Offres de réservation anticipée – Économisez jusqu'à 50 %

Bonjour, je suis Osman

merchant photo
Voir tous les avis

À propos

  • Membre depuis :  janvier 2020
  • Nombre d'annonces :  1
  • Nombre de critiques :  3
  • Langues parlées :  Turque

Note générale:  4.33 (3 critiques)

Service
4.00
Équipement
4.67
Propreté
4.33
Rapport qualité/prix
4.33

déc. 2023

Eylül başında, Osman Kaptan ve ekibiyle Göcek bölgesinde gerçekleştirdiğimiz tekne seyahati hakkında değerlendirmelerde bulunmak isteriz. Genelde tekne seyahatlerinde mürettebatın, deneyimi olumlu veya olumsuz kılan temel unsurlardan biri olduğuna inanıyoruz ve ne yazık ki bu seyahatimizde mürettebat deneyimimiz beklediğimiz düzeyde olmadı. İlk olarak, mürettebatın genel tutumunu ele almak isteriz. Maalesef, mürettebatın genel hali oldukça sıkılmış ve bıkkın bir izlenim bıraktı. Kaptan hariç 3 mürettebat üyesinin sürekli olarak yorgun oldukları, kaç tura daha katlanacakları ve gün saymaya başladıkları şeklinde şikayetlerini dile getirmeleri, seyahatimizi olumsuz etkiledi. Bu tavrın, ağırlama sektöründe faaliyet gösterilen bir işte beklenmedik bir durum olduğunu düşünmekteyiz. Sürekli şikayet etme ve seyahatin sona ermesini isteme şeklindeki tavırları maalesef olumsuz izlenimlere sebebiyet verdi. Yemeklerle ilgili olarak, sunulan yemekler çok yağlı ve salçalı/dometesli bulundu. Yemek kalitesi, düşük seviyede bir otel standardını andırıyordu. Mürettebatın sürekli olarak yanımızda olması ve bizi yalnız bırakmamaları rahatsız edici bir atmosfer oluşturdu. Alışverişle ilgili konularda da bazı sıkıntılar yaşandı. Girişte yapılan büyük alışverişte bizim talebimiz dışında, seyahatimiz süresinde bitmeyecek kadar fazla erzak ve temizlik malzemesi alındığı sonradan tespit edildi. Erzak tedariği ve yönetimi konusundaki şeffaflık eksikliği ve seyahat boyunca da market teknelerinden bize danışılmadan yapılan ek alışverişler, beklentilerimizi karşılamadı. Bir diğer dikkat çeken konu ise ilk alışverişte belirttiğimiz bazı ürünlerin, örneğin belirli bir çay markası, son günlerimize kadar aslında bizim isteğimiz doğrultusunda değil, bir önceki müşteriden kalan ürünle servis edildiğini fark etmemizdi. Bizim istediğimiz ürün temin edilmişti ama servis edilmiyordu. Tekne mükkemmel bir guletti, kaptanımız da iyiydi, mürettebatın değişmesi durumunda tekrar çıkmayı göz önünde bulundurabiliriz.

Traduire par Français (FR)

juin 2023

Çok memnun kaldık .Kaptan ve ekip güler yüzlü, yardımseverdi. Yemek kalitesi çok iyi demirlediğimiz koyları temiz, rüzgarsız ve deniz görmek için uygundu.

Traduire par Français (FR)

oct. 2022

Müşterilerim tekne turunu gerçekleştirdi. Güler yüzlü mürettebat ve güzel rota planlaması ile keyifli bir tatil geçirdiler.

Traduire par Français (FR)

Nous contacter

Nos experts dédiés aux fêtes sont disponibles sept jours sur sept pour vous aider.

02:00 - 11:00 (Miami, UTC-4)

Langues prises en charge: Anglais

Centre d'aide

ou

Laissez-nous vous appeler !

Temps de réponse moyen :

12 minutes

Connectez-vous ou inscrivez-vous pour bénéficier des offres et des réductions !