Hecho a medida Goleta (2019) para Charter - Fethiye | # 9237

A principios de septiembre, nos gustaría hacer una evaluación sobre el viaje en barco que realizamos con Osman Kaptan y su equipo por la región de Göcek. En general, creemos que la tripulación en los viajes en barco es uno de los elementos clave que hace que la experiencia sea positiva o negativa y, lamentablemente, la experiencia de nuestra tripulación en este viaje no estuvo al nivel que esperábamos. En primer lugar, nos gustaría abordar la actitud general de la tripulación. Por desgracia, el estado general de la tripulación dejó una impresión bastante aburrida y cansada. El hecho de que 3 miembros de la tripulación, excepto el capitán, se quejaran de que estaban cansados constantemente, de cuántos viajes más tenían que soportar y empezaran a contar los días, afectó negativamente a nuestro viaje. Consideramos que esta actitud es inesperada en una empresa que opera en el sector de la hostelería. Por desgracia, su actitud de quejarse constantemente y exigir el final del viaje causó impresiones negativas. En cuanto a los platos, los platos presentados resultaron ser muy grasos y pastosos. La calidad de la comida recordaba a los estándares de un hotel de bajo nivel. El hecho de que la tripulación estuviera constantemente con nosotros y no nos dejara en paz creó un ambiente incómodo. También hubo algunos problemas con las compras. Además de nuestra solicitud en la compra grande hecha en la entrada, más tarde se determinó que se habían llevado demasiados suministros y material de limpieza que no terminarían durante nuestro viaje. La falta de transparencia en el suministro y la gestión de los suministros, así como las compras adicionales en barcos de abarrotes durante el viaje sin consultarnos, no cumplieron nuestras expectativas. Otro problema destacable fue que nos dimos cuenta de que algunos de los productos que mencionamos en la primera compra, por ejemplo, una marca de té en concreto, hasta nuestros últimos días se servían con el producto sobrante del cliente anterior y no según nuestros deseos. El producto que queríamos estaba incluido, pero no estaba servido. El barco era una goleta magnífica, nuestro capitán también estaba bien, podríamos considerar la posibilidad de volver a salir en caso de que la tripulación cambie.

Quedamos muy satisfechos. El capitán y la tripulación fueron amables y serviciales. La calidad de la comida era muy buena para ver las bahías en las que fondeamos, limpias, sin viento y el mar.

Mis clientes hicieron el recorrido en barco. Pasaron unas vacaciones agradables, con una tripulación amable y una buena planificación de las rutas.