Skradin 12.8 m Für Charter Katamaran — #17223

Der Empfang im Hafen war warm und herzlich, was einen angenehmen Start unserer Reise bedeutete. Leider gab es einige kleinere Mängel, die nicht behoben wurden, wie eine leere Gasflasche ohne Reserve und Schranktüren, die sich nicht richtig öffneten. Es gab auch Probleme mit der Dusche; die Tür des Abwassertanks konnte nicht geschlossen werden, weil zwei Schleusen kaputt waren, sodass beim Duschen Wasser in das Boot laufen konnte. Wir haben das gemeldet, und obwohl uns versprochen wurde, dass es wiederhergestellt wird, ist das nicht passiert. Trotz dieser Unannehmlichkeiten war unsere allgemeine Erfahrung jedoch positiv. Die Qualität der Yacht und der Service in der Marina waren gut, und wir konnten unsere Zeit trotzdem genießen.

Wir waren mit allem rundum zufrieden. Das Team war wirklich nett und hilfsbereit, sie beantworteten alle unsere Fragen bereitwillig, was unsere Reise sehr erleichterte. Das Boot war in einem ausgezeichneten Zustand, gut ausgestattet und makellos sauber, was den Komfort unserer Reise gewährleistete. Alles in allem war es eine fantastische Erfahrung, die ich jedem von ganzem Herzen empfehlen kann.

Die Erfahrung mit dem Personal war ausgezeichnet, da der Umgang mit den Kunden und die Hilfsbereitschaft wirklich erstklassig waren. Als ich 30 km vom Hafen entfernt ein Problem mit der Pumpe hatte, war das Reparaturset unglaublich schnell und die neue Pumpe wurde nur 90 Minuten nach der Meldung installiert. Ich habe seit 20 Jahren nichts so Schnelles erlebt! Ab jetzt nehme ich das Boot nur noch von Skradin aus, da ich nirgendwo sonst ein vergleichbares Serviceniveau finden werde. Ich möchte nicht, dass sich etwas ändert, weil jede Änderung eine Verschlechterung bedeuten könnte. Mit einem so großartigen Team ist die Zukunft des Unternehmens definitiv kein Grund zur Sorge. Ich bin sehr dankbar für den exzellenten Service.

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