de la demande de réservation par le propriétaire de l'annonce et, en même temps, le DSA est établi entre le client et le propriétaire de l'annonce (en ce qui concerne l'offre du client et l'acceptation du propriétaire de l'annonce) (les obligations du propriétaire de l'annonce concernant l'exécution du DSA par écrit et conformément à la législation applicable sont réservées). L'approbation de la demande de réservation équivaut légalement à l'acceptation de l'offre ferme du client. Lorsque vous confirmez une demande de réservation, le fournisseur de services vous en informera, ainsi que le client, par e-mail, SMS, notification ou sur le site.

Le propriétaire de l'annonce peut proposer une option au membre avant le paiement, à sa seule discrétion. Dans ce cas particulier, aucune autre confirmation de réservation n'est requise, et avec le paiement, le DSA est établi entre le client et le propriétaire de l'annonce. Le propriétaire de l'annonce détermine la durée pendant laquelle l'option restera en vigueur.

Le propriétaire de l'annonce et l'invité peuvent, à leur seule discrétion, réapprouver le DSA par écrit (si, conformément à la législation, le DSA doit être établi par écrit, le propriétaire de l'annonce doit faire en sorte que le DSA soit exécuté par écrit).

Pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, en raison des exigences des compagnies d'assurance ou des politiques de l'entreprise, le propriétaire de l'annonce peut demander au client de signer le contrat de location fourni par le propriétaire de l'annonce. Le client est tenu de signer le contrat de location fourni par le propriétaire de l'annonce

.

Le propriétaire de l'annonce est responsable de la véracité et de l'exactitude des informations contenues dans l'annonce, qui concernent la réservation (et des informations transmises au client dans le cadre de la communication établie entre le propriétaire de l'annonce et le client par tous les moyens). Le fournisseur de services décline explicitement toute responsabilité concernant toutes les informations transmises par le propriétaire de l'annonce au client dans toute la mesure permise par la loi. En cas de désaccord entre le client et le propriétaire de l'annonce concernant les détails de l'annonce et/ou de la réservation, il appartient au client et au propriétaire de l'annonce de prouver leurs propres allégations, à l'exception de celles relatives aux informations envoyées par le fournisseur de services par e-mail et aux informations sur le DSA (sauf pour les détails principaux de la liste expliqués ci-dessous)

.

L'engagement concernant l'équipement ou l'expérience faisant l'objet de l'annonce, accordé au client qui a effectué une réservation par le propriétaire de l'annonce se limite aux détails principaux de l'annonce. Dans ce cadre et en tout état de cause, les « détails principaux de l'annonce » incluront toutes les images de l'équipement et de l'expérience ainsi que toutes les informations sur l'annonce, l'équipement, l'expérience et la réservation contenues dans le DSA et/ou tous les e-mails et autres messages, et correspondances (y compris, mais sans s'y limiter, tous les messages électroniques et correspondances) envoyés par le fournisseur de services au propriétaire de l'annonce et/ou au client avant et après la demande de réservation, la finalisation de la réservation et les paiements effectués

. Le

fournisseur de services ne sera pas partie au DSA ni à aucun accord à exécuter par et entre le propriétaire de l'annonce et l'invité et ne sera pas lié par leurs termes et conditions. Le fournisseur de services agit uniquement en tant qu'intermédiaire entre un invité et le propriétaire de l'annonce pour la mise en place de la DSA. Les principaux documents régissant la relation entre le propriétaire de l'annonce et le client sont le présent contrat, le contrat de transfert et le DSA. Par conséquent, sauf indication contraire dans le présent Contrat, si une disposition du présent Contrat, du Contrat de transfert ou du DSA entre en conflit avec une disposition de l'un des autres accords ou documents, y compris les accords qui pourraient être signés entre le Client et le Propriétaire de l'Annonce, la disposition contenue dans le présent Contrat, le Contrat de transfert ou le DSA prévaudra et régira la question pertinente

.

En tant que membre ayant le statut de locataire, vous reconnaissez, comprenez, déclarez et garantissez que si vous effectuez une réservation auprès d'un propriétaire de bateau en particulier via le site Web, vous devrez vous référer à la confirmation de réservation et aux conditions générales de réservation qui s'appliqueront à cette réservation auprès du propriétaire du bateau concerné en ce qui concerne le paiement, l'annulation et d'autres questions connexes.

Vous reconnaissez et acceptez qu'en tant que propriétaire de bateau, vous êtes responsable de vos actes et omissions. En tant que propriétaire d'un bateau, vous acceptez et reconnaissez que le fournisseur de services puisse publier, sur le site Web, ou via d'autres canaux ou supports, l'expérience des clients, les avis des clients et d'autres informations vous concernant

.

6. FRAIS ET PAIEMENT

Frais de réservation complets

Le client reconnaît et accepte de payer l'intégralité des frais de réservation tels qu'ils figurent sur l'annonce correspondante du propriétaire de l'annonce sur le site Web s'il décide de réserver un équipement ou une expérience du propriétaire de l'annonce via le site Web.

Le propriétaire de l'annonce sera chargée de déterminer le montant total des frais de réservation pour chaque annonce et de les indiquer dans ou par rapport à l'annonce, conformément à la législation applicable en matière de protection des consommateurs. Tous les propriétaires d'annonces comprennent et acceptent, déclarent et garantissent (aux invités et au fournisseur de services) à l'avance qu'une fois qu'un client demande la réservation d'un équipement ou d'une expérience, les frais de réservation complets et leurs éléments définis pour une telle réservation ne peuvent pas être augmentés. La seule exception à cette règle concerne les réservations effectuées en dessous de la période de réservation minimale. Dans ce cas précis, les frais de réservation par jour peuvent être augmentés, à condition que le total des frais de réservation appliqués à cette réservation ne dépasse pas les frais de réservation applicables pour la période de réservation minimale pour cette annonce dans des circonstances normales. Par exemple, si le propriétaire de l'annonce a fixé la période de réservation minimale pour une annonce à 7 (sept) jours et a fixé les frais de réservation quotidiens à 1 000 euros, et qu'une demande de réservation est faite pour 5 (cinq) jours, soit moins que la période de réservation minimale, alors le propriétaire de l'annonce peut augmenter les frais de réservation quotidiens de 1 000 euros, pour cette période de 5 (cinq) jours (soit moins que la période de réservation minimale). Même dans ce cas, dans le cadre de l'offre personnalisée du propriétaire de l'annonce présentée pour la demande de réservation pendant 5 (cinq) jours, les frais de réservation totaux ne peuvent pas dépasser 7 000 euros (soit les frais de réservation normaux pour la période de réservation minimale).

Pour envoyer une demande de réservation, le client doit saisir ses informations de paiement. Le paiement peut être effectué par carte de crédit, carte de débit ou tout autre moyen de paiement accepté par le fournisseur de services. Si le paiement est effectué par carte de crédit, cette carte peut être provisionnée (jusqu'à concurrence du montant total des frais de réservation) ou stockée avant que la demande de réservation ne soit traitée. Le montant égal à l'acompte sera intégralement débité ou bloqué au moment de la demande de réservation. Si les informations de carte de crédit sont stockées mais que le paiement n'est pas reçu ou si la carte de crédit est provisionnée, le prépaiement sera reçu au moment de la confirmation de réservation. Si le paiement est effectué par carte de débit ou par tout autre mode de paiement autre que la carte de crédit, le paiement anticipé sera débité au moment de la demande de réservation. Si l'acompte ne peut pas être collecté, le fournisseur de services a le droit de faire comme si la réservation n'était pas terminée et d'annuler la réservation à tout moment sans créer d'obligation d'indemnisation pour lui-même ou pour le propriétaire de l'annonce.

Le propriétaire du bateau a deux options pour le calendrier du paiement restant : le paiement restant peut être collecté via le site jusqu'à la date d'arrêt de l'enregistrement ou directement à l'enregistrement par le propriétaire du bateau (si le paiement restant doit être collecté via le site jusqu'à la date limite et que le paiement restant n'est pas collecté à temps, le propriétaire du bateau peut annuler la réservation ; dans ce cas, toute somme payée par le locataire pour la réservation (acompte et autres les paiements, le cas échéant) ne seront pas remboursés au locataire, et celui-ci n'aura aucun droit pour réclamer quoi que ce soit au propriétaire du bateau ou au fournisseur de services, y compris, sans s'y limiter, tous les droits stipulés dans le présent Contrat/Conditions).

Si la date limite est atteinte ou dépassée au moment de l'envoi de la demande de réservation et que le propriétaire de l'annonce choisit de recevoir le paiement restant à la date d'arrêt, tous les frais de réservation devront être payés pendant le processus de paiement expliqué ci-dessus. (Si les frais de réservation ne peuvent pas être collectés lors de la soumission de la demande de réservation, celle-ci ne sera ni complétée ni acceptée par le site Web, et même si elle est acceptée ou complétée, elle sera annulée ultérieurement). Si le délai entre l'envoi de la demande de réservation et la date d'arrivée est supérieur à 24 heures, le propriétaire de l'annonce a 24 heures pour confirmer ou rejeter une demande de réservation. Si la période susmentionnée est inférieure à 24 heures, le propriétaire de l'annonce est autorisée à confirmer ou à rejeter la demande de réservation jusqu'à la date d'arrivée (00h00). Si le propriétaire de l'annonce ne prend aucune mesure à ce moment-là, la demande de réservation sera automatiquement annulée.

Si une demande de réservation est rejetée, expire ou est annulée, toute préautorisation de la carte de paiement du client sera autorisée, ou tous les frais facturés seront remboursés au client.

La prestation des services du propriétaire de l'annonce aux invités ne débutera pas tant que le montant total des frais de réservation n'aura pas été collecté conformément aux conditions générales.

Garantie du meilleur prix

Le propriétaire de l'annonce déclare et garantit au prestataire de services et aux invités que chaque frais de réservation et chaque frais de service supplémentaire, facturés par le propriétaire de l'annonce sur le site Web, correspondront au meilleur prix du marché pour l'équipement, l'expérience et les frais supplémentaires correspondants.

Dans ce cadre, tout équipement, toute expérience ou tout service supplémentaire fourni par le propriétaire de l'annonce via le site Web ne peut, en tout état de cause, être vendu que via un site ou une plateforme Internet, ou par tout autre tiers (ou le propriétaire de l'annonce lui-même) à un prix qui n'est pas inférieur au prix pertinent (de l'équipement, de l'expérience ou du service supplémentaire) indiqué sur le site Web.

Période d'annulation gratuite

À la réception de la confirmation de réservation, le client bénéficiera d'une période d'annulation gratuite pour reconsidérer sa réservation.

La période d'annulation gratuite commence à la réception de la confirmation de réservation et dure au maximum trois (3) jours. Si le délai entre la date d'arrêt prolongé et la date de réception de la confirmation de réservation est inférieur à trois (3) jours, la période d'annulation gratuite prend fin à la date d'arrêt longue.

Si, au cours de cette période d'annulation gratuite, le client souhaite annuler la réservation confirmée, il peut le faire sans être obligée de payer aucun frais. Dans ce cas (c'est-à-dire si au cours de cette période d'annulation gratuite, le client annule la réservation confirmée), alors : Si, lors de la demande de réservation, le client avait choisi d'effectuer le paiement par

 :

• Carte de crédit, (i) si la carte est débitée du montant de l'acompte, ce paiement sera remboursé au client, et (ii) si ce montant est bloqué au lieu d'être débité, le montant bloqué de l'acompte sera débloqué.

• Autres méthodes, le montant facturé de l'acompte sera remboursé.

Si à la fin de la période d'annulation gratuite, le client ne prend aucune mesure (y compris, mais sans s'y limiter, s'il ne retire pas la réservation) :

• Le droit d'annulation gratuite est perdu de façon irrévocable.

• Le propriétaire de l'annonce est responsable de la fourniture du service indiqué dans la confirmation de réservation.

• À partir de ce moment, la réservation ne peut être annulée que si et selon les conditions d'annulation et de modification le permettent.

Frais de service

Les propriétaires de l'annonce et les invités conviennent, déclarent et garantissent que s'ils concluent une réservation auprès d'un client à la suite de l'utilisation du site Web et des services (en d'autres termes, si la confirmation de réservation est donnée par le propriétaire de l'annonce pour la demande de réservation envoyée par le client, ou, si une option est demandée, lors du paiement par le client, ou en cas de conclusion du DSA d'une autre manière), alors, en considération de l'utilisation du site Web et des services, le fournisseur de services percevra et facturera les frais de service. Les invités et les propriétaires des annonces reconnaissent que les frais de réservation publiés sur le site Web doivent et seront considérés comme incluant les frais de service.

