Op maat gemaakt Gulet (2019) voor Charter - Fethiye | # 9237

Begin september willen we een evaluatie maken van de boottocht die we hebben gemaakt met Osman Kaptan en zijn team in de regio Göcek. Over het algemeen zijn we van mening dat de bemanning tijdens boottochten een van de belangrijkste elementen is die de ervaring positief of negatief maakt, en helaas was de ervaring van onze bemanning tijdens deze reis niet op het niveau dat we hadden verwacht. Eerst willen we het hebben over de algemene houding van de bemanning. Helaas heeft de algemene toestand van de bemanning een nogal verveelde en vermoeide indruk achtergelaten. Het feit dat 3 bemanningsleden, behalve de kapitein, klaagden dat ze constant moe waren, hoeveel reizen ze nog moesten doorstaan en de dagen begonnen te tellen, had een negatieve invloed op onze reis. Wij zijn van mening dat deze houding onverwacht is in een bedrijf dat actief is in de horeca. Helaas heeft hun houding om voortdurend te klagen en het einde van de reis te eisen, negatieve indrukken veroorzaakt. Wat de gerechten betreft, de gepresenteerde gerechten bleken erg vet en pasta/dometesi. De kwaliteit van het eten deed denken aan een hotelstandaard van een laag niveau. Het feit dat de bemanning constant bij ons was en ons niet alleen liet, zorgde voor een oncomfortabele sfeer. Er waren ook wat problemen met winkelen. Afgezien van ons verzoek in verband met de grote aankoop bij de ingang, werd later vastgesteld dat er te veel voorraden en schoonmaakmiddelen waren meegenomen die tijdens onze reis niet zouden eindigen. Het gebrek aan transparantie in de bevoorrading en het beheer van de bevoorrading, evenals de extra aankopen op kruideniersboten tijdens de reis zonder ons te raadplegen, voldeden niet aan onze verwachtingen. Een ander opmerkelijk probleem was dat we ons realiseerden dat sommige producten die we bij de eerste aankoop noemden, bijvoorbeeld een bepaald merk thee, tot onze laatste dagen daadwerkelijk werden geserveerd met het product dat was overgebleven van de vorige klant, en niet volgens onze wensen. Het product dat we wilden werd geleverd, maar het werd niet geserveerd. De boot was een geweldige gulet, onze kapitein was ook prima. We zouden kunnen overwegen om er nog een keer op uit te gaan voor het geval de bemanning verandert.

We waren erg tevreden. De kapitein en de bemanning waren vriendelijk en behulpzaam. De kwaliteit van het eten was erg goed om de baaien te zien waar we voor anker gingen, schoon, windstil en de zee.

Mijn klanten hebben de boottocht gemaakt. Ze hebben een prettige vakantie gehad met vriendelijke bemanning en een goede routeplanning.