Fait sur mesure Yacht à moteur (2024) pour Charter | # 19951

Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits de notre séjour de 3 nuits et 4 jours. Le capitaine et l'équipage étaient très attentifs et ont fait de leur mieux pour répondre à nos attentes. Les repas étaient savoureux, bien qu'un peu trop gras ; avec la chaleur, ils nous ont paru un peu lourds à digérer. Les photos du bateau sont un peu anciennes et les aménagements intérieurs auraient besoin d'un peu d'entretien. Comme il n'y avait pas d'intervalle entre la croisière précédente et la nôtre, le bateau n'était pas tout à fait prêt à notre arrivée ; le plein de carburant n'avait pas été fait. Nous avons eu un problème de toilettes le premier jour, ce qui a entraîné une pénurie d'eau la dernière nuit, mais cela nous a permis de faire une petite virée nocturne pour aller en chercher.

Tout s'est très bien passé, nous avons été très satisfaits de tout. Nous avons particulièrement apprécié les repas ; merci beaucoup.

Nous avions décidé de louer ce bateau en raison des commentaires positifs concernant son propriétaire, M. Gürol. Cependant, nous ne l'avons pratiquement pas vu durant nos vacances. Voici les points marquants : * L'équipage se compose de trois personnes, dont le capitaine. Tous trois étaient bienveillants et ont fait de leur mieux. * Nous avons défini notre itinéraire avec le capitaine İlker. Ils nous ont suggéré des criques susceptibles de nous plaire et nous avons élaboré un beau parcours. * Ils nous ont demandé nos préférences culinaires à l'avance et les repas étaient globalement bons. Bien qu'il y ait eu parfois des retards, cela ne nous a pas dérangés. Notre cuisinier, Furkan, a particulièrement fait des efforts pour préparer des plats qui plairaient aussi bien aux enfants qu'à nous. * Au cours des premiers jours de vacances, vers 16h00, le personnel a quitté le bateau sans nous prévenir. Lorsque nous avons appelé, on nous a dit qu'ils allaient revenir « sous peu », mais ils ne sont rentrés que vers 21h30. Ce soir-là, nous avons dû préparer notre dîner nous-mêmes avec les ingrédients disponibles à bord. Ce qui nous a surtout contrariés, c'est l'absence totale d'explication ou d'excuse de la part du propriétaire après cet incident. * Alors que nous étions à Göcek pour remplir le réservoir d'eau, le moteur est tombé en panne et nous avons dû attendre deux ou trois heures. Le moteur a pu être redémarré grâce à une intervention provisoire. Cette situation a suscité chez nous des interrogations quant à l'entretien technique du bateau. * Le bateau est plus ancien et plus usé qu'il n'y paraît sur les photos. Les espaces intérieurs, en particulier, nécessitent une rénovation. Le personnel a d'ailleurs indiqué que le bateau serait remis en état cet hiver. Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits du capitaine et de l'équipage. Ils ont fait preuve de bonne volonté tout au long du séjour et ont tout mis en œuvre pour assurer notre confort. Nous estimons que les principaux problèmes rencontrés étaient davantage liés à la gestion et à l'entretien du bateau, ainsi qu'à l'attitude du propriétaire, qu'au personnel lui-même. Nous aurions attendu de la part de M. Gürol une approche plus impliquée, plus responsable et davantage axée sur la recherche de solutions.

Le capitaine Gürol passait nous voir chaque jour pour savoir si nous avions le moindre souci ou une demande particulière. İlker a aidé ma femme à surmonter sa peur d'entrer dans les eaux profondes. Quant à Furkan, il a préparé des plats excellents ; nous n'aurions jamais imaginé manger des repas aussi savoureux. De plus, le café turc du matin et le thé après chaque repas étaient préparés sans même que nous ayons à le demander. Ils étaient tous très courtois. Mehmet Efe s'est également empressé de répondre à toutes nos demandes. Nous avons donc été très satisfaits.