Frühe Buchungsangebote - Sparen bis zu 50%

Ãœber

  • Mitglied seit:  Januar 2020
  • Anzahl der Angebote:  1
  • Anzahl der Bewertungen:  3
  • Gesprochene Sprachen:  Türkisch

Gesamtbewertung:  4.33 (3 Bewertungen)

Service
4.00
Ausrüstung
4.67
Sauberkeit
4.33
Preis/Leistungs
4.33

Dez. 2023

Eylül başında, Osman Kaptan ve ekibiyle Göcek bölgesinde gerçekleştirdiğimiz tekne seyahati hakkında değerlendirmelerde bulunmak isteriz. Genelde tekne seyahatlerinde mürettebatın, deneyimi olumlu veya olumsuz kılan temel unsurlardan biri olduğuna inanıyoruz ve ne yazık ki bu seyahatimizde mürettebat deneyimimiz beklediğimiz düzeyde olmadı. İlk olarak, mürettebatın genel tutumunu ele almak isteriz. Maalesef, mürettebatın genel hali oldukça sıkılmış ve bıkkın bir izlenim bıraktı. Kaptan hariç 3 mürettebat üyesinin sürekli olarak yorgun oldukları, kaç tura daha katlanacakları ve gün saymaya başladıkları şeklinde şikayetlerini dile getirmeleri, seyahatimizi olumsuz etkiledi. Bu tavrın, ağırlama sektöründe faaliyet gösterilen bir işte beklenmedik bir durum olduğunu düşünmekteyiz. Sürekli şikayet etme ve seyahatin sona ermesini isteme şeklindeki tavırları maalesef olumsuz izlenimlere sebebiyet verdi. Yemeklerle ilgili olarak, sunulan yemekler çok yağlı ve salçalı/dometesli bulundu. Yemek kalitesi, düşük seviyede bir otel standardını andırıyordu. Mürettebatın sürekli olarak yanımızda olması ve bizi yalnız bırakmamaları rahatsız edici bir atmosfer oluşturdu. Alışverişle ilgili konularda da bazı sıkıntılar yaşandı. Girişte yapılan büyük alışverişte bizim talebimiz dışında, seyahatimiz süresinde bitmeyecek kadar fazla erzak ve temizlik malzemesi alındığı sonradan tespit edildi. Erzak tedariği ve yönetimi konusundaki şeffaflık eksikliği ve seyahat boyunca da market teknelerinden bize danışılmadan yapılan ek alışverişler, beklentilerimizi karşılamadı. Bir diğer dikkat çeken konu ise ilk alışverişte belirttiğimiz bazı ürünlerin, örneğin belirli bir çay markası, son günlerimize kadar aslında bizim isteğimiz doğrultusunda değil, bir önceki müşteriden kalan ürünle servis edildiğini fark etmemizdi. Bizim istediğimiz ürün temin edilmişti ama servis edilmiyordu. Tekne mükkemmel bir guletti, kaptanımız da iyiydi, mürettebatın değişmesi durumunda tekrar çıkmayı göz önünde bulundurabiliriz.

Ãœbersetzen zu Deutsch (DE)

Juni 2023

Çok memnun kaldık .Kaptan ve ekip güler yüzlü, yardımseverdi. Yemek kalitesi çok iyi demirlediğimiz koyları temiz, rüzgarsız ve deniz görmek için uygundu.

Ãœbersetzen zu Deutsch (DE)

Okt. 2022

Müşterilerim tekne turunu gerçekleştirdi. Güler yüzlü mürettebat ve güzel rota planlaması ile keyifli bir tatil geçirdiler.

Ãœbersetzen zu Deutsch (DE)

Kontaktieren Sie uns

Unsere engagierten Urlaubsexperten stehen Ihnen sieben Tage die Woche zur Verfügung.

02:00 - 11:00 (Miami, UTC-4)

Unterstützte sprachen: Englisch

Hilfecenter

oder

Lassen Sie uns Sie anrufen!

Durchschnittliche Reaktionszeit:

12 Minuten

Loggen Sie sich ein oder registrieren Sie sich, um Angebote und Rabatte freizuschalten!