Comme expliqué dans la clause 1 de la définition des frais de service, les frais de service sont basés sur un pourcentage des frais de réservation de chaque équipement ou expérience que le propriétaire de l'annonce répertorie et publie sur le site Web. Les frais de service sont déduits et collectés sur les paiements au propriétaire de l'annonce. Si le fournisseur de services reçoit ou obtient des données telles que les prix, les informations sur la disponibilité et les informations sur le bateau (ou d'autres informations relatives à l'équipement) relatives au propriétaire de l'annonce via des applications/sites Web tiers actifs sur le secteur/marché concerné en tant que gestionnaire de chaînes, et/ou le taux de commission déterminé/accepté par le propriétaire de l'annonce sur ces applications/sites Web tiers, actifs en tant que gestionnaire de chaînes, est inférieur au taux de commission du fournisseur de services, l'annonce Le propriétaire révisera le taux de commission de ces tiers applications/sites Web vers le haut pour le fournisseur de services et assurez-vous qu'il est égal au taux de commission spécifié par le fournisseur de services.

Le propriétaire de l'annonce et l'invité reconnaissent et acceptent que les frais de service ne sont pas remboursables en toutes circonstances une fois la période d'annulation gratuite terminée, à l'exception des cas décrits dans le présent Contrat. Par conséquent, une fois la période d'annulation gratuite terminée, même si le client ne peut pas utiliser l'équipement ou (si le sujet de l'annonce est une expérience) bénéficier de l'expérience pendant toute la période de réservation, conformément à la réservation, les frais de service seront intégralement payés au fournisseur de services, et s'ils sont déjà payés, aucune partie des frais de service ne sera remboursée.

Si, avant ou après la fin d'une réservation, le client souhaite utiliser l'équipement concerné ou l'expérience pendant une période plus longue, et même si cette utilisation se fait sans l'intermédiaire du fournisseur de services, le propriétaire de l'annonce paiera immédiatement les frais de service supplémentaires au fournisseur de services pour la durée d'utilisation qui dépasse la période de réservation initialement convenue. Dans ce cas, les frais de service supplémentaires (ayant le même ratio que les frais de service initiaux) seront calculés au prorata des frais supplémentaires à percevoir par le propriétaire de l'annonce pour cette durée supplémentaire dépassant la période de réservation initialement convenue.

Si l'objet de l'annonce concernée est la location d'un équipement ou la fourniture d'une expérience comprenant un équipement, alors en ce qui concerne toute réservation relative à cette annonce : si, dans les 24 (vingt-quatre) mois suivant la fin de la période de réservation, (i) le même équipement est loué à nouveau par le client sans l'intermédiaire du fournisseur de services, ou si cette expérience ou tout autre service incluant ou lié à l'équipement est fourni au client, alors dans cas, le propriétaire de l'annonce sera tenu de payer immédiatement au Prestataire de services un service gratuit à déterminer par le Prestataire (ces frais ne doivent pas être proportionnels aux frais de réservation, c'est-à-dire inférieurs aux frais de service initiaux appliqués pour la réservation initiale concernée) ; et en plus et indépendamment de cette obligation (ii) l'équipement concerné est acheté par le client ou tout autre membre de sa famille (parent par le sang ou par mariage) jusqu'au troisième degré, le propriétaire de l'annonce doit payer une commission raisonnable, qui est de conformément aux normes du marché concerné, au Service Fournisseur sur le prix d'achat correspondant.

La déduction des frais de service sur le paiement effectué au propriétaire de l'annonce signifie que (i) toutes les sommes payées par le client sont transférées au propriétaire de l'annonce et, indépendamment de cela, (ii) la créance du fournisseur de services auprès du propriétaire de l'annonce est déduite des sommes à payer au propriétaire de l'annonce. Grâce à cette déduction, le fournisseur de services perçoit auprès du propriétaire de l'annonce les frais de service perçus par le fournisseur de services. En d'autres termes, toute somme payée par l'invité au fournisseur de services pour le transfert au propriétaire de l'annonce ne sera pas considérée comme conservée par le fournisseur de services. Ce montant déduit ne sera pas interprété comme une somme appartenant à l'invité et conservée par le fournisseur de services

.

Paiements

Toutes les sommes reçues par le fournisseur de services de la part des clients pour les réservations effectuées sur le site Web seront détenues par la PSP, sous réserve de l'obligation conditionnelle de transférer ces sommes aux propriétaires de l'annonce, déduction faite des frais de service. Les sommes collectées par le fournisseur de services et/ou ses partenaires de distribution (égales à l'acompte ou aux frais de réservation, selon le cas) moins les frais de service sont transférées par la PSP au propriétaire de l'annonce au plus tard 5 jours ouvrables après la date de départ, sous réserve des conditions d'annulation et de modification décrites dans la section 7 du présent Contrat

. Le

fournisseur de services peut demander au propriétaire de l'annonce de signer le contrat de transfert, considéré comme une annexe à celui-ci, et d'envoyer sa copie originale par courrier et une image ou une copie de celui-ci par e-mail ou message si (i) le fournisseur de services transfère les fonds collectés auprès d'un client, dans le cadre d'une réservation donnée, au propriétaire de l'annonce, avant que celui-ci ne fournisse les services convenus dans la confirmation de réservation ou (ii) le fournisseur de services considère que c'est nécessaire, à sa seule discrétion. (Dans ce cas, même si le contrat de transfert a une date ultérieure et/ou est signé à une date ultérieure, la réservation concernée sera considérée comme soumise aux conditions du présent contrat et du contrat de transfert.

Le propriétaire de l'annonce doit demander à l'invité de signer le protocole de livraison de l'équipement à la date d'arrivée. Une copie ou une image/photo lisible du protocole de livraison de l'équipement doit ensuite être immédiatement envoyée par le propriétaire de l'annonce au fournisseur de services par message ou e-mail et l'original du protocole de livraison de l'équipement sera remis au fournisseur de services dans les 5 (cinq) jours au plus tard à compter de la date de départ. Le client ne doit pas céder ses droits découlant de la réservation à une tierce personne et il ne peut pas louer ou sous-louer l'équipement à une tierce personne. Par conséquent, l'invitée doit signer personnellement le protocole de livraison de l'équipement et utiliser et relivrer personnellement l'équipement

.

En tant qu'invitée, si vous annulez votre réservation, les dispositions et les niveaux de remboursement des conditions d'annulation et de modification décrits dans la section 7 du présent Contrat s'appliqueront. Veuillez noter que les remboursements peuvent ne pas être effectués du tout, selon le cas. À cet égard, les clients sont tenus de vérifier les conditions de chaque réservation avant la demande de réservation (y compris, sans s'y limiter, les conditions d'annulation et de modification). De plus, une fois la période d'annulation gratuite terminée, les frais de service ne sont pas remboursables, sauf dans les cas exceptionnels décrits dans le présent Contrat, et le Prestataire n'est tenu de rembourser à un Client en particulier les paiements effectués moins les frais de service que si les Conditions d'annulation et de modification le prévoient (sauf dans les cas où le Prestataire décide de faire autrement à sa seule discrétion). En tout état de cause, le fournisseur de services n'est pas responsable du remboursement d'une partie de l'intégralité des frais de réservation, qui est collectée par le propriétaire de l'annonce (ou collectée par le fournisseur de services et transférée au propriétaire de l'annonce). Si une partie de ces frais doit être remboursée conformément au présent Contrat ou à la DSA, seul le propriétaire de l'annonce sera responsable de ce remboursement, et le Prestataire de services n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne le remboursement de la somme correspondante

.

À la date d'arrivée, l'équipement est livré au client ou les services liés à l'expérience commencent à être fournis par le propriétaire de l'annonce (si l'expérience comprend également la livraison de l'équipement, celui-ci est également livré). À partir de cette date, le propriétaire de l'annonce devrait émettre la facture de la réservation complète dans les 7 jours et l'envoyer au client. Dans certains cas, le fournisseur de services est exposé au risque de rétrofacturation lorsque le propriétaire de l'annonce a le droit de recevoir un paiement selon les termes du présent contrat, mais que les services convenus n'ont pas été fournis par le propriétaire de l'annonce au client et que la facture correspondante n'est pas présentée au PSP et à la banque émettrice, à leur demande. Pour éviter ce risque, le propriétaire de l'annonce est tenu d'envoyer une copie de la facture émise pour les paiements effectués par le client au propriétaire de l'annonce, au fournisseur de services par courrier dans les trois (3) jours et d'envoyer sa copie par message ou e-mail dès que possible dans les cas suivants : (i) la réservation est annulée ou le client ne se présente pas à la date d'arrivée, (ii) le client dépose, initie ou envoie une plainte, une réclamation, une lettre de notification/d'avertissement, toute procédure d'exécution ou toute action en justice concernant l'équipement, l'expérience ou le propriétaire de l'annonce. Si le propriétaire de l'annonce n'envoie pas de copie de la facture au fournisseur de services pour les cas susmentionnés, le droit du propriétaire de l'annonce de recevoir tout type de paiement selon les termes du présent contrat prend fin et le propriétaire de l'annonce remboursera les paiements effectués par le client au fournisseur de services sur demande initiale, afin de couvrir toute éventuelle demande de rétrofacturation

.

Si le fournisseur de services propose une campagne promotionnelle, une réduction ou toute autre offre aux invités, le fournisseur de services et le propriétaire de l'annonce sont tous deux responsables et les montants et pourcentages sont décidés par le fournisseur de services à sa seule discrétion. Dans ce cadre, par exemple, si le fournisseur de services décide que tous les frais de réservation sur une période donnée feront l'objet d'une réduction de 10 % (dix pour cent), alors il décidera quel pourcentage de ces 10 % (dix pour cent) sera compensé par les frais de réservation et quel pourcentage de ces 10 % (dix pour cent) sera compensé par les frais de service. Dans ce contexte, le fournisseur de services peut décider qu'aucune partie de la réduction ne sera compensée par les frais de service. Dans tous les cas, le propriétaire de l'annonce se réserve le droit de n'accepter aucune demande de réservation.

Le Propriétaire de l'Annonce s'engage à indemniser le Prestataire de services et ses employés, agents, représentants et affiliés de toutes les actions, réclamations, coûts, dépenses, y compris les frais juridiques et les frais juridiques en cas de perte, de dommage ou de responsabilité (pénale ou civile) subis par le Prestataire de services résultant d'un acte ou d'une défaillance du Propriétaire de l'Annonce ou de ses employés ou agents ou d'une violation de l'une des présentes Conditions générales ou de la DSA.

Autorisation concernant le paiement

En ce qui concerne (et dans la limite) les collectes et les remboursements liés au contrat de transfert, le propriétaire de l'annonce accepte à l'avance de désigner le fournisseur de services pour qu'il agisse en tant que représentant autorisé agissant par procuration. Toutes les transactions à effectuer par le fournisseur de services ou les personnes autorisées par celui-ci seront acceptées par le propriétaire de l'annonce comme étant effectuées en tant que représentant du propriétaire de l'annonce.

Lors du paiement au fournisseur de services par la ou les sociétés tierces désignées par le fournisseur de services pour agir en tant qu'intermédiaire dans le flux de fonds (c'est-à-dire le fournisseur de services de paiement ou le PSP), ou de la collecte de la somme correspondante par le fournisseur de services lui-même et/ou par ses partenaires de distribution, l'obligation de paiement du propriétaire de l'annonce de payer les frais de service est remplie.

Dans ce contexte, si des PSP tiers sont utilisés, avec le paiement par les PSP tiers au Fournisseur de services et/ou à ses partenaires de distribution et l'enregistrement dans les dossiers de ces PSP indiquant que les fonds pertinents sont transférés au Fournisseur de services et/ou à ses partenaires de distribution, l'obligation de paiement correspondante des PSP tiers sera remplie et le propriétaire de l'annonce ne réclamera rien à ces PSP tiers à cet égard, ou ne revendiquera aucun droit concernant ces paiements.

Devise

En ce qui concerne la devise, les termes suivants ont la signification suivante dans le cadre du présent Contrat :

La « devise de réservation » fait référence à la devise dans laquelle le client doit payer sa réservation. Au moment où le client soumet une demande de réservation, le fournisseur de services sélectionne la devise de réservation, en fonction de la logique du site Web et de l'infrastructure de la PSP. Le fournisseur de services ne prend en charge qu'un certain nombre de devises comme devise de réservation. La devise de réservation peut être différente de la devise d'annonce correspondante.

La « devise de base » fait référence à la devise sélectionnée par le propriétaire de l'annonce lors de la mise en vente d'un équipement ou d'une expérience. Le fournisseur de services fournit un certain nombre de devises comme devise de base en fonction de la dynamique du marché et de la localisation de l'équipement ou du lieu où l'expérience sera proposée. Si la devise de l'annonce, la devise de réservation et la devise de base diffèrent, les frais de réservation sont convertis dans les autres selon le taux de change actuel (le fournisseur de services détermine, à sa seule discrétion, le taux de change qui sera appliqué). Les services supplémentaires sont toujours payés dans la devise de base. Si le paiement anticipé et le paiement restant sont reçus à des moments différents, le paiement restant sera calculé et/ou retenu comme devise de base et si le paiement n'est pas effectué en face à face, il sera converti dans la devise de réservation au taux de change en vigueur au moment du paiement. Si le paiement est effectué en face à face, il sera effectué dans la devise de base. Toutefois, si le propriétaire de l'annonce accepte, le paiement peut être effectué dans une autre devise, auquel cas le taux de change convenu entre le propriétaire de l'annonce et le voyageur sera appliqué (en cas de conflit sur le taux de change convenu, le fournisseur de services déterminera, à sa seule discrétion, quel taux de change sera appliqué, et ce taux de change sera contraignant à la fois pour l'invité et pour le propriétaire de l'annonce). Le propriétaire de l'annonce est responsable du fait que l'acceptation du paiement dans la devise de base choisie par le propriétaire de l'annonce est conforme à la législation du pays dans lequel le propriétaire de l'annonce exerce ses activités. Le fournisseur de services décline toutes les conséquences liées au choix de la devise de base, fait par le propriétaire de l'annonce, dans toute la mesure permise par la loi

. La

« devise de l'annonce » fait référence à la devise dans laquelle les frais de réservation de l'équipement ou des expériences sont répertoriés dans le panneau de recherche et qui est sélectionnée par le client parmi les alternatives proposées. Les frais de réservation déterminés par le propriétaire de l'annonce dans la devise de base sont convertis dans la devise de l'annonce au taux de change actuel sur le panneau de recherche et sur la page de l'annonce.

« Euro » fait référence à la monnaie officielle de l'Union européenne. Dans le cadre de cet accord, le fournisseur de services déterminera, à sa discrétion, le taux de change qui sera utilisé pour calculer l'équivalent TL de l'euro.

Tous les paiements sont effectués dans la devise de réservation. Si la devise de base, dans laquelle les frais de réservation de l'équipement ou de l'expérience sont enregistrés sur le site Web, est différente de la devise de réservation, alors la devise de base est convertie en devise de réservation au moment du paiement.

Les Membres acceptent et reconnaissent à l'avance que le Prestataire peut limiter les options relatives à la devise de réservation et à la devise de base (i) pour toute Annonce en général, et/ou (ii) en fonction des qualités et/ou des informations spécifiques concernant le Propriétaire de l'Annonce ou l'Invité qui publie ou consulte une Annonce, et/ou (iii) librement à sa seule discrétion. Le propriétaire de l'annonce est responsable de la conformité de la devise de base qu'il choisit avec la législation du pays concerné, et si la devise de base sélectionnée pour un équipement ou une expérience enfreint la législation du pays concerné, le propriétaire de l'annonce prendra en charge toutes les procédures pouvant découler de cette violation, dégagera le fournisseur de services de toute responsabilité à cet égard et indemnisera tous les dommages et pertes subis à la fois par le client et le fournisseur de services

. Pour

tous les paiements et remboursements à effectuer par le Prestataire de services, sur décision libre de celui-ci, l'équivalent en devise de réservation du paiement reçu à la date de réservation ou à la date de la demande de réservation est pris comme base. Le fournisseur de services n'est pas responsable de toute modification des taux de change.

Les utilisateurs peuvent consulter les frais de réservation de tout équipement ou expérience dans n'importe quelle devise d'annonce proposée par le fournisseur de services sur le site Web.

Arrondir

Le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, arrondir à la hausse ou à la baisse les montants à recevoir ou à payer par les invités ou les propriétaires de l'annonce à l'unité de base fonctionnelle la plus proche dans laquelle la devise est libellée (par exemple au TL, à l'euro ou à toute autre devise prise en charge le plus proche) ; par exemple, Viravira peut arrondir un montant de 101,50 TRY à 102,00 TRY, et arrondir un montant de 101,49 euros à 101,00 euros.

7. POLITIQUE D'ANNULATION ET DE MODIFICATION

Lorsque le propriétaire d'une annonce crée une annonce, il doit spécifier le statut d'annulation et de modification de cette annonce en choisissant l'une des options d'annulation et de modification définies par le fournisseur de services.

Toutes les dates relatives au processus de réservation et aux options d'annulation et de modification sont déterminées par l'heure locale de l'équipement ou de l'expérience, sauf indication contraire dans le présent Contrat. À cet égard, tous les invités et les propriétaires d'annonces acceptent, déclarent et garantissent à l'avance qu'ils tiendront compte de l'heure locale de l'équipement ou de l'expérience faisant l'objet de la réservation.

Un acompte est effectué par le client au moment de la réservation. Une fois la réservation confirmée par le propriétaire de l'annonce, celle-ci peut être annulée gratuitement pendant 3 (trois) jours (c'est-à-dire pendant la période d'annulation gratuite) (S'il reste moins de 3 (trois) jours avant la date limite, l'annulation gratuite peut être effectuée jusqu'à cette date). L'acompte n'est pas remboursé pour les annulations effectuées après la fin de cette période d'annulation gratuite. Le paiement restant doit être effectué jusqu'à la date limite, sauf indication contraire du fournisseur de services. Dans tous les cas, à compter de la date d'arrêt, la réservation devient définitive ; aucun remboursement n'est effectué en cas d'annulation ; (le cas échéant) le droit d'annulation gratuite en cours prend fin

.

Chaque annonce publiée sur le site Web ne peut être soumise qu'à l'une des options d'annulation ou de modification ci-dessous :

Réservation flexible : la date d'arrêt est 7 (sept) jours avant la date d'arrivée.

Réservation semi-flexible : la date d'arrêt est 14 (quatorze) jours avant la date d'arrivée.

Réservation stricte : la date d'arrêt est 30 (trente) jours avant la date d'arrivée.

Réservation très stricte : la date d'arrêt est 45 (quarante-cinq) jours avant la date d'arrivée.

Le fournisseur de services peut proposer une nouvelle option d'annulation et de modification aux propriétaires des annonces, même si cela n'est pas spécifié dans le présent Contrat. Pour être valide et contraignante, il suffit que la nouvelle option d'annulation et de modification soit disponible sur le site.

Modifier une réservation en modifiant la date, l'équipement, l'expérience ou les préférences d'annonce n'est pas possible. Dans ce cas, le client doit annuler sa réservation et faire une nouvelle demande de réservation pour l'équipement ou l'expérience souhaités.

Si, en tant que propriétaire de l'annonce, vous annulez une réservation confirmée, vous acceptez que (i) le fournisseur de services puisse vous imposer des sanctions, à vous ou à votre annonce, notamment publier un avis automatique sur votre annonce indiquant qu'une réservation a été annulée, (ii) vous devez garder le calendrier de votre annonce indisponible aux dates de l'annulation et le fournisseur de services peut faire de même et maintenir le calendrier de votre annonce indisponible, (iii) vous serez obligée de rembourser l'acompte, le paiement restant, les frais de réservation et tous les autres paiements que vous avez reçu, (iv) comme vous avez enfreint le DSA, le client peut utiliser tous ses droits découlant du DSA et de la loi, et (v) le client a le droit de publier ses avis sur le site Web, ce qui pourrait avoir un impact négatif sur

votre note globale.

Si le fournisseur de services souhaite le faire, à sa seule discrétion, le montant égal aux frais de service applicables à cette réservation annulée sera (i) débité et déduit du propriétaire de l'annonce lors de la prochaine réservation que ce propriétaire recevra (Dans ce cas, le paiement à effectuer au propriétaire de l'annonce pour la prochaine réservation après l'annulation sera les frais de réservation moins les frais de service applicables à la réservation et/ou aux réservations précédemment annulées), ou (ii) payé en espèces immédiatement au Prestataire de services par le propriétaire de l'annonce

Si le propriétaire de l'annonce annule une réservation confirmée, le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, aider le client à trouver un nouvel équipement ou une nouvelle expérience, mais n'a aucune obligation de fournir un équipement ou une expérience de remplacement au client ou de proposer une option de remplacement pour la réservation annulée.

En tout état de cause, le fournisseur de services n'est pas responsable du remboursement d'une partie de l'intégralité des frais de réservation, qui est collectée par le propriétaire de l'annonce (ou collectée par le fournisseur de services et transférée au propriétaire de l'annonce). Si une partie de ces frais doit être remboursée conformément au présent Contrat ou à la DSA, seul le propriétaire de l'annonce sera responsable de ce remboursement, et le Prestataire de services n'aura aucune responsabilité en ce qui concerne le remboursement de la somme correspondante

.

Pour éviter tout doute, si le paiement restant doit être collecté via le site jusqu'à la date limite et que le paiement restant n'est pas collecté dans les délais, le propriétaire de l'annonce peut annuler la réservation ; dans ce cas, les sommes payées par le client pour la réservation (acompte et autres paiements, le cas échéant) ne seront pas remboursées au client, et le client n'aura aucun droit de réclamer quoi que ce soit au propriétaire de l'annonce ou au fournisseur de services, y compris, sans s'y limiter, tous les droits stipulés dans le présent Contrat/Conditions.

Si le client ne prend pas livraison de l'équipement ou de l'expérience faisant l'objet de la réservation sans annuler la réservation via le site Web avant la date limite ou sans informer le prestataire de services de cette annulation avant la même date, alors, même si le paiement restant doit être effectué à la date d'arrivée, le client sera tenu de payer la totalité des frais de réservation. Dans ce cas, le propriétaire de l'annonce peut demander le paiement du solde.

Si le Prestataire de services doute, à sa seule et entière discrétion, que le Propriétaire de l'Annonce ne puisse pas remplir ses obligations relatives à la Réservation, ou que le Propriétaire de l'Annonce ne puisse pas les remplir complètement, il peut annuler la Réservation et demander au Propriétaire de l'Annonce d'indemniser tous les dommages subis par le Prestataire, y compris, sans s'y limiter, tous les paiements effectués en lien avec la Réservation.

Si le Prestataire de services, à sa seule discrétion, doute que le Propriétaire de l'Annonce ne puisse pas remplir ses obligations relatives à la Réservation, ou que le Propriétaire de l'Annonce ne puisse pas les remplir complètement, et que le Prestataire et/ou le Voyageur annulent la Réservation, alors le Prestataire peut, s'il le juge approprié et à sa seule discrétion, payer ou rembourser au Client (i) toutes les sommes déjà payées par le Client pour la Réservation, (ii) la différence entre les frais de réservation et les frais de l'équipement ou de l'expérience alternatifs loué/acheté ou à louer/acheter par le client pendant la période de réservation, et (iii) autres dommages subis par le client à la suite de l'annulation de la réservation. Dans ce cas, en plus de ce qui précède, le propriétaire de l'annonce doit payer immédiatement au fournisseur de services les sommes versées par le fournisseur de services à l'invité.

8. LIVRAISON DE L'ÉQUIPEMENT, FOURNITURE DE L'EXPÉRIENCE

8.1 Non-respect des règles de livraison par le propriétaire de l'annonce

a. Retard de livraison pour absence de force majeure

En cas de retard dans la livraison de l'équipement ou des services liés à une expérience par le propriétaire de l'annonce à un invité en l'absence d'un cas de force majeure, le propriétaire de l'annonce et le client essaient de résoudre le problème entre eux. En l'absence d'accord, l'invitée doit contacter et informer le fournisseur de services. En cas de retard dans la livraison de l'équipement ou des services liés à l'Expérience, en l'absence de cas de force majeure, qui ne dépasse pas 6 (six) heures ou un dixième de la période de réservation (selon la durée la plus courte), sur décision du client, soit (i) la période de réservation (soit la durée de la fourniture de l'expérience Viravira) sera prolongée de la durée du retard, soit (ii) cette partie du L'intégralité des frais de réservation correspondant à la durée du retard sera remboursée au client par le propriétaire de l'annonce. En cas de retard dans la livraison de l'équipement ou des services liés à l'Expérience, en l'absence de cas de force majeure, supérieur à 6 (six) heures ou un dixième de la période de réservation (selon la durée la plus courte), sur décision du client, soit (i) la période de réservation (soit la durée de la fourniture de l'expérience Viravira) sera prolongée de la durée du retard, soit (ii) cette partie de la réservation complète Les frais correspondant à la durée du retard seront remboursés à l'invité par le propriétaire de l'annonce, ou (iii) le propriétaire de l'annonce sera considéré d'avoir résilié le DSA avec effet rétroactif et le client sera remboursé des paiements effectués via le site Web, moins les frais de service. Pour éviter tout doute, le service proposé par le fournisseur de services met en relation le propriétaire de l'annonce et l'invité et le fournisseur de services aura droit aux frais de service à la conclusion du DSA sur le site Web. Par conséquent, même si le DSA est résilié avec ou sans effet rétroactif, le remboursement des frais de service au client est laissé à la seule discrétion du fournisseur de services. En cas de remboursement des frais de service au client, les frais de service, qui auraient été facturés par le fournisseur de services au propriétaire de l'annonce, sont, si le fournisseur de services le souhaite, à sa seule discrétion, déduits et collectés sur les paiements à effectuer au propriétaire de l'annonce pour les réservations futures. Toutefois, si le fournisseur de services le souhaite, à sa seule discrétion, le propriétaire de l'annonce devra immédiatement payer les frais de service relatifs à cette réservation annulée au fournisseur de services en espèces.

b. Retard de livraison/retard de prestation pour cause de force majeure

Si, pour des raisons de force majeure (comme défini dans la section 22 ci-dessous), le propriétaire de l'annonce ne livre pas l'équipement (ou ne commence pas à fournir les services relatifs à l'expérience, si l'objet de la réservation est une expérience) au client à temps et que la livraison est effectuée (ou la fourniture des services commence) dans les quarante-huit (48) heures ou un dixième (1/10e) de la période de réservation à l'heure de livraison prévue, alors le propriétaire de l'annonce doit remboursement au client de la partie des frais de réservation complets correspondant à la durée de ce retard ou si il est convenu d'un commun accord entre le propriétaire de l'annonce et l'invité, le propriétaire de l'annonce prolongera la période de réservation de la durée de ce retard.

c. Non-livraison/Non-exécution pour cause de force majeure

Si, pour des raisons de force majeure (comme défini dans la section 22 ci-dessous), le propriétaire de l'annonce ne livre pas l'équipement (ou ne commence pas à fournir les services liés à l'expérience, si l'objet de la réservation est une expérience) dans les quarante-huit (48) heures ou une période équivalente au dixième (1/10e) de la période de réservation (selon la période la plus courte) (à compter de l'heure de livraison prévue, alors le client est en droit de considérer le présent Contrat comme résilié par le propriétaire de l'annonce avec effet rétroactif. La solution pour le client sera de se faire rembourser immédiatement, sans intérêt, le montant total de tous les paiements qu'il a effectués conformément aux termes du présent contrat et de la DSA moins les frais de service. Sinon, si le propriétaire de l'annonce et le client en conviennent d'un commun accord, la période de réservation sera prolongée d'une durée équivalente au retard ou reportée à une date convenue d'un commun accord, ou le propriétaire de l'annonce remboursera au client la partie des frais de réservation correspondant à la durée de ce retard.

Si l'objet de la réservation est la location d'un équipement ou la fourniture d'une expérience incluant la fourniture d'un équipement, dans ce cas, si la non-livraison de l'équipement par le propriétaire de l'annonce pour cause de force majeure est une circonstance telle qu'une panne de l'équipement qui pourrait être évitée en choisissant un autre équipement du même type, le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, aider le client à trouver un nouvel équipement. Si un autre équipement est trouvé et que le client accepte la livraison de cet équipement alternatif au lieu de l'équipement d'origine, une nouvelle (deuxième) réservation est créée dans ce cadre ; et les paiements effectués pour la réservation initiale sont déduits et collectés des nouveaux frais de réservation relatifs à la nouvelle (deuxième) réservation. Toutefois, si le fournisseur de services le souhaite, à sa seule discrétion, le propriétaire de l'annonce paiera immédiatement en espèces les paiements effectués par le client en ce qui concerne la réservation (initiale) annulée.

d. Livraison d'un autre équipement

Si l'objet de la réservation est la location d'un équipement ou la fourniture d'une expérience incluant la fourniture d'un équipement, au cas où l'équipement livré ne serait pas celui dont les coordonnées figuraient sur l'annonce, le client a le droit d'annuler la réservation sans payer de frais d'annulation. Pour bénéficier de ce droit, l'invitée doit envoyer au fournisseur de services des photos prouvant que l'équipement livré ne correspond pas à l'équipement répertorié (le propriétaire de l'annonce accepte, déclare et garantit à l'avance que les photos à envoyer au fournisseur de services par le client et les autres documents et dossiers de l'invité engageront le propriétaire de l'annonce). Si et quand le client soumet les images nécessaires pour étayer cette disparité, le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, l'aider à trouver un équipement présentant des caractéristiques similaires à celles souhaitées. Si vous ne trouvez pas de nouvel équipement, les paiements effectués via le site Web, moins les frais de service, sont remboursés au client. Le remboursement des frais de service au client est laissé à la seule discrétion du fournisseur de services. En cas de remboursement des frais de service au client, les frais de service, qui auraient été facturés par le fournisseur de services au propriétaire de l'annonce, sont déduits et collectés sur les paiements à effectuer au propriétaire de l'annonce pour les prochaines réservations. Cependant, le propriétaire de l'annonce doit payer immédiatement les frais de service relatifs à cette réservation annulée au fournisseur de services en espèces, si celui-ci le souhaite, à sa seule discrétion.

8.2 Non-respect des règles de livraison par le client

a. Le client n'a pas accepté la livraison de l'équipement ou la fourniture de l'expérience en l'absence de force majeure,

Si le client n'est pas présent à la date d'arrivée pour accepter la livraison de l'équipement (ou s'il ne se trouve pas sur place pour fournir les services liés à l'expérience, si l'objet de la réservation est une expérience) sans annulation et en l'absence de force majeure, le client sera considéré comme ayant annulé la réservation, et dans ce cas, aucun frais n'est remboursable au client, et tous les paiements effectués sont considérés comme encaissés à titre de frais d'annulation.

b. Retard du client à accepter la livraison de l'équipement ou de l'expérience en l'absence de force majeure

Si le client informe le propriétaire de l'annonce à l'avance qu'il peut accepter la livraison de l'équipement ou la fourniture de l'expérience (i) après la date d'arrivée, (ii) pendant la période de réservation et (iii) pendant les heures normales de bureau (« Nouvel horaire »), alors le propriétaire de l'annonce livrera l'équipement ou commencera à proposer l'expérience à cette nouvelle heure. Cependant, le client n'aura droit au remboursement d'aucune partie des frais de réservation en raison d'un tel retard de livraison.

Toutefois, si l'objet de l'annonce concernée est un équipement ou une expérience fournis à plusieurs invités en même temps et qu'un invité exige que, dans le cadre de cette clause, l'équipement ou l'expérience lui soient fournis à la nouvelle heure, alors ce client doit se rendre au lieu où se trouve l'équipement ou où l'expérience est fournie en prenant en charge tous les frais de ce voyage et en organisant lui-même ce voyage, et rejoignez le service déjà fourni par le propriétaire de l'annonce aux autres clients.

c. Le client n'a pas accepté la livraison de l'équipement ou la fourniture de l'expérience pour cause de force majeure

En ce qui concerne le cas où un invité ne peut pas se présenter pour réceptionner l'équipement (ou ne se présente pas pour fournir les services liés à l'expérience, si l'objet de la réservation est une expérience) pour une raison de force majeure, le propriétaire de l'annonce propose, en règle générale, l'une des alternatives suivantes aux invités : (i) Tous les paiements effectués par le client, y compris, mais sans s'y limiter, le paiement anticipé, le solde et les frais de réservation moins les frais de service sont renvoyée à l'invité par le propriétaire de l'annonce, (ii) La réservation est reportée à date ultérieure conformément aux règles expliquées ci-dessous, (iii) À la discrétion du client, tous les paiements effectués par le client, y compris, mais sans s'y limiter, le paiement anticipé, le paiement restant et les frais de réservation moins les frais de service sont remboursés au client par le propriétaire de l'annonce ou la réservation est reportée à une date ultérieure conformément aux règles expliquées ci-dessous. Dans le cadre des options numérotées (ii) et (iii) ci-dessus, la réservation sera reportée à une date ultérieure comme suit : le client doit choisir l'une des dates disponibles proposées par le propriétaire de l'annonce, qui se situera au cours des deux saisons suivantes. Le propriétaire de l'annonce doit proposer au moins 6 dates différentes à l'invité. Lorsqu'il propose différentes dates, le propriétaire de l'annonce doit prendre en compte les mois au cours desquels l'équipement ou l'expérience auraient dû être loués/fournis conformément à la réservation initiale (« mois de réservation »). Dans ce cadre, au moins deux des dates proposées par le propriétaire de l'annonce doivent se situer pendant les mois de réservation des deux saisons suivantes (par exemple, si la réservation est initialement effectuée pour juillet, deux des dates proposées seront comprises dans n'importe quel mois de juillet des deux saisons suivantes). Si le propriétaire de l'annonce ne propose pas d'autres dates conformément aux règles indiquées ci-dessus, les paiements seront remboursés au client comme expliqué ci-dessus. Si le propriétaire de l'annonce ne choisit pas l'une de ces alternatives via sa « page de compte », l'alternative numérotée « (iii) » sera automatiquement considérée comme ayant été choisie par le propriétaire de l'annonce. Le remboursement des frais de service est laissé à la seule discrétion du fournisseur de services. En cas de report de la réservation, les frais de réservation et les autres frais peuvent changer. La différence entre les frais/charges initiaux et les frais/charges applicables aux dates révisées sera à la charge

du client.

Si la réservation est reportée à une date ultérieure pour cause de force majeure, la responsabilité du prestataire de services est limitée à une période de 24 mois et à un seul report. Si le report concerne une période supérieure à 24 mois ou s'il y a deux reports ou plus, ces reports seront décidés entre l'invité et le propriétaire de l'annonce ; le fournisseur de services n'est pas obligé de faire aucun effort pour parvenir à un accord sur une telle question ; tout accord sur une telle question sera considéré comme une relation juridique, distincte et gratuite de la relation location d'équipement/fourniture d'expérience, qui est établie via le Services du fournisseur de services. Le fournisseur de services n'est pas responsable d'un report effectué en l'absence de force majeure d'un commun accord entre le client et le propriétaire de l'annonce ; et le fournisseur de services décline toute responsabilité concernant une telle réservation, qui est faite de cette manière, dans toute la mesure permise par la

loi.

Dans tous les cas, pour que l'option de report soit utilisée, le client doit informer le fournisseur de services des dates auxquelles il peut louer l'équipement ou accepter la fourniture de l'expérience. Sinon, l'invitée ne peut pas faire usage de ce droit et le prestataire de services ne sera pas responsable de l'organisation du report.

8.3 Exclusion de responsabilité du fournisseur de services en ce qui concerne le remboursement des frais de réservation

Lorsqu'il est stipulé dans cette section 8 intitulée « Livraison de l'équipement, fourniture de l'expérience » (ou en vertu de toute autre disposition du présent Contrat, y compris, mais sans s'y limiter, les sections 6, 7 et 10) ou en vertu de la DSA qu'une partie des frais de réservation et/ou de la totalité des frais de réservation doit être remboursée au client, le propriétaire de l'annonce doit effectuer ce remboursement. Le fournisseur de services n'a aucune responsabilité en ce qui concerne ce remboursement.

L'invitée reconnaît à l'avance que les paiements effectués via le site Web sont transférés au propriétaire de l'annonce et ne peuvent donc pas être remboursés par le fournisseur de services.

Dans le cas où un tel remboursement serait effectué, le fournisseur de services pourrait essayer d'aider le client dans ce sens. Dans ce cas, pour toute somme remboursée par le fournisseur de services, cette somme sera d'abord remboursée au fournisseur de services par le propriétaire de l'annonce

.

Sans créer d'obligation pour le fournisseur de services, celui-ci peut, à sa seule et entière discrétion, rembourser une telle somme, avant que le propriétaire de l'annonce ne la rembourse au fournisseur de services. Dans ce cas, le propriétaire de l'annonce indemnisera le fournisseur de services pour toute somme remboursée par le fournisseur de services à l'invité.

9. CONDITIONS COMMERCIALES SPÉCIALES

Les options ci-dessous pour l'inscription en temps réel et l'inscription par API en temps réel peuvent être choisies au moment de la signature du contrat de transfert entre le propriétaire de l'annonce et le fournisseur de services, ou le fournisseur de services et le propriétaire de l'annonce peuvent se mettre d'accord sur l'application de ces options ultérieurement conformément au contrat de transfert. Pour l'application des options d'annonce préférée et de partenaire Viravira préféré, le propriétaire de l'annonce doit respecter les conditions à déterminer par le fournisseur de services

.

9.1. Annonce en temps réel : Si le propriétaire de l'annonce choisit cette option, il informera le fournisseur de services de l'évolution de la disponibilité de tous les équipements et expériences faisant l'objet de l'annonce à tout moment et immédiatement après tout changement. Dans ce cadre, tant que les informations indiquant qu'un équipement ou une expérience ne sont pas disponibles pendant un certain temps ne sont pas partagées avec le fournisseur de services, le propriétaire de l'annonce approuve et accepte à l'avance que l'équipement et l'expérience concernés soient vendus ou loués (conformément à l'annonce) via le site et par l'intermédiaire du fournisseur de services pendant une certaine période. Le propriétaire de l'annonce doit informer le fournisseur de services par e-mail ou WhatsApp des annonces pour lesquelles il choisit l'option d'inscription en temps réel. Si le propriétaire de l'annonce ne partage pas ces informations avec le fournisseur de services, toutes les annonces du propriétaire de l'annonce sont considérées comme ayant été sélectionnées pour l'inscription en temps réel.

Le propriétaire de l'annonce peut informer le fournisseur de services dans le cadre de cette clause via l'application Knot au lieu d'un e-mail ou d'une correspondance Whatsapp.

9.2. Liste API en temps réel : Si le propriétaire de l'annonce choisit cette option, toutes les informations relatives à l'équipement et aux expériences, choisies par le propriétaire de l'annonce dans le cadre de la clause 9.1 ci-dessus pour l'inscription en temps réel, peuvent également être partagées avec les partenaires de distribution du fournisseur de services ; et en outre, les listes concernant ces équipements et expériences peuvent être publiées par les partenaires de distribution sur les sites Web ainsi que sur tous les supports imprimés et électroniques (et tous les autres supports) et chaînes) qui sont détenues (et/ou géré) par les partenaires de distribution. Tant que les informations indiquant qu'un équipement ou une expérience ne sont pas disponibles pendant un certain temps ne sont pas partagées avec le fournisseur de services, le propriétaire de l'annonce approuve et accepte à l'avance que l'équipement et l'expérience concernés soient vendus ou loués (conformément à l'annonce) par l'intermédiaire du fournisseur de services ou des partenaires de distribution du fournisseur de services pendant une certaine période. Le terme « partenaire (s) de distribution » désigne tout type de tiers, qui peut publier n'importe quelle annonce concernant la vente ou la location d'équipements ou d'expériences concernés et/ou promouvoir l'équipement ou les expériences concernés par l'intermédiaire de ses agents commerciaux ou d'autres types de membres.

Le propriétaire de l'annonce doit informer le fournisseur de services par e-mail, WhatsApp ou application Knot pour quels équipements et expériences il choisit l'option d'inscription par API en temps réel. Si le propriétaire de l'annonce ne partage pas ces informations avec le fournisseur de services, toutes les annonces du propriétaire de l'annonce sont considérées comme ayant été sélectionnées pour l'inscription sur l'API en temps réel.

9.3. Obligation d'informer en temps réel : En cas de fin de disponibilité d'un équipement ou d'une expérience pertinent, le propriétaire de l'annonce informera immédiatement le fournisseur de services de cette modification de disponibilité conformément aux clauses 9.1 et 9.2.

Si l'option Annonce en temps réel ou l'option Liste API en temps réel est appliquée, le propriétaire de l'annonce ne se réserve pas le droit de refuser une demande de réservation sans aucune raison ; et en outre, le propriétaire de l'annonce acceptera toute réservation effectuée par et/ou par l'intermédiaire du prestataire de services et/ou de ses partenaires de distribution.

9.4. Liste préférée : Si un certain nombre d'équipements et d'expériences sont réservés pendant un certain nombre de semaines (ou des périodes plus courtes) pour les réservations à effectuer par l'intermédiaire du fournisseur de services ou de ses partenaires de distribution (le fournisseur de services déterminera ou approuvera ce nombre d'équipements et d'expériences ainsi que ce nombre de semaines ou de périodes plus courtes), alors des listes sur la fourniture ou la location de tels équipements et expériences pendant ces semaines (ou moins) ou des périodes plus longues) aura le statut de « liste préférée ». Dans ce cadre, ces semaines ou périodes plus courtes seront appelées « semaines Viravira », quelle que soit leur durée. Dans ce cas, le fait qu'une annonce soit une annonce préférée peut être indiqué dans l'annonce sur le site de toute manière, à déterminer librement et à juger appropriée par le fournisseur de services.

9.5. Partenaire Viravira préféré : Si un certain nombre d'équipements et d'expériences du propriétaire de l'annonce sont réservés pendant certaines semaines Viravira, les réservations devant être effectuées par l'intermédiaire du fournisseur de services ou de ses partenaires de distribution (le fournisseur de services déterminera ou approuvera ce nombre d'équipements et d'expériences ainsi que certaines semaines Viravira), alors ce propriétaire de l'annonce aura le statut de « partenaire Viravira préféré ». Dans ce cas, le fait que le propriétaire de l'annonce soit un partenaire préféré de Viravira peut être indiqué dans l'annonce sur le site de toute manière qui sera librement déterminée et jugée appropriée par le fournisseur de services. Le fait qu'un propriétaire de l'annonce atteigne le statut de partenaire Viravira préféré ne peut être confirmé que par le fournisseur de services. Les conditions requises pour que le propriétaire de l'annonce conserve ce statut peuvent être modifiées librement par le fournisseur de services à tout moment. Si le propriétaire de l'annonce cesse de respecter ces conditions, son statut sera révoqué

.

9.6. Sortie de Viravira Week : Si aucune réservation n'est effectuée par l'intermédiaire du fournisseur de services ou de ses partenaires de distribution pour un équipement ou une expérience connexe pour la louage/l'utilisation d'un tel équipement ou d'une telle expérience au cours d'une semaine Viravira (en tout ou en partie) avant la date de sortie, à déterminer conformément à cette clause, alors, dans ce cas, l'obligation du propriétaire de l'annonce de réserver cet équipement ou cette expérience pour la louer/l'utilisation de tels Équipement ou expérience pendant cette semaine de Viravira grâce aux réservations effectuées par l'intermédiaire le fournisseur de services ou ses partenaires de distribution résilient une fois que le propriétaire de l'annonce a terminé l'action de publication expliquée ci-dessous.

La « date de sortie » sera choisie par le propriétaire de l'annonce sur le site lors de la création de l'annonce. Dans tous les cas, la date de sortie sera 6 semaines avant le premier jour de la semaine Viravira concernée ou une date ultérieure

.

La « Release Action » désigne l'action au cours de laquelle le propriétaire de l'annonce réorganise les informations pertinentes de l'annonce manuellement sur la plateforme du Site et choisit, afin d'indiquer que cette annonce n'est pas disponible pour la semaine Viravira concernée, l'option « Ne pas fournir via API » (ou toute autre option qui sera disponible ultérieurement, dans le même but). Pour éviter tout doute, même si la date de sortie est dépassée, tant que le propriétaire de l'annonce ne termine pas l'action de libération, l'obligation du propriétaire de l'annonce de réserver cet équipement ou cette expérience pour la louer/l'utiliser pendant cette semaine Viravira en raison des réservations effectuées par l'intermédiaire, le fournisseur de services ou ses partenaires de distribution

reste valide et contraignante.

9,7. Indisponibilité de l'équipement ou de l'expérience pendant la Viravira Week : si une réservation est effectuée par l'intermédiaire, le fournisseur de services ou ses partenaires de distribution, pour la location ou l'utilisation de l'équipement ou de l'expérience concerné pendant une semaine Viravira donnée, mais que cet équipement ou cette expérience ne sont pas fournis au client concerné pendant cette Viravira Week par le propriétaire de l'annonce, dans ce cas, les conséquences (conformément au contrat de transfert et au présent contrat) de la non-disponibilité la livraison d'un équipement soumis à une réservation terminée sera demandée l'équipement ou l'expérience qui n'ont pas été fournis au client par le propriétaire de l'annonce.

9,8. En général : par le présent contrat, le propriétaire de l'annonce autorise irrévocablement le fournisseur de services à transférer toutes les informations le concernant, ses annonces, les équipements et les expériences faisant l'objet de ses annonces aux partenaires de distribution du fournisseur de services ; et donne irrévocablement son consentement au fournisseur de services pour

ce transfert d'informations.

Le propriétaire de l'annonce peut (dans la mesure où il est autorisé à le faire conformément à la clause 9), après la date de signature du présent accord de transfert, choisir les options indiquées par les clauses 9.1 à (y compris) la clause 9.7, modifier ses choix existants après approbation par le fournisseur de services et informer le fournisseur de services (tant qu'il a le droit de le faire conformément à la clause 9) lequel de ses équipements et expériences sera soumis aux options indiquées par les clauses 9.1 à (y compris) la clause 9.7. Toutes les correspondances, approbations, engagements, déclarations et garanties sur ces questions peuvent être effectués par e-mail et WhatsApp ou via l'application Knot

.

Pour éviter tout doute, les problèmes à résoudre par le fournisseur de services conformément à la clause 9 peuvent également être résolus, s'il le souhaite, en approuvant les propositions pertinentes du propriétaire de l'annonce par le fournisseur de services par e-mail et correspondance Whatsapp ou via l'application Knot.

Toute modification apportée à un moment précis n'affecte pas les réservations effectuées avant cette modification et les obligations existantes découlant de ces réservations.

Si, à l'avenir, la communication électronique entre le fournisseur de services et le propriétaire de l'annonce se fait, en plus du courrier électronique, de WhatsApp et de l'application Knot, par le biais de toute autre application, site Web ou plateforme choisi par le fournisseur de services (tous désignés par le terme « Autres plateformes »), la correspondance qui aura lieu via cette autre application, site Web ou plateforme sera considérée comme étant effectuée dans le cadre de cette clause 9.8.

Pour éviter tout doute, toute modification apportée par l'équipe du fournisseur de services, à la demande du propriétaire de l'annonce, en ce qui concerne les informations relatives au propriétaire de l'annonce et toute annonce du propriétaire de l'annonce sur le site engage le propriétaire de l'annonce. Le propriétaire de l'annonce est tenue de vérifier et de contrôler l'application Knot et le site, quelles conditions spéciales, indiquées dans la clause 9, seront appliquées au propriétaire de l'annonce, les statuts atteints/maintenus par le propriétaire de l'annonce et ses annonces, le contenu et toutes sortes d'états de ses annonces, et les états, statuts et conditions similaires

.

Comme expliqué dans la section 4 ci-dessus, le site ne constitue pas et ne doit pas être considéré comme une recommandation ou une approbation de la qualité, du niveau de service ou de la notation d'un propriétaire de l'annonce. Par conséquent, l'expression « Annonce préférée » utilisée pour toute Annonce ou l'expression « Partenaire Viravira préféré » utilisée pour désigner tout Propriétaire de l'Annonce (ou des expressions similaires ou autres) ne peuvent pas être interprétées comme une déclaration ou une garantie du fait que le Propriétaire de l'Annonce respectera la Réservation concernée ou que la satisfaction du client sera établie. Le Prestataire de services n'est pas responsable (à quelque titre que ce soit) de la conformité du Propriétaire de l'Annonce à une Réservation ou du respect de ses obligations par le Propriétaire de l'Annonce.

10. CAS POSSIBLES APRÈS LA RÉSERVATION

Vente de l'équipement

Si l'objet de la réservation est la location d'un équipement ou la fourniture d'une expérience qui inclut la fourniture d'un équipement, et si l'équipement, soumis à l'Annonce, ou tout autre équipement nécessaire à la fourniture du service proposé via l'Annonce, fait l'objet d'une transaction de vente, alors lorsque cette possibilité se présente, le propriétaire de l'annonce en informera immédiatement le fournisseur de services, séparément, avant et après la fin de cette transaction de vente.

Si l'équipement est vendu à une tierce personne (« tierce personne ») après l'exécution de la DSA, approuvée à la fois par l'invité et par le propriétaire de l'annonce, l'une des dispositions suivantes s'appliquera :

i) Le propriétaire de l'annonce doit faire en sorte que la tierce personne respecte et remplisse toutes les obligations du propriétaire de l'annonce en vertu (a) du DSA, (b) du présent contrat et (c) des accords entre le propriétaire de l'annonce et le fournisseur de services. Dans ce cas, la tierce personne agira en tant que facilitatrice désignée par le propriétaire de l'annonce (« ifa yardımcısı » en turc) et veillera à ce que les obligations du propriétaire de l'annonce soient respectées, et le propriétaire de l'annonce continuera d'être responsable du respect complet et correct de toutes les

obligations.

ii) Si la tierce personne n'est pas en mesure ou ne veut pas remplir les obligations du propriétaire de l'annonce énumérées ci-dessus, le propriétaire de l'annonce proposera au client un autre équipement (« nouvel équipement ») pour la période de réservation. Si le client accepte que ce nouvel équipement lui soit fourni, le propriétaire de l'annonce assumera tous les frais et coûts liés à l'utilisation de ce nouvel équipement par le client pendant la période de réservation (à l'exception des frais qui devaient être engagés par le client lors de la réservation initiale, ces frais seront, encore une fois, supportés par le

client).

iii) Si la tierce personne n'est pas en mesure ou ne veut pas remplir les obligations du propriétaire de l'annonce décrites dans les présentes ou dans le DSA, et que le client ne souhaite pas utiliser le nouvel équipement pendant la période de réservation, le propriétaire de l'annonce remboursera au client la partie des frais de réservation déjà payés au propriétaire de l'annonce et remboursera les frais engagés par le client pour accepter la livraison à la date d'arrivée, tels que les frais de voyage et d'hébergement. Dans ce cas, le remboursement des frais de service au client est laissé à la seule discrétion du fournisseur de services

.

Droit du propriétaire de l'annonce d'examiner ses compétences

Un invité qui loue un équipement pour l'utiliser lui-même (par exemple, un client qui loue un bateau en tant qu'équipement sans capitaine) déclare et garantit au propriétaire de l'annonce et au fournisseur de services qu'il possède les licences, documents et autres permis légalement requis, ainsi que les compétences et les compétences personnelles nécessaires pour utiliser personnellement l'équipement (et s'il s'agit d'un bateau, alors du capitaine).

Le client reconnaît qu'avant ou pendant la livraison de l'équipement, qui est réservé pour être utilisé par le client lui-même (s'il s'agit d'un bateau, réservé sans capitaine) au client, le propriétaire de l'annonce a le droit de (i) vérifier que le client possède les licences, documents et autres permis légalement requis, et (ii) d'examiner les aptitudes et les compétences du client en matière d'utilisation de l'équipement (si l'équipement est un Bateau, puis capitaine du bateau) (c'est-à-dire tester l'invité avec ce respect).

Si l'invité ne possède pas les licences, documents et autres permis légalement requis pour utiliser personnellement l'équipement (s'il s'agit d'un bateau, le capitaine du bateau), ou si le propriétaire de l'annonce détermine, à sa seule discrétion, que le client n'a pas les compétences nécessaires pour utiliser l'équipement (et s'il s'agit d'un bateau, le capitaine du bateau), le propriétaire de l'annonce peut demander au client de ne pas l'utiliser (si l'équipement est un bateau, alors de ne pas naviguer avec le bateau) sans qu'un professionnel n'utilise cet équipement (au cas où d'un bateau, sans capitaine), le client devant supporter tous les frais et frais liés à ce professionnel. Dans ce cas, le propriétaire de l'annonce doit faire des efforts raisonnables pour trouver un professionnel capable d'utiliser l'équipement (dans le cas d'un bateau, il faut trouver un capitaine) pendant la période de réservation. Pour éviter tout doute, le propriétaire de l'annonce n'est pas obligé de trouver un tel professionnel (ou un capitaine pour les bateaux)

.

Dans ce cas, si le client n'engage pas de professionnel pendant toute la période de réservation, alors (i) le locataire peut utiliser l'équipement sur le lieu et dans l'état où il a été livré, (ii) s'il s'agit d'un bateau, le client peut utiliser le bateau sans naviguer avec le bateau, en d'autres termes, le bateau ne peut pas quitter le lieu de livraison du bateau, et (iii) l'invité n'aura droit à aucun remboursement de toute partie des frais de réservation complets en raison du fait que l'équipement ne peut pas quitter son lieu de livraison (s'il s'agit d'un bateau, cela est dû au le fait qu'il ne peut pas faire de croisière avec le bateau).

Ordres du capitaine pendant la croisière, sécurité des enfants et animaux de compagnie

Si un bateau est réservé en tant qu'équipement auprès d'un capitaine, le client et tous les visiteurs à bord doivent accepter et respecter tous les ordres et décisions du capitaine qui concernent ou visent la sécurité de l'équipement et/ou de l'invité ainsi que des autres visiteurs à bord du bateau. À cet égard, le client reconnaît que le capitaine peut déterminer/modifier l'itinéraire de croisière du bateau afin d'éviter des

conditions dangereuses.

Le client s'engage à faire en sorte que les enfants à bord, le cas échéant, soient placés à tout moment sous la surveillance directe d'un adulte parmi les visiteurs à bord ou sous sa supervision et il reconnaît que le client et les visiteurs adultes sont responsables de la sécurité des enfants à bord.

Le client doit s'assurer qu'aucun animal de compagnie ou autre animal n'est amené à bord de l'équipement sans le consentement écrit du propriétaire de l'annonce, sauf s'il est indiqué dans les détails de l'annonce que les animaux de compagnie sont acceptés.

Pour les réservations avec nuitée, le propriétaire de l'annonce peut exiger que l'équipement soit rendu hier soir au lieu de départ et qu'il y reste amarré pour des raisons telles que, sans s'y limiter, le ravitaillement en carburant et/ou l'achèvement des procédures de départ. Au point de départ, le client peut rester dans l'équipement jusqu'à l'heure de départ du jour suivant (c'est-à-dire à la date de départ).

Panne ou mise hors service de l'équipement

Si, après la livraison, l'équipement doit être désactivé à tout moment en raison d'une panne mécanique (pour les bateaux : échouement), d'une collision ou pour toute autre cause, de sorte que cette panne empêche l'équipement de quitter son emplacement (pour les bateaux : empêche la croisière du bateau) pendant une période comprise entre douze (12) et un dixième (1/10e) de la période de réservation, selon la plus courte des deux (et le handicap n'a pas été causé par un acte ou une défaillance de l'invité), le propriétaire de l'annonce doit payer au prorata le remboursement de l'intégralité des frais de réservation pour la période d'invalidité ou, si le propriétaire de l'équipement et le client en conviennent d'un commun accord, autoriser une prolongation proportionnelle de la période de réservation correspondant à la période d'invalidité au lieu d'un tel remboursement partiel. Si le client souhaite invoquer cette clause, il doit en informer le propriétaire de l'annonce ou le fournisseur de services (ou directement au capitaine, si un bateau est réservé auprès d'un capitaine). L'invitée n'est pas responsable des frais supplémentaires liés à l'immobilisation de l'équipement mais restera responsable des dépenses normales pendant la période d'invalidité

.

Si l'équipement devient complètement inutilisable sans aucune défaillance de la part du client, ou s'il est désactivé comme indiqué ci-dessus pendant plus de quarante-huit (48) heures consécutives ou un dixième (1/10e) de la période de réservation, selon la période la plus courte, le client peut résilier le contrat de vente à distance (c'est-à-dire le DSA) en adressant une notification écrite au propriétaire de l'annonce, au prestataire de services (ou au capitaine si un bateau est réservé en tant qu'équipement avec un capitaine). Dans les deux (2) jours ouvrables suivant cette résiliation, les frais de réservation seront remboursés par le propriétaire de l'annonce au prorata, sans intérêt, pour la partie de la période de réservation restant à courir après la date et l'heure auxquelles l'équipement est totalement inutilisable ou hors service. En cas de résiliation, la cliente peut effectuer une nouvelle livraison en abandonnant la possession de l'équipement là où elle se trouve, c'est-à-dire en laissant l'équipement. Le client a le droit de récupérer auprès du propriétaire de l'annonce les frais raisonnables liés au retour du client et de ses visiteurs au lieu de livraison, ainsi que les frais d'hébergement raisonnables engagés

.

Si, après la livraison, l'équipement ou tout équipement de l'équipement ou l'une des machines de l'équipement doit être désactivé pour quelque raison que ce soit, (i) cette incapacité n'empêche pas le départ de l'équipement en toute sécurité (si un bateau est loué en tant qu'équipement : une telle incapacité n'empêche pas la croisière du bateau en toute sécurité) et (ii) le handicap n'est pas dû à la défaillance de l'invité, alors Le propriétaire de l'annonce remboursera une partie de l'intégralité des frais de réservation au client, alors que le fournisseur de services devra, à sa à sa seule discrétion : déterminez la part de l'intégralité des frais de réservation à rembourser au client par le propriétaire de l'annonce. Le propriétaire de l'annonce est tenu de montrer au client au moment de la livraison de l'équipement que tous les appareils, outils et machines contenus dans l'équipement fonctionnent correctement

.

Relivraison différée ou anticipée de l'équipement

a) Si la nouvelle livraison de l'équipement au propriétaire de l'annonce par l'invité est retardée pour cause de force majeure, la nouvelle livraison sera effectuée dès que possible et, dans l'intervalle, les conditions de la DSA resteront en vigueur, mais sans pénalité ni frais supplémentaires pour l'invité.

b) Si l'invité ne livre pas à nouveau l'équipement au propriétaire de l'annonce sur le lieu de la nouvelle livraison et à l'heure prévue du départ pour une raison autre que la force majeure, il devra verser au propriétaire de l'annonce une indemnité correspondant au « tarif journalier majoré de cinquante pour cent (50 %) du tarif journalier » pour chaque jour retardé jusqu'à la nouvelle livraison. En outre, le client sera responsable de tous les frais d'exploitation qui ne sont pas inclus dans les frais de réservation complets tels que définis sur l'annonce et indemnisera le propriétaire de l'annonce pour toute perte ou tout dommage subi par le propriétaire de l'annonce en raison de la privation de l'utilisation de l'équipement, de l'annulation ou du retard de livraison lors d'un affrètement ultérieur de l'

équipement.

Pour éviter toute ambiguïté, sauf accord écrit contraire entre l'invité et le propriétaire de l'annonce, l'équipement sera relivré par le client à l'endroit où il lui a été livré à la date d'arrivée.

Même si, après la livraison de l'équipement à la date d'arrivée, le client le livre à nouveau à une date antérieure à la date de départ indiquée dans les détails de la réservation, aucune partie des frais de réservation ne sera remboursée au client.

Plaintes des clients

L'Invité doit transmettre au Prestataire toute réclamation concernant une Annonce, un Équipement et/ou une Expérience (i) via l'adresse e-mail [email protected] et (ii) par un autre moyen qui sera déterminé et notifié par le Prestataire de services à la demande de l'Invité. Dans ce cadre, l'invitée est obligée de remplir les formulaires demandés par le fournisseur de services. Dans tous les cas, lorsqu'il transmet sa plainte au fournisseur de services, le client doit également soumettre au fournisseur de services des preuves prouvant que cette plainte est vraie et exacte

.

11. CONFIDENTIALITÉ

Les règles de confidentialité énoncées dans cet accord s'appliquent aux informations que nous collectons sur :

• Les membres du site Web ;

• Répertorier les propriétaires et les invités dans nos services ;

• Les personnes qui font affaire avec nous ;

• Utilisateurs du site Web

• Les informations que nous collectons à votre sujet

Lorsqu'un propriétaire de l'annonce, un invité ou toute personne faisant affaire avec nous demande nos services, nous collectons des informations personnelles vous concernant, dans la mesure permise par la loi applicable, y compris, mais sans s'y limiter, votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre numéro de carte de crédit, votre numéro de compte et la date d'expiration.

Comment nous utiliserons vos informations :

Nous collectons des informations vous concernant afin de traiter votre inscription, toutes les réservations que vous pourriez effectuer et de fournir les services demandés. Les informations pertinentes sont ensuite utilisées par nous, PSP, nos agents et/ou sous-traitants pour la fourniture des Services en général

.

Nous pouvons également utiliser des informations et des statistiques agrégées afin de surveiller l'utilisation du site Web afin de nous aider à développer notre site Web et ses services. Cela n'inclura pas les informations susceptibles de vous identifier.

De temps à autre, nous pouvons fournir vos informations à nos agences de service client à des fins de recherche et d'analyse afin de suivre et d'améliorer nos Services. Nous ou PSP, nos agents et sous-traitants pouvons vous contacter par courrier, e-mail ou téléphone pour vous demander vos commentaires sur nos

services.

Nous ferons tous les efforts raisonnables pour protéger vos informations personnelles. Cependant, vous devez savoir que l'utilisation d'Internet n'est pas totalement sécurisée et que, pour cette raison, nous ne pouvons garantir la sécurité ou l'intégrité des informations personnelles que vous transférez via Internet.

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Dans le cadre de l'article 7 du PDPL, vous pouvez demander à notre entreprise de supprimer vos données personnelles. Vous pouvez envoyer cette demande à notre entreprise par e-mail à l'adresse e-mail de notre société indiquée ci-dessous ou par écrit à l'adresse de notre société indiquée ci-dessous.

Adresse e-mail : [email protected]

Adresse : Akfırat Mah. Fatih Sultan Mehmet Bul. No:3 İç kapı

no:70 Tuzla/Istanbul, Turquie

12. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET INDUSTRIELLE

Le fournisseur de services respecte le droit d'auteur et attend de ses utilisateurs qu'ils fassent de même. Notre politique inclut la fermeture des comptes Viravira des membres qui enfreignent ou sont soupçonnés de porter atteinte aux droits des titulaires de droits d'auteur ou à d'autres droits de propriété intellectuelle ou industrielle des titulaires de droits dans des circonstances appropriées

.

Les droits d'auteur et la propriété de tous les éléments visuels, contenus, textes, photos, vidéos, logiciels et autres éléments fournis sur le site Web appartiennent au fournisseur de services ou à des tiers. En tant que membre, vous reconnaissez et acceptez que ce site Web contient des informations exclusives ou d'autres éléments protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle et d'autres lois. Vous reconnaissez et acceptez en outre que le contenu qui vous est présenté sur le site Web, y compris les textes, les graphiques, les logos, les icônes, les images et les logiciels, ainsi que la disposition et la compilation de ce contenu, sont la propriété du fournisseur de services, de ses fournisseurs de contenu ou de tiers et sont protégés par des droits d'auteur, des marques de commerce, des marques de service, des brevets ou d'autres droits de propriété et lois. Le fournisseur de services n'accorde aucune licence ni autorisation à aucun utilisateur concernant ses documents protégés par le droit d'auteur, ses visuels, ses contenus, ses textes, ses photos, ses vidéos, ses logiciels et autres éléments ou autres éléments de propriété intellectuelle protégés par le droit d'auteur, en les publiant sur ce site Web. En outre, sauf indication contraire, aucun matériel, visuel, contenu, texte, photo, vidéo, logiciel et autre élément ne peut être copié, reproduit, distribué, republié, téléchargé, affiché, publié ou transmis sous quelque forme ou par aucun moyen, y compris, mais sans s'y limiter, électronique, mécanique, photocopie, enregistrement ou autre, sans l'autorisation écrite préalable du fournisseur de services ou du titulaire des droits d'auteur. Cependant, vous pouvez imprimer une copie des informations de ce site Web pour votre usage interne ou vos dossiers personnels et non commerciaux. Ce faisant, vous ne pouvez pas modifier les contenus et vous acceptez de conserver tous les droits d'auteur et autres mentions de propriété qu'ils contiennent. Cette autorisation ne vous confère aucun droit de propriété sur les informations et prend automatiquement fin si vous enfreignez l'un de ces termes et conditions. Si vous faites un autre usage de ce site Web, sauf disposition contraire, vous risquez de violer les droits d'auteur et d'autres lois de la République de Turquie et/ou les droits d'auteur et d'autres lois d'autres pays et vous exposer à des sanctions. Si, en tant que membre, vous enfreignez cette clause 12 de quelque manière que ce soit, pour chaque violation, vous serez obligée de payer au fournisseur de services une amende contractuelle de 100 000 TRY en plus de l'exécution de vos obligations.

13. LIENS

Le site Web peut contenir des liens vers d'autres sites Internet. Le fournisseur de services n'est pas responsable de la disponibilité de ces autres sites et n'approuve pas et n'est pas responsable du contenu, des produits ou des autres éléments disponibles sur ces autres sites. Les liens vers des sites Web externes ne constituent pas une approbation de ces sites par le fournisseur de services ou par les sponsors de ces sites ou du contenu, des produits, de la publicité ou de tout autre matériel présenté sur ces sites. En outre, le fournisseur de services se réserve le droit de mettre fin à tout lien ou programme de liens à tout moment. Le fournisseur de services n'est pas l'auteur, ne modifie ni ne surveille ces pages ou liens non officiels. Vous reconnaissez et acceptez en outre que le fournisseur de services ne sera pas responsable, directement ou indirectement, de tout dommage ou perte causé ou prétendument causé par l'accès à l'un des sites tiers liés au site Web, vous le faites à vos risques et périls.

14. ANNONCEURS

En tant que propriétaire de l'annonce ou en tant qu'invité, vous pouvez entrer en correspondance, contacter ou participer à des promotions ou à des campagnes d'annonceurs faisant la promotion de leurs produits ou services sur le site Web. Vous reconnaissez et acceptez que dans toute correspondance ou participation de ce type, y compris la livraison et le paiement de biens et services, toutes les conditions, garanties ou déclarations associées à cette correspondance ou à ces promotions ne concernent que vous et l'annonceur. Le fournisseur de services n'a aucune obligation ou responsabilité de quelque nature que ce soit découlant de ou en relation avec de telles correspondances, participations ou transactions.

15. SURVEILLANCE

Vous reconnaissez que le fournisseur de services ou son représentant se réserve le droit et peut (de temps à autre, quand il le souhaite) surveiller toutes les activités ou informations transmises ou reçues via ce site Web. Tous les membres et utilisateurs du site Web acceptent, déclarent et garantissent qu'ils autorisent le fournisseur de services à cette surveillance et à cet accès à l'avance et de manière irrévocable. Le fournisseur de services, à sa seule discrétion et sans préavis, peut (mais n'est pas obligé) revoir, censurer ou interdire toute activité ou la transmission ou la réception de toute information qu'il juge inappropriée ou susceptible de violer les présentes conditions générales, selon le fournisseur de services, à sa seule discrétion. Pendant le suivi, les informations peuvent être examinées, enregistrées, copiées et utilisées aux fins autorisées par le présent Accord. L'utilisation du site Web (toute utilisation autorisée ou non autorisée) constitue un consentement à une telle surveillance. Les utilisations non autorisées et les utilisateurs non autorisés de ce site Web seront poursuivis avec toute la rigueur de la loi, et tous les droits du fournisseur de services découlant du Contrat, de la loi et d'autres sources sont réservés.

16. COMPORTEMENT DES UTILISATEURS

1. En général

Les invités et les propriétaires de l'annonce acceptent, déclarent et garantissent :

• Ne pas utiliser le site Web pour télécharger ou distribuer de quelque manière que ce soit des fichiers contenant des virus, des fichiers corrompus ou tout autre logiciel ou programme similaire susceptible d'endommager le fonctionnement de l'ordinateur d'autrui ;

• Ne pas interférer ou perturber le site Web ou les réseaux connectés au site Web ;

• Ne pas utiliser d'appareil, de logiciel ou de routine ou tenter d'interférer avec le bon fonctionnement du site Web ou des fonctionnalités proposées par le site Web ;

• Ne prendre aucune mesure qui impose une charge déraisonnable ou disproportionnée à l'infrastructure du fournisseur de services ;

• Ne pas utiliser le site Web pour collecter ou récolter des informations personnelles, y compris, mais sans s'y limiter, des informations financières, concernant les autres participants au site Web ;

• Ne pas se faire passer pour une personne ou une entité, ni déclarer faussement ou déformer l'affiliation des propriétaires de l'annonce ou des invités à une personne ou à une entité.

• ne pas utiliser les services, les produits ou les téléchargements disponibles sur ce site à des fins illégales ; et

• Pour se conformer à toutes les réglementations, politiques et procédures du site Web et des réseaux connectés au site Web.

2. Commentaires publiés sur le site

Si le fournisseur de services le juge approprié, les commentaires des invités et des propriétaires des annonces les uns concernant les autres peuvent être publiés sur le site. Cette possibilité de publication sur le Site ne signifie pas qu'un commentaire transmis par un Membre sera définitivement publié ou (s'il est publié) qu'il sera publié dans son ensemble. Le fournisseur de services décide, à sa seule discrétion, si un commentaire qui lui est transmis pour être publié sur le site (ou partagé d'une autre manière) par un invité ou le propriétaire de l'annonce sera réellement publié sur le site. Le fournisseur de services peut, s'il le souhaite, ne publier un commentaire que partiellement. De plus, s'il le souhaite, il peut réviser un commentaire qui lui est transmis librement (c'est-à-dire en modifier le contenu) à sa libre discrétion et publier le commentaire dans cette nouvelle version, ou demander à l'invité ou au propriétaire de l'annonce de modifier le contenu de ce commentaire.

En règle générale, le fournisseur de services prévoit de publier des commentaires sur la partie correspondante du site, lesquels commentaires sont considérés par le fournisseur comme étant conformes aux règles de la communauté, définies librement par le fournisseur de services à sa seule discrétion (« Règles de la communauté Viravira »). Cependant, comme indiqué plus haut, le fournisseur de services n'est pas obligé de publier un commentaire. De plus, tous les pouvoirs concernant les règles de la communauté Viravira appartiennent au fournisseur de services. Le fournisseur de services n'est pas obligé de publier le règlement de la communauté Viravira. Le fournisseur de services peut garder ces règles secrètes, s'il le souhaite, et peut les modifier à tout moment.

17. SUSPENSION, RÉSILIATION ET DÉSACTIVATION

En tant que propriétaire de l'annonce ou en tant qu'invité, vous convenez que le fournisseur de services peut, à sa seule discrétion, vous refuser l'accès au site Web et désactiver tout identifiant et mot de passe qui vous sont associés pour quelque raison que ce soit, y compris, mais sans s'y limiter, s'il estime ou est convaincu que vous avez enfreint les présentes conditions générales ou agi de manière incompatible avec celles-ci. Le fournisseur de services se réserve le droit à tout moment et de temps à autre de modifier ou d'interrompre, temporairement ou définitivement, les Services (ou une partie de ceux-ci) (pour un seul membre, pour plusieurs membres ou pour tous les membres) avec ou sans préavis. Le fournisseur de services se réserve en outre le droit de mettre fin, à sa seule discrétion, à toute adhésion sans être obligée de donner ou de notifier de raisons. Vous acceptez que le fournisseur de services ne soit pas responsable envers vous ou envers un tiers en cas de modification, de suspension ou d'interruption des

Services.

Les membres peuvent désactiver leur compte Viravira quand ils le souhaitent. Dans ce cas, le Membre doit se référer à la section de désactivation du site Web. Si elle existe, une demande de réservation qui avait déjà été envoyée sera annulée si la confirmation de réservation n'est pas reçue, ou autrement (c'est-à-dire en cas de confirmation de réservation), la demande de désactivation de ladite adhésion sera réalisée après la date de fin de la période de réservation avec toutes les conséquences qui en découlent et après la fin de toutes les obligations pertinentes. La désactivation de l'adhésion n'annulera pas les réservations effectuées précédemment et les droits et obligations découlant du Contrat avant la date de désactivation, et n'aura aucun effet sur les droits et obligations nés dans le passé. Tous les droits et obligations découlant des réservations réalisées précédemment et du Contrat, ainsi que les dispositions qui devraient entrer en vigueur en raison de leur nature même si le Contrat a expiré (y compris, sans s'y limiter, toutes les clauses relatives à l'obligation d'indemnisation des propriétaires des annonces et des invités, toutes les clauses relatives aux droits de propriété intellectuelle et industrielle, ainsi que la clause 18 — « Avertissements », la clause 19 — « Responsabilités limitées », la clause 24 — « Loi applicable et juridiction »), restera en vigueur. La suppression du compte Viravira n'est pas autorisée

.

Outre toutes les dispositions des présentes Conditions, le Prestataire de services peut, à tout moment qu'il juge approprié et à sa seule discrétion et sans être obligé de verser une quelconque indemnité, fermer le site Web et/ou arrêter les Services, partiellement ou totalement (pour un seul membre, pour plusieurs membres ou pour tous les membres).

18. AVERTISSEMENTS

Si vous choisissez d'utiliser les Services, vous le faites à vos risques et périls. Vous reconnaissez et acceptez que le Fournisseur de services n'a aucune obligation de vérifier les antécédents ou les références d'un Membre, y compris, mais sans s'y limiter, des invités et des propriétaires d'annonces, mais qu'il peut effectuer de telles vérifications des antécédents et/ou des références à sa seule discrétion. Les services et le contenu sont fournis « tels quels », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite.

Sans limiter ce qui précède, le Fournisseur de services décline explicitement toute garantie de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier ou d'absence de contrefaçon, ainsi que toute garantie découlant des transactions ou des usages commerciaux. Le fournisseur de services ne garantit ni ne garantit à aucun membre, utilisateur du site Web ou autre personne la qualité marchande d'un produit ou d'un service, l'obtention de revenus ou de bénéfices, l'adéquation d'un produit ou d'un service à quelque fin que ce soit, la conformité à la loi de tout acte, action ou transaction ou toute violation des droits d'un tiers. Le Prestataire de services ne garantit à aucun Membre ou à aucune autre personne que les Services, le Contenu, y compris, mais sans s'y limiter, les Annonces, l'Équipement ou les Expériences, répondront à vos besoins ou seront disponibles de manière ininterrompue, sécurisée ou sans erreur

. Le

Fournisseur de services n'offre aucune garantie quant à la qualité des Annonces, des Expériences, des Équipements, des Services ou du Contenu, ni quant à l'exactitude, à l'actualité, à la véracité, à l'exhaustivité ou à la fiabilité de tout contenu obtenu par le biais des Services. Aucun conseil ou information, oral ou écrit, obtenu auprès du Prestataire de services ou par le biais des Services ou du Contenu, ne créera de garantie ou d'obligation non expressément énoncée dans les présentes.

Vous êtes seule responsable de toutes vos communications et interactions avec les autres utilisateurs et avec les autres personnes avec lesquelles vous communiquez ou interagissez dans le cadre de votre utilisation des Services, y compris, mais sans s'y limiter, les propriétaires d'annonces ou les invités, en particulier si vous décidez de vous rencontrer hors ligne ou en personne, que ces réunions soient organisées par le Fournisseur de services ou non.

Vous comprenez que le Fournisseur de services n'essaie pas de vérifier les déclarations des utilisateurs du Site ou des Services, ni de revoir ou d'inspecter les équipements ou les services. Le Fournisseur de services ne fait aucune déclaration et ne donne aucune garantie quant au comportement des utilisateurs du Site ou des Services ou quant à leur compatibilité avec les utilisateurs actuels ou futurs du Site ou des Services.

Même si le fournisseur de services agit en tant qu'intermédiaire entre les propriétaires de l'annonce dans le but d'accepter les paiements des invités pour le compte des propriétaires de l'annonce, le fournisseur de services décline explicitement toute responsabilité pour tout acte ou omission d'un invité, d'un propriétaire de l'annonce ou d'un autre tiers, et le fournisseur de services ne sera jamais responsable d'une action, d'une omission ou d'une violation d'un accord/contrat (y compris, sans s'y limiter, le présent accord et le DSA) de ou par un invité, le propriétaire de l'annonce ou toute autre personne. Le Prestataire décline explicitement toute responsabilité concernant les taxes, frais ou pénalités que les visiteurs et le Propriétaire de l'Annonce sont tenus de payer, et le Prestataire de services n'est pas tenu de payer d'impôts, de frais ou de pénalités, les Invités et le Propriétaire de l'Annonce étant responsables/tenus de payer. Chaque Membre déclare et garantit au Prestataire de services qu'il devra indemniser tous les dommages subis par le Prestataire du fait d'une action, d'une omission, d'un comportement ou d'une négligence de sa part (y compris, mais sans s'y limiter, le non-paiement d'une taxe ou d'une autre dette publique, le non-respect d'une obligation envers quiconque et le non-respect d'une obligation

).

19. RESPONSABILITÉS LIMITÉES

LE FOURNISSEUR DE SERVICES, SES FILIALES ET LEURS FOURNISSEURS DE CONTENU ET LEURS ACTIONNAIRES ET FILIALES RESPECTIFS NE SONT PAS RESPONSABLES DE TOUTE PERTE D'ACTIVITÉ, PERTE D'UTILISATION OU DE DONNÉES, INTERRUPTION D'ACTIVITÉ, PERTE DE PROFITS OU DE CLIENTÈLE, OU DE TOUT AUTRE DOMMAGE DIRECT OU INDIRECT, SPÉCIAL, ACCESSOIRE, EXEMPLAIRE OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT DÉCOULANT DE CET ACCORD, MÊME S'ILS ONT ÉTÉ INFORMÉS OU INFORMÉS DE LA POSSIBILITÉ D'UNE TELLE PERTE ET QU'ILS EN AIENT EU CONNAISSANCE OU NON, RÉELLE OU CONSTRUCTIVE, QUE DE TELS DOMMAGES POURRAIENT ÊTRE SUBIS. CETTE EXCLUSION INCLUT TOUTE RESPONSABILITÉ POUVANT DÉCOULER DE RÉCLAMATIONS DE TIERS CONTRE VOUS EN TANT QU'INVITÉ OU EN TANT QUE PROPRIÉTAIRE DE L'ANNONCE.

LE PRESTATAIRE DE SERVICES N'EST PAS RESPONSABLE DES DOMMAGES SUBIS PAR LES MEMBRES OU LES AUTRES UTILISATEURS DU SITE WEB. LE PRESTATAIRE DE SERVICES N'EST PAS RESPONSABLE DES SOMMES QUI DOIVENT ÊTRE VERSÉES PAR LES MEMBRES OU LES AUTRES UTILISATEURS DU SITE WEB À QUICONQUE, POUR QUELQUE RAISON QUE CE SOIT.

LE FOURNISSEUR DE SERVICES N'EST RESPONSABLE D'AUCUN DOMMAGE CAUSÉ PAR SA NÉGLIGENCE ET SUBI PAR UN MEMBRE OU TOUTE AUTRE PERSONNE.

LE PRESTATAIRE DE SERVICES ET/OU SES ADMINISTRATEURS, MANAGERS, MEMBRES DU CONSEIL D'ADMINISTRATION ET/OU LEURS DIRIGEANTS, ET/OU LEURS PRÉPOSÉS ET/OU LEURS AGENTS ET/OU LEURS ACTIONNAIRES NE SONT PAS RESPONSABLES EN CAS DE DÉCÈS, DE BLESSURES, DE DOMMAGES OU D'ANNULATION DE RÉSERVATIONS OU DE RETARDS ET DE DOMMAGES CAUSÉS PAR DES ACTES OU OMISSIONS DU PROPRIÉTAIRE DE L'ANNONCE, QU'ILS SOIENT NÉGLIGENTS OU AUTRES OU QUELLE QU'EN SOIT LA CAUSE.

LE PRESTATAIRE DE SERVICES ET/OU SES ADMINISTRATEURS, ET/OU SES MANAGERS, ET/OU LES MEMBRES DE SON CONSEIL D'ADMINISTRATION ET/OU SES DIRIGEANTS, ET/OU LEURS PRÉPOSÉS, ET/OU LEURS AGENTS ET/OU LEURS ACTIONNAIRES NE SONT PAS RESPONSABLES EN CAS DE DOMMAGES, PERTES OU PERTES ÉCONOMIQUES CAUSÉS À UN ÉQUIPEMENT OU AU PROPRIÉTAIRE DE L'ANNONCE PAR LES UTILISATEURS DU SITE WEB (DANS CE CONTEXTE, ILS NE SERONT PAS TENUS D'INDEMNISER DE TELS DOMMAGES, PERTES OU PERTES ÉCONOMIQUES).

20. INDEMNISATION

Vous acceptez irrévocablement à l'avance de dégager le Fournisseur de services et ses filiales, ainsi que leurs dirigeants, administrateurs, directeurs, membres du conseil d'administration, employés, représentants et agents, de toute réclamation, responsabilité, dommage, perte et dépenses (y compris, mais sans s'y limiter, les frais juridiques, les frais d'avocat et les frais comptables) découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à (a) votre accès aux Services ou au Contenu ou votre violation des présentes Conditions ; (b) votre contenu de membre ; (c) votre (i) interaction avec un membre, (ii) Réservation d'un équipement ou d'une expérience, (iii) création d'une annonce ou (iv) l'utilisation ou l'état d'un équipement, y compris, mais sans s'y limiter, toute blessure, perte ou dommage de quelque nature que ce soit résultant de la réservation d'un équipement ou d'une expérience.

21. AVIS

Toutes les notifications ou autres communications autorisées ou requises en vertu des présentes, y compris celles concernant les modifications des présentes Conditions, seront partagées par le Fournisseur de services (i) par e-mail (dans chaque cas à l'adresse e-mail que vous avez fournie) ou (ii) par publication sur le site Web (iii) via l'application Knot. Pour de tels avis, la date d'envoi par e-mail, la date de publication du publique/de la notification concerné sur le site Web et la date d'envoi de la notification correspondante via l'application Knot seront considérées comme la date de transmission de cet avis. En utilisant ce site Web, vous déclarez et garantissez au fournisseur de services que vous suivrez et serez au courant des annonces publiées sur le site Web.

L'invité et le propriétaire de l'annonce sont tenus de suivre les notifications concernant une réservation, qui sont envoyées par e-mail ou effectuées via le site Web. Ces notifications doivent être valides et elles sont réputées avoir été reçues et lues à la date à laquelle elles ont été envoyées. En cas de désaccord concernant les informations contenues dans ces notifications, l'invité et le propriétaire de l'annonce sont tenus d'en informer le fournisseur de services dès qu'un tel désaccord survient.

22. CAS DE FORCE MAJEURE

Le fournisseur de services ne sera pas responsable des changements causés par des catastrophes naturelles, des menaces de guerre, des actes de terrorisme, des événements politiques de toutes sortes, des conditions météorologiques, des décisions et ordonnances administratives, des épidémies, des interdictions et restrictions de voyage, des conflits du travail ou de tout événement similaire indépendant de sa volonté. Dans cet accord, le terme « force majeure » désigne tous les actes, événements, accidents ou catastrophes naturelles qui (i) échappent au contrôle raisonnable du propriétaire de l'annonce, (le cas échéant) de l'équipage de l'équipement, du fournisseur de services ou de l'invité, et (ii) ne peuvent pas être prévus par ces personnes et (iii) empêchent tout autre bateau ayant des caractéristiques similaires de naviguer ou empêche tout autre équipement de même nature de partir vers la destination prévue (y compris, mais sans s'y limiter, les grèves, les lock-outs, les troubles civils, les émeutes, les actes de terrorisme, le blocus, l'invasion, la guerre , incendie, explosion, sabotage, tempête, collision, échouement, brouillard, loi ou réglementation gouvernementale, carburant contaminé, tout cela (i) n'est pas dû à une défaillance du propriétaire de l'annonce, de l'équipage, du client ou du fournisseur de services et (ii) imprévisibles). Les changements d'équipage et les retards sur les chantiers navals qui ne sont pas imputables aux causes susmentionnées, ainsi qu'aux conditions météorologiques, qui étaient prévisibles à l'avance, ne constituent pas un cas de force majeure. De plus, l'incapacité personnelle à remplir une obligation ne constitue pas un cas de force majeure. La partie qui ne peut pas exécuter ses obligations pour cause de force majeure ne sera pas tenue responsable en cas de retard ou de non-exécution de ses obligations

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23. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément aux dispositions de la loi n° 6502 sur la protection des consommateurs et du règlement sur les contrats à distance, le droit de rétractation des consommateurs ne s'appliquera pas aux contrats concernant (a) les produits préparés ou personnalisés pour les besoins personnels de l'utilisateur ; (b) la livraison des produits qui peuvent se détériorer rapidement ou peuvent expirer ; (c) la livraison des biens qui ne peuvent pas être retournés pour des raisons de santé et d'hygiène et dont les éléments de protection tels que l'emballage, la bande, le sceau et le colis ont été ouverts après la livraison ; (d) les produits qui sont mélangés à d'autres produits après la livraison et qui ne peuvent pas être séparés en raison de leur nature ; (e) les livres, le contenu numérique et les consommables informatiques qui sont présentés dans un environnement matériel et dont les éléments de protection tels que l'emballage, la bande, le sceau, le colis ont été ouverts après la livraison ; (f) la livraison des périodiques tels que les journaux et les revues autres que ceux fournis dans le cadre du contrat d'abonnement ; (g) les services qui seront fournis à une date ou une période précise et dans le but de, y compris mais pas limité à l'hébergement, au transport de marchandises, à la location de voitures, à la fourniture de nourriture et de boissons, aux divertissements et au repos ; (h) les services fournis dans un environnement électronique ou les biens immatériels livrés instantanément à l'utilisateur ; (i) les services ont commencé à être fournis sur approbation de l'utilisateur avant l'expiration du droit de rétractation ; et (j) les biens et services dont le prix peut varier en fonction des fluctuations des marchés financiers et qui ne sont pas sous contrôle du vendeur ou du fournisseur

. Étant donné

que le service fourni par le fournisseur de services ainsi que la fourniture de l'équipement ou de l'expérience Viravira par le propriétaire de l'annonce sont « des services qui doivent être fournis à une date ou à une période précise et dans le but, notamment, de l'hébergement, du transport de marchandises, de la location de voitures, de la fourniture de nourriture et de boissons, des divertissements et du repos », les Membres n'ont aucun droit de rétractation en ce qui concerne les produits et services qu'ils achètent sur le Site (y compris, sans s'y limiter, toutes sortes d'équipements et Expériences).

Même si le client livre à nouveau l'équipement à une date antérieure à la date de départ indiquée dans les détails de la réservation, aucune partie des frais de réservation ne sera remboursée au client.

24. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Le présent Contrat est régi, interprété et interprété conformément aux lois de la République de Turquie et, à l'exception des dispositions impératives de la loi sur les litiges de consommation, tous les litiges découlant du Contrat et y afférents seront exclusivement réglés par les tribunaux (centraux) et les bureaux d'exécution d'Istanbul.

25. MESSAGE ÉLECTRONIQUE COMMERCIAL

Chaque membre (invité ou propriétaire de l'annonce) accepte ces conditions d'utilisation (c'est-à-dire cet accord) en devenant membre du site Web géré par le fournisseur de services ; et en acceptant cet accord, dans le cadre de la loi n° 6563 sur la réglementation du commerce électronique, chaque membre donne son consentement/son autorisation, avec son consentement explicite éclairé, au fait que le fournisseur de services (c'est-à-dire Viravira Teknoloji ve Turizm Anonim (Şirketi) s'engage (seule et/ou par l'intermédiaire de tiers prestataires de services) dans des communications commerciales les activités qui lui sont destinées (le Membre) dans le cadre de campagnes personnalisées générales ou spécifiques au Membre, d'avantages, de promotions, de publicités, d'informations, d'activités marketing, de promotions de produits et de services concernant toutes sortes de produits et services proposés par le fournisseur de services (c'est-à-dire Viravira Teknoloji ve Turizm Anonim Şirketi) grâce aux coordonnées actuelles qu'il (le Membre) a partagées avec le Prestataire de services ; (ii) Des SMS et des e-mails sont envoyés et des appels sont passés à lui/elle (au Membre) dans ce cadre ; et des messages électroniques commerciaux lui sont envoyés (au Membre) dans le but de l'informer sur les promotions, les publicités, les campagnes, les offres, les propositions, les annonces, les fêtes, les remises, les promotions, les cadeaux, les concours, les vœux, les loteries et les enquêtes de satisfaction des clients concernant les produits et services, (iii) il/elle (le Membre) est contacté à ces fins, ses données personnelles (celles du Membre) sont traitées à ces fins et ces données sont transférées à tiers

dont les services sont fournis.

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La version anglaise de cet accord est préparée à titre informatif uniquement, et en cas de divergence ou de différence entre les versions anglaise et turque de cet accord, c'est la version turque qui sera appliquée.